Boulangerie Eric Kayser - Bellecour

"Super déçue d'être tombée sur des cookies tout durs et secs... certainement pas du jour... je ne comprends pas que le prix ne garantisse pas une certaine fraîcheur! Ma fille de 3 ans n'a pas réussi à mordre dedans et n'en a pas voulu !!!! Mon pain complet n'était pas non plus exceptionnel... je ne reviendrai pas."

"J'adore leur sandwich chaud, un peu cher mais très bon"

"Bon produits , Prix Correct et service assez rapide en heure de pointe"

"Quel accueil désagréable... Il faut arrêter le commerce mademoiselle !"

"Cest plutôt cool"

"J'adore le sandwitch cesar à l'avocat! un regal..."

"Effectivement c'est une certain prix mais la qualité est présente. Service impeccable avec petite dégustation au passage."

"Très bons sandwiches même si pas toujours très pratiques à manger( ça déborde...mais c'est donc qu'ils sont bien garnis!). Rien à voir avec d'autres franchises pas loin..."

"J'adore le sandwich CESAR! Il est très bien assaisonné. Merci."

"Pain honnêtes. Viennoiseries correctes... quand elles sont du jour : une fois sur deux on nous sert les pains de la veille ! Bref c'est une chaîne : il ne faut en attendre pas plus, pas moins. Bon accueil en général."

"Accueil et personnel très désagréable"

"Serveuses désagréables, mais les sandwichs restent de qualité."

"J'adore leur baguette Opera et leurs viennoiseries. L accueil était pas ultra chaleureux, mais j'avoue que c'est pas pour ça que j'y vais en priorité... Faudra que je goûte leurs pâtisseries et sandwichs, ils ont l'air délicieux !! *__*"

"Accueil agréable snac variés"

"Très bons produits, prix acceptables. Accueil agréable"

"Ze suis secrètement amoureux d'une des vendeuse de kayzer mais elle veu pas de moi car Ze zozote"

"La brioche et la tarte aux pralines sont très bonnes... les croquants sont un peu secs... mais une bonne adresse !"

"LA BOULANGERIE DE LYON Accueil et produits absolument parfaits"

"Ok les tuiles sont bonnes mais l idée salon de thé l est moins. Il faisait hier à 18h00 presque aussi froid dedans que dehors"

"Très bonne boulangerie pas trop cher et vraiment du choix"

"Pâtisserie vraiment fine"

"Du très bon pain. C'est ce que je demande et que je trouve dans cette boulangerie"

"Bons pains, bonne galette des rois, idem cake au citron-pavot. Choix de pains, gâteaux, déjeuners."

"Viennoiseries super bonne ambiance jovial et souriante"

"Le pain gâteaux une tuerie 😀"

"De très bon produit, un peu cher mais les vendeurs sont exécrable"

"Mention spéciale au pain cucurma."

"Chère pour rien..."

"Très bonne boulangerie et pâtisserie"

"C'était bien au début où j'y allais mais alors maintenant une fois sur deux il y a un problème. Encore ce midi avec mon croissant aux amandes et un goût de salé écœurant...une autre fois c'était carrément des longs cheveux à l'intérieur. Ce qu'ils vendent est bon mais pas toujours et le pain pas toujours frais ( sans doute les invendus de la veille car pas du tout pareil ). Ce que je ne comprends toujours pas non plus c'est qu'on nous demande si on veut des couverts pour manger du taboulé ?? Bref des prestations inégales malgré un personnel sympathique."

"Déçu de la qualité et du goût alors que j'avais l'habitude d'y aller à Paris."

"Pâtisserie très ordinaire. C était beaucoup mieux avant (pâtisseries de qualité bien superieures à celles de maintenant ! ) 👎"

"NUL. DÉJÀ J'AI PAS AIMÉ PUIS ATTENDRE DANS UNE FILE MAL GÉRÉE : NON ! J'AI UN AMI QUI S'EST FAIT LIMITE ENGUEULER PARCE QU'ON LUI AVAIT PAS DIT OÙ PAYER, NON MAIS OH, C'EST QUOI ÇA. DE SUCROIX L'APPAREIL À CB NE MARCHE, POURQUOI ?! ! !! QUID DE LA MERVEILLEUSE AMABILITÉ DU MANAGER AINSI QUE SON PERSONNEL, MÊME L'INDIGESTION QUE J'AI EUE ÉTAIT PLUS AGRÉABLE QUE CE SERVICE. Je n'y retournerai pas."

"Première et dernière fois que je mets les pieds là bas, Pour ma part: cher pour ce que c'est, ALERT SPOILER : Apparemment faut rester devant les sandwichs pour passer commande Si vous y allez vous aurez droit à un vendeur ou manager aussi affable qu'une porte de prison. Et bien évidemment je les remercie pour l'indigestion que je me suis chopper après avoir manger."

"une tarte au citron rassis une pâte molle ;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;; A FUIR DÉ .... Très très déçue,même les grandes distributions font mieux !!!!!! ;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;; DE LA DAUBE !"

"Des vrais sandwichs et des vrais gâteaux"

"Les vendeurs sont supers!! La bonne patate très accueillant. Dommage que beaucoup de produits soient surgelés. Même la plupart des pâtisseries je dirais. On est plus sur du picard que artisan pâtissier..."

"Petit-déjeuner sur place: très bonnes viennoiseries et très bon pain. Bcp d'offres de sandwichs, yaourts... seul le cafe/cappuccino n'est pas à la hauteur. Il va falloir faire suivre une formation barista à vos employés vraiment dommage."

"Pratique pour dépanner le midi, mais pas excellent et les serveurs pour certains ne sont pas aimables du tout !"

"Excellent ! Les tuiles à la praline rose les meilleures de Lyon."

"Toujours de très bon produit et l'ont sent et vois la qualité ARTISANALE ! !!"

"Les serveuses sont particulièrement désagréables.. dommage !"

"Cher pour le prix. Les brioches aux pralines ne sont pas faites par leurs soins. Accueil poli mais il faudrait payer pour avoir un sourire d'une des 3 serveuses presentes (mercredi 15 mai après midi) ."

"Grosse déception: gâteaux toujours très beaux mais pas super savoureux. En fait c'est plutôt une boulangerie qu'une pâtisserie."

"Très bon"

"Grande variété de pains"

"Lauréat du GCUM & Traditions Spécialiste du double GCUM Voie de bus et Piste cyclable Un champion du Rien que pour ma pomme"

"Tres bon artisant boulanger."

"J’ai commander un sandwich au thon. Il était pas bon , il était vraiment trop salé. J’ai jamais goûté un sandwich au thon autant salé et écœurant."

"Les sandwichs sont de plus en plus petit !! 😡"

"Très bonnes fougasses, service rapide et agréable et très bon rapport qualité prix !"

"La recette du Sandwich au thon est a revoir le pain est immangeable"

"Tarte praliné super bonne ... J'ai eu la chance de pouvoir l'échanger après une chute de celle ci à terre malgré une vendeuse retissante.merci au chef."

"Je suis venue avec mon compagnon pour manger rapidement. Service rapide et agréable. Salade pizza quiche financier 👍👍 tout était bon et la responsable agréable avec la clientèle. Une équipe organisée et dynamique. Ça fait plaisir."

"Cher mais le personnel est agréable."

"Très bon produit, service agréable. Le seul bémol, peu de nouveauté dans les choix de sandwich ou pâtisserie."

"Lieu agréable pour déguster une pâtisserie ou un bon sandwich Accueil chaleureux Produits très frais"

"Prix élevé poir ce que c'est"

"Choix et qualité constante. Les yeux fermés pour manger sur le pouce. Pas très loin il y a Pignol. Les autres c'est un cran en dessous."

"Service avec des verres sales. Quand j'ai demandé de changer les verres la serveuse m'a suggèré un restaurant 4 étoiles. Ça devient grave quand la propreté commence à être considérée comme du luxe. Étonnant de voir à quel point le service peut être mauvais"

"Excellente boulangerie ! Menus midi parfait et produits de haute qualité ! L'équipe a vraiment le sens du service client et sait ce que signifie mettre le client au centre de ses préoccupations ! Merci encore pour vos excellents mets et pour votre super carte de fidélité !"

"Du choix, des bons produits, une hygiène qui ne semble pas irréprochable."

"Bon rapport qualité/prix, mais manque un peu d'accueil."

"Super bon chocolat chaud et idem brioche aux pralines...ça vaut le détour"

"Le pain à la texture et le goût du surgelée. Croissant surprise avec cheveux dedans. Je déconseille"

"Excellente boulangerie!!!!!"

"Délicieux et pas du tout exagéré pour les prix"

"Pâtisserie-Boulangerie et salon de thé, ou l’on peut y acheter également du salé tels que des sandwichs ou autres préparations. Le personnel y est très accueillant et agréable, le service rapide et les produits proposés sont frais et donnent envie ! Personnellement je m’y arrête pour déguster au calme une pâtisserie accompagnée d’un café à chaque fois que je suis à Lyon. Les tables sont un peu serrées et l’espace restreint, mais pour souffler un moment cela me parait suffisant. Je recommande........"

"Excellente qualité, très bon service"

"Meilleure boulangerie, les produits sont bons et généreux, les prix raissonnaibles et la qualité est super!"

"Bon rapport qualité prix. Personnels agréables. Les tuiles sont très bonnes."

"Qualité au top , une vraie boulangerie avec du fait maison ! Parfait"

"De passage ce jour Café pain au chocolat et brioche praline très bon. Très bon accueil également. Également chausson au pomme une tuerie"

"Des vendeuses très agréable même en fin de journée!"

"Mois et mes amis sommes venu samedi très bonne tarte aux framboise , merci pour votre acceuil"

"Je ne suis jamais déçue par la qualité des produits proposés ! Par contre, le personnel est vraiment peu aimable, c'est dommage ..."

"Pause gourmande et qualité..."

"Les produits sont d’excellente qualité et bons. J’y mange régulièrement d’ailleurs. Dommage que les prix soient aussi élevés, ça reste des sandwichs et des viennoiseries."

"Très bon sandwich par contre...svp faites un effort sur L accueil vous êtes commerçantes mesdemoiselles le minimum c est un Bonjour quand on arrive"

"Tuiles toujours aussi bonnes qu'à l'époque Perroudon."

"Personnel très sympathique, rapide et souriant. 2 paniers to good to go remplis de bonnes choses:5 viennoiseries (pains au chocolat, chausson aux pommes...) , pains spéciaux et pain de mie, 2 pâtisseries et 2 bonnes salades (spaghettis de courgettes et salade de poulet aux herbes) Un régal. Merci Eric Kayser"

"Excellent petit-déjeuner classique en plein centre !"

"De très bon pains"

"Brioche de piètre qualité. La clientèle visée ca doit plutôt etre le touriste qui ne reviendra plus."

"Accueil Mal Recu et Service Emporté Nul!!! Très Déçu Domage, Sandwich Médiocre Dedans Salade A Jeté Pourri !!!! Je ne Recommande Pas Cette Établissement"

"Accueil exécrable on vous prends de haut et on vous dis vous voyez avec mes collègues derrières il s'agit dune femme petite et forte ...et rapartis papoter null je venais mais ne reviendrais plus car on a le choix. Prenez du personnel qui veux travailler et qui est poli cest le minimum !"

"Ou la la je n'ai jamais été aussi mal accueillis je ne remettrais jamais les pieds ici."

"Ils sont malades dans cette boulangerie ils nous parlent comme a des chiens. Ils sont fou 🤔 jai rien acheté et fais mes achats chez VATEL gourmet a 4 min à pied un délice ouf"

"La dame pas aimable. Et pas propre et mais la pochette sur elle pour croissant. J ai refuser. Et elle dit je vous sers pas c est mon collegues qui va vous servir. Odieux aussi. Je recommande pas. Cette boulangerie. Pas aimable et odieux"

"Personnel très gentil ! Les pralines sont généreuses dans les brioches individuelles. Cependant, elles n’étaient pas du jour, brioche un peu sèche et sans saveur. Il n’y avait pas ce goût de beurre. Dommage !"

"Pizza super bonne 😍"

"Bon accueil, produits de qualité"

"Il y a de très belles pâtisseries, des pizza, des salades ou des sandwichs pour manger sur le pouce. Intérieur élégant"

"Je suis fan de leur baguettes ficelles au chorizo reblochon lardons et certaines de leurs pâtisseries"

"Nous avons été très bien accueilli et très bien conseillé. Leur pâtisserie ainsi que leur brioche aux pralines sont un régal pour les papilles."

"Excellent établissement, toujours au service du client avec le sourire, les pâtisseries sont succulentes et personnel réactif et très professionnel, je recommande !"

"Le petit déjeuner fut agréable. Les viennoiseries sont excellentes... continuez pour décrocher ⁵ étoiles"

"Régulièrement de passage. Mes remerciements au personel. On n'y retrouve un accueil chaleureux, des produits de qualité accompagnés de prix plus que corrects. Bonus: le service est très rapide ! L'enseigne est bien située et facile d'accès. Merci beaucoup, je recommande ! Cordialement."

"De bons produits de bonne qualité. Une équipe toujours souriante et très serviable ! J'adore aller là bas !!"

"Excellentes brioches pralinées 👍👍👍👌"

"Achat ce jour d'une tarte aux pommes mais quelle déception, quelle honte ! La pâte est hyper molle....même les pommes on se demande si elle ne date pas de 2 jours !!! Comment pouvez-vous vendre cela à ce prix !"

"Bon accueil et service rapide. Le sandwich au thon est bien garni et frais. Déçue par la brioche aux pralines qui était sèche."

"Un lieu très agréable, les produits sont excellents et la vendeuse est très sympathique ! (Je me suis régalé avec la brioche praline)"

"Cette boulangerie est parfaite, excellents produits et personnel très accueillant, je recommande"

"Une équipe de choc ! D’une grande gentillesse !! Les pains au chocolat un vrai délice , pas gras du tout ! Une dégustation royale 👑 pour les papilles , la vitrine impressionnante c’est beau c’est plein de couleurs !"

"Tout d'abord, je tiens à signaler que la plupart des employés se donnent du mal pour servir la clientèle, en ce qui concerne les plats, on alterne entre le bon et le passable, s'il vous plaît, pourriez vous arrêté de saler à outrance les plats, c'est vraiment, mais vraiment exagéré et c'est récurrent ? Dommage car les produits sont bons mais gâché !"

"Bon café, bon service, qualité satisfaisante."

"Le pain au levain que du bonheur en bouche"

"Merci à Emmanuelle pour l accueil et les conseils... Je recommande"

"Tres bon, et equipe tres sympa, notamment Clementine et Bob"

"Excellent ! Merci pour votre accueil."

"Venu chercher le petit dejeuner. A priori servi par la responsable, elle répond sèchement à ma question, je lui fais remarquer qu'elle n'était pas super agréable. Réponse de sa part: C'est pas grave. A éviter si vous cherchez un accueil souriant et agréable"

"Accueil chaleureux et sympathique, et produits frais et super bon !!"

"Cliente fidèle de la boulangerie, toujours bien reçu par la responsable et son équipe, je recommande"

"JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT. Service déplorable. Pas de tact. Les salariés aboient sur les clients aux heures de pointes. Ne sont pas aimables du tout ! Les clients sont là pour consommer. Pas de lien. Regrettable venant d'une boulangerie dans ce quartier où il y en a peu. Je conseille donc aux consommateurs de changer de crémerie !! Même si le pain est bon, cela n'excuse pas tout..."

"Excellents produits et très bon accueil"

"Flaurie est clairement mon RAYON DE SAULEYYE"

"Présent tous les midi, l'accueil a toujours été bon ."

"Dommage que l’accueil soit aussi mauvais ! Ce n’est pas à la hauteur des produits proposés."

"Accueil très sympathique, personnel accueillant. Les produits ont l’air pour la plupart fait maison. Et ils ont des bouchons !!!"

"Cette boulangerie est très bien située mais la qualité est très aléatoire..... Croissants insipides aujourd'hui alors que la semaine dernière ils étaient correct bien que très gras. Bémol aussi sur le personnel.. Pas toujours agréable. Dommage.. Le service c'est leurs métiers !"

"personnel sans empathie , froid , mécanique .....vous n'êtes pas des clients mais des produits consommateurs....🗣🗣 allez au suivant !!!! un café long servi alors que je souhaitais un expresso.....le café se prépare de l'autre côté de la boutique et on crie votre commande a la personne qui les prépare.....UN PEU BOF ! NON ? Cela dit passons à l'essentiel de notre visite dans cette boutique bien située qui ne répond pas à nos attentes......les desserts ne sont pas à la hauteur.....<< style flan sec et sans goût , ou brownies bétonnés et secs ..... Circuler et rdv plus loin chez Pignol.....par exemple"

"La dernière fois que j y vais..en plus des tables non débarrassées, il a fallu que je débarrasse pour me faire une place .le personnel pas souriant,pas aimable..et pour le service..😡, on sert un client qui est arrivé après moi...comme quoi la restauration a des problèmes de recrutement de bons personnels.."

"Formule midi à 7,20€, très bon rapport qualité-prix avec de bons sandwichs originaux. Je recommande !"

"Bien"

"Le 06/08 à 17h00 nous avons fait une halte dans cette boutique pour un éclair au chocolat, un Pradel, une brioche à la praline et une boisson fraiche, l'erreur fatale a été de vouloir consommer sur place, pas de clim la salle est envahie de mouches au point où nous avons demander un sachet pour emporter nos pâtisseries et les finir sous un soleil brulant plutôt que chez eux. Le personnel ne semble pas intéressé par leur travail on sent le manque de motivation et d'envie et vu les conditions je peux comprendre. une honte pour une telle marque."

"Le personnel est très accueillant et sympa malgré le flux important de clients à gérer au quotidien. Mais sincèrement la base dans une boulangerie c'est le pain non ? Et bien le pain quoique cher n'est pas du bon pain (subjectif certes). Acheté le matin, il ne tient pas la journée (baguette monge) et s'avère très sec le soir ce qui est caractéristique d'un pain de piètre conception. Dommage pour une boulangerie qui se dit donner des cours de boulangerie. La base n'est pas respectée et dissone avec l'image de marque revendiquée. Dommage encore une fois. J'habite à 2 numéros et je fais le choix d'aller chercher mon pain à la boulangerie des jacobins. Qualité de pain incomparable..."

"On n est venu manger a 12h c était tres bon personnel est tres gentil merci beaucoup"

"J’étais venu à cet endroit pour un pain au raisin et la veille avait apprécié son goût (beurré comme j’aime) sans faire de jeux de mots bien qu’il manquait selon moi suffisamment de mâche pour combler mon appétit. Pour moi , sans mâche , il n’y a pas de gourmandise et sans cela il n’y a plus de plaisir ou pas assez… Bref c’était relativement agréable mais avec un peu plus de mâche. Le problème du lendemain était que le nappage(sirop) du pain au raisin cette fois-ci était beaucoup trop sucré au point logiquement d’en arriver rapidement à en être « écœurant ». Un peu cuit pour certains pour ne pas dire la plupart mais ça reste je pense acceptable bien que j’ai demandé celui qui l’était moins(cuit) et qui était donc plus joli d’aspect et qui était bien mis en évidence devant la vitrine. Dommage ! ! ! Cela dit c’est rattrapable à condition qu’ils puissent tenir compte de nos avis. Je l’espère ! Si c’est le cas je placerai une étoile supplémentaire voire deux. Ben oui… quand c’est bon , c’est bon. Les caissières que je salue au passage sont plutôt sympathiques et à l’écoute malgré le flux important de client ce qui est important pour le service. Malgré la pression , elles ont su gérer. 👏 Cordialement."

"Très bon cake citron pavot Petit detail: tasse à café sale pas top."

"Un peu agacée que le minimum CB est de 5€. Moelleux chocolat délicieux c'est un fondant avec une bonne crôute."

"Je met les 4 étoiles pour la qualité de la nourriture le service est honteux en revanche"

"Il y a de très bons gâteaux à des prix correct,on peut même boire du thé ou café. Sympa l'accueil.👍"

"Commande annulée et personnel antipathique. Je ne recommande pas du tout d'autant que le pain n'est même pas bon. Si vous cherchez une bonne boulangerie, passez votre chemin."

"Endroit sympa bonne pâtisserie boulangerie et pouvons déguster sur place"

"Je trouve les produits de bonne qualité et contrairement à certains avis rien à voir avec de la bouffe de supermarché. Faut pas exagérer ! Ambiance toujours sympa et personnel pour ma part que je trouve très très sympathique."

"Super maison ! Par contre, très dommage d'avoir des WC adaptés pour les personnes a mobilité réduite et de l'encombrer avec des chaises et autre meuble... Un détail qui a son importance !"

"Bons choix de sandwichs et patisseries"

"Un très bon jusqu'au dessert Mais le personel à revoir"

"Délicieux pain viennois et gâteaux"

"Belle boulangerie moderne avec un grand choix de pains et de belles et bonnes pâtisseries."

"Excellentes boulangerie et pâtisserie. Le pain, les gâteaux et les sandwichs sont vraiment remarquables. En plus, le personnel est très aimable."

"Très bonne galette a la frangipane Je reviendrai c est un très bel endroit"

"Des voleurs qui ne font que finir de cuire des pâtisseries et du pains industriels précuits"

"Sandwich mauvais dur comme de la pierre. C’est honteux pour une boulangerie de payer 20€ 2 sandwich et qu’ils soient mauvais . Si vous voulez une bonne boulangerie passez votre chemin"

"Très bonne équipe et produit de qualité"

"Personnel hyper serviable, dynamique et agréable !"

"Cette boulangerie est de très grande qualité. Possibilité de s'assoir à une table pour manger. Grand choix de pains divers: pains complets, pains de ménage, pains de régime etc..pâtisserie très bonnes, en particulier les succès au chocolat+++( cependant assez cher, mais prix justifié!). Surtout les quiches sont exceptionnelles: très épaisses, et variées: je les recommande tout particulièrement! Sandwiches copieux et très variés; en particulier sandwichs au jambon de la maison Sibilla+++, mais aussi sandwich fromages+++ En somme excellente boulangerie, mais assez cher...prix de la qualité!"

"Ambiance glacée"

"Visite aujourd’hui 02/02/2023, Boulangerie pâtisserie fournissant de très bonnes brioches pralinés, cependant les prix sont assez élevés pour de tels produit. Pareillement la part de frangipane est à 5€… De plus l’accueil est très critiquable. En effet l’une des serveuses était carrément désagréable, ne porte pas un regard bienveillant sur ses clients, il devient rapidement gênant de consommer sur place. La qualité des gâteaux ne me fera pas revenir, je ne recommande pas du tout."

"Très bon flan."

"Tromperie sur les ingrédients. Cela fait 2 fois que je me retrouve avec de la viande de porc dans une part de tarte salée (tarte salée légumes du soleil il y a une semaine puis une autre fois dans une tarte salée chèvre aubergine aujourd'hui ). 2 fois la tarte à finie à la poubelle. C'est honteux de mettre de la viande dans des tartes affichées comme végétariennes ! Je déconseille aux personnes qui ne mangent pas de viande ou qui ne mangent pas de porc. Je pense que le cuisinier ne s'embête pas avec ces considérations... Kayser c'est fini pour moi en tout cas."

"je mets une étoile car je ne peux pas mettre zéro mais les boulangères sont très aigries je n’y remettrai plus jamais les pieds !!!"

"Lieu où l'on peut trouver des brioches ultra fraîches quelle que soit l'heure de la journée. Chez eux tout est bon et frais."

"Personnel pas bien aimable. J’ai trouver un insecte dans un gâteau et j’en était malade. De plus, aucun geste commercial n’a été fait quand je leur ai rapporté."

"Ce n’est pas première fois que je viens dans cette boulangerie, et pas non plus la première fois où me rend pas le montant exacte de ma monnaie. Mais aujourd’hui c’est de trop. Pas beaucoup de monde qui attend en plus. La vendeuse qui a l’air ravi d’être derrière le comptoir ( un sourire ne serais pas de trop). M’annonce un montant de 11,30€ je lui donne 20,30€, elle aurait du me rendre 9€ mais non elle me rend 8€ je lui fait donc la remarque gentiment. Elle me répond d’un ton agacé non cela fait 8€ et sans même éventuellement se dire qu’elle aurait pue se tromper va voir le client suivant. Je ne reviendrais plus c’est dommage cars les produits sont pas mal, mais être accueillis de la sorte, non merci."

"La serveuse est tellement désagréable qu elle vous en coupe l envie de commander. Une reconversion professionnelle est peut être à envisager"

"l’équipe est désagréable, malpolie et non commerçante !"

"Ce n’est pas l’amabilité qui étouffera la vendeuse blonde, on pourrait penser qu’à 1,40€ le pain au chocolat on mériterait un merci, au revoir, ce n’est apparemment pas le cas."

"Service rapide et efficace"

"toute l equipe est adorable principalement Emmanuelle et le toulousain merci pour la bonne humeur , très sympathique chaque matin tot quand on a encore la tete dans le …… de se retrouver face a des gens agréables ."

"Dans le pain chocolat il y a qu'une barre de chocolat c'est une insulte à la viennoiserie française, et faire payer les produits plus cher car on mange en terrasse c'est un scandale. Cordialement djesim"

"Accueil très médiocre malheureusement... Celle du Vieux-Lyon est bien plus accueillant."

"Brioches mousseline devenues pas bonnes. Merci de reprendre la recette originelle avec LE BEURRE !!!"

"Accueil très froid, sandwich italien de qualité médiocre, aucun goût. Assis a l intérieur le personnel indifférent, rien a faire du client. Il fallait tous demander, serviette.. Des toilettes très sales. A fuir"

"Personnel froid .. aucun sourire. Dommage parce que la boulangerie fait de bon produit"

"Pain très cher sec et sans saveur. Boulangerie très décevante comparée à d'autres de la même chaîne"

"Vendeuse désagréable voir exécrable"

"Bons produits mais tarifs assez élèves"

"Très bonne patisserie, complètement dévalisée samedi en fin de journée. Les meilleures brioches à la praline de lyon, et de très bon pains au chocolat amandes et framboises"

"Très bon rapport qualité-prix Aurélie la responsable est très professionnel et Emmanuelle l'a serveuse est très professionnelle et très souriante"

"De bons produits et bien situé mais très mauvais rapport prix/quantité. Aussi, les vendeuses sont mal polies et pas commerciale du tout."

"Le personnel je le trouve pas agréable du tout… limite tu déranges… les prix sont assez cher… un café plus un financier pistache 6€…. Les plateaux pour servir les produits sont sales aussi.."

"Malgré les 7€ déboursé dans 2 malheureux articles, on m’annonce que je ne peut pas me poser en terrasse car je n’ai pas payé le SUPPLÉMENT. J’ai donc du déguster mon miséreux gâteau au chocolat aussi sec que le sable du Sahel debout au milieu d’un trottoir."

"Déjeuner ce jour ,lacceuil est juste excrecrable !!Sincèrement cela ne donnes pas envie de revenir ...Vous perdez des clients"

"Vendeuse pas du tout aimable, mal servi, et pas de super qualité."

"Équipe très professionnelle.. très agréable.. un choix varié et de qualité Un conseil: profitez du petit déjeuner sur place.. un régal"

"Boulangerie-Pâtisserie-Salon de thé à 2 pas de la place Bellecour bruyante,j´aime cet oasis de douceur(s) ou´ on peut se regaler de salades,sandwiches,patisseries et viennoiseries tres tentantes...... j´ai un faible pour les tuiles aux amandes. ..... Accueil souriant par Emmanuelle,rapport qualité/ prix satisfaisant,terrasse. Je recommande chaleureusement."

"Nous sommes des habitués de la boutique, chaque fois que nous descendons sur Bellecour nous y allons. J’ai essayé absolument tout les services que propose Éric Kayser, aucun ne m’ont déçu. Commande, prendre à emporter, ou bien manger sur place je n’ai jamais eux de problème et j’ai toujours été accueilli chaleureusement. Je suis limite choquée des avis négatifs ! Sommes-nous aller au même endroit ? Bref je continuerai de venir et de manger chez Éric Kayser."

"Personnel super aimable et bonne qualité des produits. Par contre, beaucoup de commentaires négatifs, étrange tout ça 🤷‍♂️"

"Pas commerçant, l’esprit de fêtes est à revoir. Pas de bonbons dans une boulangerie pour le jour d’Halloween…"

"Cookie top avec des cacahuètes"

"Malheureusement, c'est la seule boulangerie qui se trouve sur mon chemin et qui est ouverte avant d'aller au travail. Je dis malheureusement parce que l'expérience est mauvaise à chaque fois (ce matin était la fois de trop.) Outre les prix un peu excessifs, c'est l'accueil du personnel qui me choque. Ayant moi-même effectué de la vente en boulangerie durant plusieurs années, je sais que le métier n'est pas facile (horaires matinaux, clientèle parfois difficile) mais là ce sont TOUS les employés, à TOUTE heure du jour : accueil glacial, bonjour du bout des lèvres et sèchement, zéro sourires ou expression polie... Juste l'impression qu'on les dérange. Constamment. Très désagréable voire déprimant. Dommage"

"Attention, sur la bûche « framboise citron » il y a de la pistache sur le dessus. Ce n’est pas précisé dans les allergènes."

"Leur pain gâteau est un régal."

"Revoir votre service client. Aucune organisation"

"Personnel très très désagréable. 16:57: J’arrive et je commande une galette de rois grande à partager pour 5 personnes et je prends la place pour 5 personnes qu’arrivaient 10 minutes plus tard. Donc 2 petites tables. A ce moment là j’avais déjà dépensé 40€. 17:01 Une personne veux prendre une de deux tables et je lui dis que j’attends plus de gens. À ce moment une personne qui travaille dans le magasin me dit très désagréablement « mais monsieur, c’est normal, les gens veulent s’asseoir ! » Plus jamais."

"Bonnes patisseries. Mais un service désagréable ce samedi. Dommage pour un rare espace “ salon de thé”. Je ne reviendrai plus"

"J ai achete des cookies et des tuiles. Les tuiles etaient simples mais les cookies etaient vraiment delicieux. Je les ai manges tellement vite que j ai oublie de prendre des mentions. Je recommande particulierement celui a la cacahuete"

"Bonjour, achat d'une galette 8 personnes ce matin. Vous seriez svp professionnels d'indiquer lorsqu'il s'agit de produits de la veille. Au vu du feuilletage tout mou cela ne fait aucun doute ... Merci."

"Personnel peu aimable et produits chers pour ce que c’est ; c’est à dire pas très bon Je ne recommande pas ni en too good to go ni pour un croissant"

"Tres bon bonne accueil et super propre je recommande"

"Un des membres du personnel très désagréable car je me suis permise d'aller aux toilettes alors qu'elle n'avait pas terminé de nettoyer. Je n'avais évidemment pas vu.. il faut changer de travail si la relation client ne vous plaît pas."

"Toujours un plaisir de venir prendre mon pain et de manger sur le pouce dans le magasin ! Mais vraiment dommage que les chaises ne sont pas adaptées à la table intérieure qui est plus haute qu une table ! Des tabourets de bar seraient plus adaptés ! Les chaises sont idéales pour l’extérieur avec les tables de jardin."

"De bons produits"

"Vienoiseries délicieuses.par contre, le personnel n était pas gracieux. On sentait la mauvaise ambiance. La attire salon de thé n était pas très propre et le lieu mal entretenu"

"J ai bu ma boisson chaude ds un gobelet en carton. Excuses pas le temps de laver la vaisselle. Certain on droit a de la vaisselle et d autre a du carton pffff."

"Boulangerie incroyable Tous les produits sont à tomber par terre, mais je recommande particulièrement la fougasse crétoise et le cookie aux cacahuètes ! Le staff est super sympa et efficace également à chaque fois malgré l'affluence ! 🤗"

"Très bonne boulangerie à prix abordables avec des sandwiches délicieux très bons pains bien garnis 🤤 bref jamais déçue, j’y vais régulièrement."

"Pain bagnat très bon, très déçu d'y trouver un cheveux dès l'entrée du sandwich, j'espère qu'il n'y en avait pas d'autres ailleurs.. 5€30 ça a intérêt a être des cheveux de qualité."