Boulangerie Biron

"Erreur dans la commande fait payer et ne veut rien savoir après. Ingredients non inscrit sur les étiquettes, demande explicite de la composition conclusion un ingrédient non indiqué et pour lequel je suis Totalement Allergique !Vendeuse insolente, me prend de haut, désagréable et non compétente. A bannir !!!!"

"Accueil moyen, pb étiquetage des produits. Expérience qui ne sera pas renouvelée."

"Viennoiseries sans saveur...une vitrine de salée avec aucun attrait pas de présentation....un personnel perdu...vous mélangée le tout et ça vous donne la note d'une étoile 😁"

"Ex Boulangerie Tessier. Bon croissant aux amandes. A noter une arrière cour très calme et qui sort vers une rue. A noter, la queue le dimanche matin ...."

" L'un des rares endroits à ouvrir tôt. Bon petit déjeuner rapide, belle sélection de pâtisseries sucrées. Le personnel ne sait pas toujours ce qu'il vend. "

" Nous recevons notre baguette ici tous les jours et elle est toujours fraîche et savoureuse. Les pâtisseries et le café sont également très bons. "

"Il faudrait peut être apprendre au personnel d'accueil le mode d'emploi du sourire! Café expresso autant boire de l'eau... Bref je regrette les anciens propriétaires 🙂🙂🙂"

"Après avoir acheté un palmier a consommer sur place dès la première bouchée je constate qu'il est dur comme la pierre avec un goût de beurre douteux je me rapproche discrètement du comptoir pour indiquer que ce produit n'est pas bon et une jeune femme brune me répond de façon narquoise je ne peux rien pour vous sans écouter que le produit achète n'était pas consommable bref le tout a fini dans la poubelle , très très mécontente , je reste très surprise du détestable accueil que vous réserver a vos clients"

"De passage à note pause déjeuner de ce samedi midi (travaillant dans le quartier) nous prenons des boissons et des biscuits. Dès la première bouchée, une des biscuit a présenté des senteurs de beurre rance et s'est totalement émietté. Discrètement, mon amie se rend au comptoir et demande a ce qu'on lui change le biscuits sans doute oublié de la veille. La responsable a répondu à mon amie je n'y peut rien si cela n'est pas à votre goût / que voulais vous que j'y fasse, vous y avait gouté! Décontenancée, mon amie essaie de faire entendre raison à cette employée antipathique, celle-ci ne cède pas et mon amie a mit son achat à la poubelle devant ses yeux. Il aurait-été plus simple d'accepter qu'un produit comestible soit simplement passé et de le changer avec un sourire. Comment peut-on s'adresser à des clients sur ce ton ! Nous venons pourtant depuis des années, bien avant la reprise de Teissier et maintenant avec la nouvelle enseigne mais nous ne mettrons plus un pied dans votre établissement."

"Super produits, les vendeuses sont souriantes et agréables je comprend vraiment pas les autres avis car je viens tous les jours et je n’ai jamais eu de problème"

"Excellent endroit , je viens de lire les avis , si vous êtes désagréable les vendeuses le sont aussi , je suis une habituée je n’ai jamais eu de problème mais moi si j’étais à leur place je serai désagréable aussi certains clients ne disent ni bonjour ni un sourire alors avant de critiquer essayer de vous parler a vous même."

"Très bon accueil de toutes les vendeuses Surtout la responsable qui est adorable. Je recommande,j’y vais chaque matin."

" De très bons produits, très bien réalisés et très savoureux. Les employés étaient sympathiques. Nous n'avons pas eu à attendre. Malheureusement, l'ambiance dans la rue animée n'est pas très agréable car elle était parfois très bruyante. Néanmoins, la boulangerie est recommandée. "

"Je vais pour prendre un pain au chocolat amandes, visiblement très cramé, je demande s'il ya que cela ,elle me répond, on les a goûter et ils sont bon ....voilà la pauvre réponse même pas un geste par rapport aux tarifs, la dernière fois c'était le café ☕️ pareille très désagréable les vendeuses pas très avenants enfin une honte..."

"Endroit au top, super accueil et vraiment trop joli et bon ! (Par contre j’ai oublié un sac avec des livres là bas, et impossible de trouver un numéro pour les joindre, donc si quelqu’un pouvait m’aider à les contacter svp 🙏)"

"Certes ce ne sont pas des produits artisanaux et les prix sont relativement élevés (notamment liés à l’explosion de la facture d’électricité supportée par le point de vente), mais l’équipe est extrêmement accueillante et les thés proposés sont de très bonne qualité (marque Kusmiti). Des jeunes filles souriantes et extrêmement serviables! Parfait pour prendre une petite pause gourmande imprévue. Petit plus manquant : la wifi pour les clients !"

"Tempête sous l' eau .Je n ai jamais vu une boulangerie avec un tel manque de professionnalisme. Les gâteaux plus chers avec aucun goût. je demande à la personne de me servir deux café et deux verres d eau mais Madame fait la sourde oreille , et ce précipite pour servir le client suivant sans finir avec ma commande .Quel horreur et qu'elle médiocrité dans le service . d' ailleurs au vu des commentaires cela confirme l' état de cette boulangerie qui descend rapide a la faillite.Fuyez Fuyez ya d autre boulangerie plus bas ou nous somme traiter avec amour et bienveillance."

"1 étoile parce que nous ne pouvons pas mettre 0 étoile. Dessert cher et sans goût. Cheesecake sans cheesecake avec un palet breton. Sandwich sec et sans saveur. Personnel pas du tout accueillant, ni poli. Nous avons juste l’impression de les déranger. A déconseiller"

" La serveuse avec le piercing est super grossière. Il semble qu'elle n'aime pas son travail et l'endroit où elle travaille. "

"accueil 0, on a l’impression de déranger les vendeuses et malheureusement la qualité et le goût des pâtisseries n’arrange rien de plus les toilettes sont sales. Bref, fuyez cet établissement."

"Serveuses désagréables qui se moquent ouvertement de nous, changez de métier !"

"Incident survenu dans une de vos boutiques à Montpellier. En effet, suite à ma commande prise sur place, je découvre un cheveu ou poil de pinceau sur le « fraisier » (bien que cela s’apparente bien plus à un poil/cheveux humain). Je demande alors un remboursement aux personnes qui travaillent à ce moment précis. La vendeuse m'annonce qu’un remboursement n’est pas possible car j’ai payé en carte bancaire et que c’est une caisse automatique. Soit. On me propose alors de choisir pâtisserie ou autres pour un montant égal à la pâtisserie initialement choisie. Je choisis donc une « frita » et la vendeuse m’aiguille en me disant que je peux donc prendre une mini-viennoiserie. Je l’écoute et lui fais confiance. Je quitte les lieux et c’est quelques minutes plus tard que je me rends compte que j'ai été floué car la valeur des produits choisis est inférieure à la « somme » dont je dois me faire rembourser. En plus de ça, je me rends compte que lorsque je lui ai montré la fraise avec le cheveux ou poil, elle a récupéré le ticket de caisse avec. Ticket de caisse sur lequel figurait une adresse mail via laquelle je comptais vous contacter initialement. Cependant, voici ce que j’avais pris pour un total de 14 euros : - Latte Macciatto - Une tartelette poire - Un fraisier - Une frita Je suis venu aux alentours de 17h, je crois même avoir mémorisé qu’il était inscrit 17h02 (le 16 mai 2023). J’aimerais alors vous faire part de mon mécontentement face à cette (possible) malhonnêteté. Une question se pose : comment résoudre ce litige ?"

"Super boulangerie, vendeuses super sympa surtout une en particulier elle se reconnaîtra !"

"Je viens régulièrement prendre mon café croissant dans cette boulangerie car ses pâtisseries sont savoureuses. Les pains sont aussi excellents. Il y en a pour tous les goûts. La boutique a l’avantage d’être toujours ouverte et le service est vraiment rapide, efficace et souriant. Si vous voulez être au calme (et au frais) je vous conseille de vous installer dans la petite cour située à l’arrière du magasin. Une des meilleures boulangeries de Montpellier assurément."

"Très bon service ! Si le cadre ne vous a pas déjà convaincu de vous asseoir en terrasse pour tester une de leurs pâtisseries, l’équipe souriante sera le faire. J’ai personnellement essayé le macaron framboise et le roulé au Nutella, délicieux rien à redire. Continuez comme ça !"

"A fuir ! La jeune femme qui nous servait se trompe sur notre commande, quand on lui fait remarquer, on sent qu’on la dérange et nous regarde avec agacement. Quand on lui fait remarquer qu’un sourire serait le bienvenu, elle nous répond « je ne suis pas là pour sourire ». Pardon? Il me semblait que c’était la base de la vente… Faudrait-il penser à une reconversion ? De plus, votre pain n’est même pas bon…"

"Depuis plus de deux ans maintenant je viens plusieurs fois par semaine pour mon repas du midi et ma baguette du soir Toujours excellent et en quantités très satisfaisantes. C’est un plaisir de venir avec ce bel accueil des vendeuses et vendeurs, adorables et souriant(e)s Merci à toute l’équipe ☺️🌞"

"Nul !!"

"Affreux !! horrible !! Pas aimable accueil glaciale, le manger date de la veille, prix exorbitant je déconseille fortement cet boulangerie"

"Les produits sont délicieux!"

"Très delicieux artisanal viennoiserie et boulangerie avec le vrai goût des produits. Highly recommended and good prices in comparison with other shops"

"Une honte: la dame me réponds tranquillement les petits pains au chocolat aux amandes sont de la vieille et elle le dit c’est normal… ne passez même pas la porte…"

"Scandaleux!! Tout est de la veille, sale, immonde. Les dames nous disent que c'est comme ça qu'une boulangerie fonctionne."

"Les viennoiseries sont bonnes, l équipe est fort sympathique, terrasse agréable. Par contre très déçue par les pâtisseries à base de crème pâtissière dont j avais l habitude d'acheter. A VU d oeil la crème des mille feuilles est sèche et craquelée,... Idem pour les tropéziennes..un grand doute sur la fraîcheur de ses deux pâtisseries dommage car j aimais beaucoup ces pâtisseries...autre bémol les pâtisseries servies dans un sachet et non une boîte.... Pain correcte"

"Alors si je peux donner 0 étoile, je l'aurais fait. Une vendeuse méga désagréable, elle a crié sur ma copine en disant Attendez Madame d'un ton offensif. Ensuite, elle est venue débarrasser sans que nous ayons finit tout en disant que son collègue va commencer a entrer les tables alors qu'il était 18h 30 et que la boulangerie ferme à 20h00. Elle a littéralement pris les plateaux alors que je n'ai pas finit mon café. MAdame, CHANAGEZ DE METIER quand ce dernier ne vous rend plus heureuse. Nous, les clients sommes pour rien. Alors que on paye avec NOTRE argent."

"J'ai jamais vu des vendeuses aussi aigries et dégoûtées de leur travail que dans cette boulangerie. Vous pouvez entrer à tout heure de la journée, même en étant le seul client, vous les dérangez. Il y a toujours 3 ou 4 personnes derrière le comptoir, mais c'est à peine si quelqu'un répond à votre bonjour, et avant d'être servi vous devez assister à un combat de regards entre les vendeuses qui semblent toutes de demander pourquoi c'est pas l'autre qui va se coltiner le client qui vient les empêcher de travailler. En plus de ça, si vous avez comme moi l'audace de payer un café au sdf qui fait la queue après vous et qui est juste à court de monnaie (il n'a rien réclamé, il était poli, et je lui ai offert le café comme je l'aurai fait pour n'importe qui d'autre), vous serez juger sans vergogne, de vive voix, par l'une des vendeuses. On est quand même obligé de mettre une étoile, et on va dire que c'est pour la fougasse, les horaires d'ouverture, et les rares éléments sympathiques de l'équipe."

"Vendeuse très désagréable, Les clients sur la terrasse ont cassé un verre sans faire exprès des morceau de verre se sont répartis partout sur le bord de la route. Quand on leur dit que c'est là depuis ce matin après notre passage à 6h après les bouts de verre était encore au même endroit. Cela ne fait rire quand on leur a dit trois feignasse qui se tournent les pouces au moment où je suis allé m'ont même pas été capable de prendre une pelle et un balai pour ramasser. Pain au chocolat aucun goût."

"Gâteau m'ayant rendu MALADE, est ce normal ? Pour 41 euros, d'être malade 5 minutes après l'avoir mangé ? Si vous voyez les gâteaux en vitrine ne les achetait surtout pas vous serez extrêmement malade. Peut être devrions nous contacter un service d'inspection ?"

"Vendeuse brune jeune très hautaine car j’ai demandé poliment si ce commerce bénéficiait de toilettes, on m’a répondu oui mais on me rigolait à la face sans gêne. Honteux"

"Très bon sandwich et acceuil très agréable ! (Fin août 2023). Je ne comprends pas les avis négatifs, pour moi, c'est une très bonne adresse :)"

"Vendeuse pas très agréable, croissants et pains au chocolat digne d’un supermarché même à Auchan perols ils sont meilleurs. Je ne conseille pas d’y aller à moins de ne pas avoir de goût ni de sens"

"Parfait pour la pause du midi, un large choix de sandwichs et snacks délicieux ! Je recommande !!"

"Beaucoup de monde dans cette boulangerie, ce qui prouve la qualité du service, je félicite toute l’équipe ainsi que sa responsable pour le travail fourni endroit à recommander"

"Je suis obligée de faire une étoile pour pourvoir rédiger mon avis ,CATASTROPHIQUE non mais comment peut on appelé ça une pâtisserie , pâtisserie chère et pas excellente mais alors , les serveuses ou vendeuses ou ce que vous voulez, aigries mal polies et elle font la tête même si on a beau leur sourire , service minable j’ai commandé un chocolat chaud à 3,10 eu je m’attendais à un vrai chocolat non la nana me met une cuillère de choc en poudre et du lait chaud et le tt servie dans un gobelet en carton, mon amie a pris un viennois pareil jetable alors qu’il y avais des gens qui étaient servis dans des tasses ."

"Assez étonné par les avis! Nous avons pris un apportiments de viennoiseries et brioches et avons été conquis!"

"Pas du tout agréable Vendeuse aigri, je n’y retournerai plus même pour un chocolat 😡😡"

"Bien dans l'ensemble...mais quel dommage que les tartines-pizzas ont tellement rétrécies depuis une semaine qu'elles sont maintenant des miniatures... Service agréable et attentionné"

"Nous avons découvert cette boulangerie par hasard pendant notre séjour à Montpellier et avons pris chaque matin différents pains et baguettes pour la journée. Le personnel était agréable et poli et les baguettes à notre goût et je suis donc étonnée des avis plutôt négatifs laissés pour cette boulangerie."

"Très bonne boulangerie pâtisserie pour le sucré comme salé, baguettes, viennoiseries et sandwichs très bons, une des meilleures du centre de Montpellier. Je ne comprends pas certains avis, certains clients sont aussi très pénibles 😉"