Boulangerie Eric Kayser - Opéra

"Excellente viennoiseries :-)"

"Offre large de pains et viennoiseries. Grand choix pour le snacking. Mais les prix sont élevés pour une boulangerie."

"Bon choix de pains, sandwichs gâteaux et viennoiseries. Pas si cher si on compare avec des boulangeries du centre."

"Super boulangerie, les boules au chocolats blanc sont une délices !"

" Super boulangerie !"

"Super boulangerie !! Et les brownies sont juste trop bon !"

"Super baguettes. Super desserts. Rapport qualité/prix top. Seul bémol: quelques serveuses ne sont pas trop accueillantes."

"Difficile de trouver plus désagréable à Lyon. Mais la boulangerie est bien placée et les produits ne sont pas mauvais. Les tarifs par contre sont très exagérés et la qualité de service inexistante. Il y a quantité d'autres petites boulangeries dans les rues voisines, du côté de l'Opéra. A préférer sans aucun état d'âme."

"Juste trop bon surtout le pains d une très bonne qualité"

"< Ce que je préférais dans cette boulangerie de l'opéra, c'était cette vendeuse si désagréable, qui parle mal et qui n'est pas commerçante ! Elle me faisait bien rire ! Une vraie teigne ! Du coup, je mets plus les pieds là-bas. Mais elle y est encore dommage !"

"Boulangerie très diverse. On y trouve autant des viennoiseries pour le matin que dès sandwich et plats pour le midi. En plus la qualité y est, rien à dire :-) j'y mange presque tout les midis."

"Tres bon"

"être employé la-bas c'est comme être un travailleur pakistanais accident de travail et il te vire . les clients ils en ont rien a foutre de plus il a des souris un peu de partout dans le magasin . bonne chance a tout les clients ;)"

"Je trouve que les produits au Fournil sont bon MAIS TROP CHER. J’adore leur sandwich César ! Le personnel est sympathique. Leur pain est bon, mais ne se conserve pas; et la baguette à 1€10 cela fait cher... Le quartier souffre de l'arrivée de nouvelle officines comme Paul qui pratiquent des prix injustifiés..."

"Bon pain, bonnes viennoiseries, mais trop cher. Les pâtisseries sont souvent bonnes, mais jamais excellentes."

"C'est un peu l'usine et les prix sont beaucoup plus chers qu'ailleurs sauf pour le pain et les viennoiseries. La nombreuse concurrence qui s'est installée tout autour changera peut être la donne."

"Boulangerie classique - prix moyens, produits de bonnes qualité."

"Le pain y était excellent et le tarif en adéquation. La qualité semble ne pas prendre la bonne pente ceci étant du peut-être à une sur-fréquentation. Bien dommage car c'était une très bonne adresse"

" Meilleure boulangerie de Lyon. N'hésitez pas à goûter une brioche aux pralines (spécialité lyonnaise) ou un pain au chocolat blanc. "

"Produits de bonne qualité mais chers et accueil désagréable. Vu le prix, un bonjour, un sourire et un merci adouciraient la note ! A croire que les vendeuses sont recrutées sur leur manque total de politesse et de professionnalisme !"

"Du vrai bon pain, testez le canut ou le pain spécial du moment ;)"

" Macarons excellents !"

" J'adore cet endroit, je pourrais manger ici tous les jours. Leurs sandwichs sont les meilleurs. Le pain est toujours parfait et les pâtisseries sont beurrées et délicieuses."

"Les sandwichs sont très bons surtout le césar, le fermier et le brie-figue. Concernant les prix, je trouve qu'ils sont bien vu la qualité (bien meilleur que ce qu'on trouve ailleurs la plupart du temps). Et je trouve l'équipe efficace (rapide et plutôt agréable dans l'ensemble) Donc 4 étoiles. Je recommande."

"Très bonne service"

" Bons prix, très bonnes quiches et gâteaux "

"Très bonne boulangerie du centre ville. J'adore leur flan"

"Les viennoiseries sont top, le pain est bon mais sans plus."

"Belle vue sur le théâtre et sa place..."

"Les meilleurs macarons de Lyon !!!"

"Une belle et bonne sélection de produits. Dommage que le service soit si peu soigné. Souvent quand j'ai envie d'y aller, je me souviens comme les serveuse sont désagréable et peu tournées vers les clients (erreur de commande, désagréable) et je n'y vais pas..."

"Très bonne boulangerie. J'ai un petit faible pour les brioches et viennois aux pépites de chocolat. Certains se plaignent du service ; je n'ai personnellement jamais eu de pb. Ça doit dépendre des heures et des jours."

"Excellent . Un des serveurs est très drôle"

"Une excellente boulangerie, qui devrait juste apprendre à son personnel que dire Bonjour! 2 fois pour manifester au client, perdu dans ses pensées (ça peut arriver) et qui n'a pas répondu assez vite... que c'est un malotru, n'est pas une manière plaisante de faire du commerce. Les leçons de politesse j'aime bien les prendre, mais pas là."

"Pas mal du tout"

"Service lamentable. Je trouve une mouche dans mon sachet de vienoiserie. Je demande qu’on me le change et on me regarde comme si j’étais un alien et je n’ai même pas eu d’excuses. Les bases de l’hygiène et de la politesse sont à revoir..."

"Bonjour, vous savez pas ce que vous voulez c'est ça ? Bravo l'accueil les mecs, une honte, apprenez les bases vous aurez l'air moins cons !"

"Bons produits mais accueil désagréable, du fait que je l'évite, malgré son emplacement bien pratique..."

"Très bon produit."

"Cette boulangerie idéalement située est probablement l’une des plus fréquentées de Lyon. Le pain est au levain et toujours frais, souvent sorti du four. Coup de cœur pour la tourte Kaiser. Aux heures de pointe l’armée de vendeurs/ vendeuses contribue à diminuer le temps d’attente en restant souriants la plupart du temps malgré le stress évident. Les prix sont un peu élevés."

"Accueil chaleureux.produits bonne qualité.prix un peu élevés. Attention aux souris dans l atelier de cuisine"

" Des sandwichs corrects à petits prix."

"La serveuse c'est trompée en comptant la monnaie et a donc refusée de me vendre son pain, pourtant le compte y était quand j'ai compté chez moi, et dans la queue pendant un bon quart d'heure. Résultat, je suis parti sans pain moins 10 centimes. Je vous en fait cadeau, mais je ne reviendrai jamais chez vous après cette expérience humiliante. Toute personne qui fait les fond de tiroir et qui n'est pas un clochard, surtout pour une simple boulangerie."

" Un bon spot pour commencer votre matinée à Lyon. Belle boulangerie."

"Le pain est très bon. Coup de cœur spécial pour les petits pains au chocolat blanc, tout simplement délicieux !! Les sandwichs / salades / plats sont un peu chers à mon goût. Prévoir un peu d'attente le midi."

"Bon pain"

"D'excellentes viennoiseries, l'endroit est agréable, je recommande !"

"Quand on engage ses vendeuses à la tête et pas par rapport à leurs qualifications faut pas s'étonner que le service soit déplorable en même temps, en l'an de grâce 2018..."

" Traitement agréable. Tous les produits sont très bons : pains, sandwichs, pizzas et tout monte, gâteaux et desserts. Bon prix et qualité supérieure. Confortable et frais et très propre "

"Le pain et les viennoiseries sont très bon, par contre le service est horrible... Pas de bonjour/au-revoir, discute a 3 pendant que les clients attendent et j'en passe... A chaque fois que j'y retourne je me dis que c'est la dernière fois..."

"Service lamentable. Arrivée à l ouverture à 6.00 encore un peu assoupie... on m a déjà annoncé d une façon non commerçante et non accueillante que ce n était pas encore ouvert. Le serveur et la serveuse étaient stupide. Revoir les embauches...et la courtoisie!"

"Bonnes viennoiseries (mention spéciale pour le pain au chocolat blanc) même si un peu cher.. et j'ai eu apparemment la chance d'avoir une serveuse très courtoise 😊"

"A de rares exceptions tout le monde converge sur le fait que ce soit très bon, les serveurs et serveuses ont toujours été très agréables. Je suis donc assez surpris de tous ces avis, j’y vais bien trop souvent pour que ce soit juste de la chance. Peut-être est-ce en periode de pointe quand il y a une queue de plusieurs metres dans la rue ?"

"Le service es assez bien, même à l'heure de pointe, les jeunes sont très sympa, par contre y a une dame de 50 ans cheveux courts à lunnettes, qui est toujours désagréable, de toutes les fois que je suis allé, et que elle était là, toujours désagréable.... Moi si je serais le patron, je surveillerai mieux mes employés qui sont très importants pour avoir une bonne et fidèle clientele."

"Pas mal de sandwichs pour un en cas le midi. Mais trop d'attente."

"tres bon pain mais personnel peu acceuillant"

" On y trouve de très bons pains. Un de mes endroits préférés pour déguster de bons croissants au beurre ou une baguette à emporter à la maison pour le dîner. Endroit petit et très fréquenté. Pas idéal pour les personnes à accessibilité limitée en raison de l'étroitesse de l'intérieur."

"Magique... Il est 20h00. Le vendeur me voit arriver au loin de l’intérieur de la boutique et s’empresse de fermer la porte à clef et baisser le rideau. Il veut rentrer chez lui j’imagine. Bon, il est 20h01, je vais chez Paul à 100m qui ferme à 21h et ou les vendeurs ont une âme."

"La jeune femme blonde hyper énervé sur le caisse (12/02/2019 vers 17h05). Elle n’as pas fait l’attention à ma demande (vu qu’elle était en train de parler avec ses collègues), après la madame a dit que c’etait moi qui ne voulais plus les 5 baguettes demandées: je voulais 1 baguette et 2 pain au chocolat blanc. Même avec mon accent ce n’est pas possible de comprendre juste 5 baguettes."

"Je ne suis venue qu'une fois mais le service s'est bien dérouler, très bon gâteau"

"Bon accueil et bons produits."

"Très mauvais service, le respect du client n'était pas d'ordre aujourd'hui Bonne journée"

"Très bonne boulangerie, la couronne des rois aux fruits confits c'est une tuerie"

"Bon pain, service rapide"

"le pain vraiment tres bon mais j'ai achete une part de flan une patisserie basic meme pour une boulangerie j'ai gouter et elle a fini a la poubelle vraiment a revoir"

"Magnifique!"

"Beaucoup de choix, mais qualité de plus en plus basse pour des prix qui ne correspondent pas au produit ( 1.10€ la baguette). Parfois viennoiserie vendu pas du jour même..."

"Accueillant, agréable et prenant le temps discuter qd il n'y a pas trip de monde. Les en cas salés sont bon, les pâtisseries sont corrects, le pain fruité est à goûter. Compter 8€ pour manger plat et dessert aàemporter"

" Je suis venu ici plusieurs fois pour manger un sandwich, une quiche, un panini, une soupe... très bon pâtissier ! Belle terrasse ensoleillée avec vue sur l'Hôtel de Ville et l'Opéra. Pas si bon marché."

"Les pains sont très bons c'est une certitude, en revanche certains membres du personnel sont à la limite du désagréable (blagues acides douteuses et moqueuses). Dommage, privilégiez plutôt le Kayser de Bellecour où le personnel y est agréable."

" Bon pour une bouchée rapide, des sandwichs chauds et des boissons. Places assises à l'extérieur possibles mais déconseillées en raison de chaises (oiseaux) assez sales."

"Une boulangerie classique !"

" La meilleure bagette du monde, à la mortadelle italienne est un 10. "

"Très bonne qualité de produits, sandwich très bon."

"Très mauvaise hygiène ! Grâce à la fenêtre du bar d'en fasse, nous pouvons apercevoir les cuisines de la boulangerie, ainsi que des souris qui se baladent sur les plans de travail. Nous en avons informé le boulanger mais il n'était pas étonné et pas inquiet non plus. Je déconseille fortement !"

"Bon pain et bel emplacement pour prendre un ti dej."

"Quel dommage Galette 10 personnes très bonne MAIS emballage inadapté ( trop lourde pour un simple sachet papier ) soutenue par un bout de carton lui aussi inadapté Une seule couronne ... bien classique"

"Bonne qualité des produits, pains en général et pâtisserie. La galette frangipane est à mon goût, bien épaisse. Le personnel n'est pas toujours agréable ; certains, ce n'est pas leur truc et d'autres vraiment agréables"

"Bonjour excellent pain pâtisserie maison que tu bon"

"Cette boulangerie bénéficie d'une solide réputation quant à la qualité de la plupart de ses produits, assez méritée. Aussi il est peu surprenant que sa seconde réputation soit la qualité très aléatoire de l'accueil : un client de plus ou de moins pour une boulange aussi bien située, ils s'en fichent ..."

"Excellents gâteaux, service rapide : parfait pour manger en déambulant dans les rues de Lyon ou assis en face de l'opéra"

"J'ai rarement été aussi mal accueilli dans un commerce... Passez votre chemin malgré l'emplacement : d'autres commerçants aux alentours sauront satisfaire vos papilles tout autant, sourire et amabilité en prime !"

"Honteux la manière dont on est reçu dans cette boulangerie. Trois fois que j'y vais, trois fois que je suis reçu comme un chien. On vous dit à peine bonjour, on vous jette le TPE sur le comptoir pour payer, on vous dit au revoir sans vous regarder, les caissiers parlent entre eux en se prenant la tête devant les clients. Ambiance pourrie donc, à la chaîne et déshumanisée. Heureusement que c'est bon, c'est pour ça que je mets 2 étoiles."

"Ma maman est allée acheter du pain aujourd'hui vers 18h30. Étant en période de COVID, elle a voulu respecter les consignes de distanciation sociale indiquées dans la boulangerie (4 personnes max dans la boulangerie avec une distance d'1 m avec les marquages au sol). Une des vendeuses (petite taille, cheveux longs noir/brun attachés en queue de cheval, la trentaine) s'est permise d'engueuler ma maman car elle respectait les consignes affichées sur la porte de la boulangerie. Cette même personne s'est également permise, quand ma maman a demandé à voir la personne responsable, de se faire passer pour cette dernière. Or, son collègue masculin présent a démenti le propos de sa collègue. Cette vendeuse voyant que ma maman attendait toujours qu'un client sorte (car déjà 4 personnes dans la boulangerie), lui a répliqué que si elle ne souhaitait pas rentrer elle était priée de quitter le magasin et d'aller voir ailleurs. Trouvez-vous cela normal ? De plus, aucun des vendeurs ne portent sont masques lorsqu'ils servent les clients... Je suis une cliente régulière et je peux comprendre la fatigue que peux avoir les vendeurs en fin de journée mais il est nécessaire de rester pro quelque soit le moment de la journée. Bonne fin de journée"

"Les produits sont de qualité, mentions spéciales à la baguette opéra ainsi qu’aux tartes abricot pistache, ma préférée. Dommage qu’ils ne fassent pas de pains briochés pour les hamburgers. Quand au service, il est lyonnais, à la caisse on fait un peu la tronche et l’humour est au 6ieme degré, en même temps qu’attendez vous d’autre de votre boulanger ? C’est comme le boucher et ses blagues potaches, on aime ou on déteste 😅"

"Toujours très sympa et savoureux."

"Pour une réunion j'ai acheté une barquette de 10 viennoiseries, je déballe la barquette, il n'y en a que 8 dont 6 brioches... ! Après explication avec leur CM, ils m'offrent les prochaines viennoiseries Merci du geste commercial !"

"Sans commentaire."

"employés impoli , pas de bonjour . Brioche sèche malgré le prix exorbitant. À éviter !!"

"Très sympa c'est dernier temps le personnel est plutôt souriant et agréable. J'ai connu des périodes où ce n'était pas le cas j'avais arrêté de fréquenter cette boulangerie. J'y retourne depuis deux semaines le garçon qui me sert est très sympathique super aimable c'est comme ça que j'aime être accueilli."

"Il est 8h30 et je mange actuellement des viennoiseries sèches, genre presque croquantes, clairement de la veille, clairement saoulé d’en avoir acheté tout un sachet."

"Accueil déplorable , les vendeurs sont condescendant si on a le malheur de demandé à quoi est le sandwich exposé , et se permettent même de se moquer d’un client très âgé qui avait du mal à entendre combien il devait. Propose également des brioches noirci et se moque de vous quand vous demandez une brioche pas cramé. C’est une honte"

"La boulangerie est juste en bas de chez moi donc c’était très pratique de m’y rendre. Seulement qu’il soit 8h ou 18h, les vendeurs sont désagréables pas de sourire, parfois pas de bonjour, on a vraiment l’impression de les embêter. Je trouve leurs baguettes beaucoup trop cuites, aucun effort quand on demande « pas trop cuit si possible ». De plus, j’ai trouvé dans une de leur pâtisserie à la framboise un bout de plastique! Maintenant je vais chez Paul où l’équipe est compétente et les produits meilleurs."

" C'était délicieux 👌👌"

"Bons produits mais franchement il y à un vrai problème niveau prix. 3€40 un flan??? Même maison, ca ne justifie pas un tel prix..il est en or? Un coca? 2€50?!??! Bon, j'arrête là..."

"La Boulangerie Éric Kayser, Dont le nom fait honneur à sa profession, tant le respect ici de la la matière première, alliée au Savoir-faire, nous restituent la qualité que nous attendons du Pain, mais aussi des autres spécialités maison, dignes de confiance et de tradition. Tout est à emporter, depuis qu'un Virus semble faire sa Loi, [interdisant de partager la si essentielle Convivialité] alors qu'une magnifique terrasse s'offre à la vue, pour déguster sur place et, quelle place, celle de Louis Pradel, située au cœur de la presqu'île de Lyon, entre l'Opéra et son Hôtel-de-Ville. Compliments à cette dynamique Équipe, qui nous accueille en effectuant le Service toujours avec son sympathique sourire, de quoi repartir heureux de la Boulangerie, avec son lot Goûteux de Plaisirs, mais aussi de délices, puisque le contentement est à son comble. Ce 1er Arrondissement, grâce à sa boulangerie, Éric Kayser, nous permet d'apprécier la Vie, quelle que soit l'Époque, avec ou sans Pandémie, mais le Pain et la Liberté, sont pour Chaque Lyonnaise et Chaque Lyonnais, indispensables pour offrir de l'harmonie à toute bonne Société qui Travaille honnêtement et, souhaite se nourrir intelligemment ! Marc Poty Journaliste 🇫🇷 Le 1er Février 2021"

"Service pourri, bugnes dégoûtantes point finale."

"je vais dans cette boulangerie depuis sont existance ( avant c'était banette) il y a un changement depuis au niveau caisse et la patronne c'est catastrophique. elles sont agressives elles parlent entre elles devant les clients sans respect ( pas de ptite monnaie ça casse les couilles.. ) la cheffe et la caissières nous prennent de haut. Equipe à changer et vite"

"Très bon pain !"

"Des serveurs vraiment trop speed, qui se sentent agressés quand vous leur demander un peu plus de temps pour décider. Ce n'est plus ce que c'était. Un service assez inhumain et des produits qui se dégradent. À vous de voir. Prêt à manger à côté est bien mieux en tous points !"

"Une Institution..👍"

"Cette boulangerie au aboi de personnel, ne dénote pas ces commerçants vendeurs de chiffons et non des boulangers.Les personnels vendeurs ne reste pas le tourne-over est impressionnant.. No comment !"

"Les produits sont bons mais un des vendeurs est horriblement désagréable! C est toujours lui qui sert le mercredi vers 17h30.. Il prend tout de travers et parle très mal aux gens au vus de tous"

"Lamentable. Frigo des boissons en panne, les boissons sont chaudes. Elles le savent. Pas de glaçons dispo. A peine aimable. Nul."

"Pâtisseries délicieuses !"

"Quel plaisir incommensurable de mordre dans une quiche encore congelée"

"Pour le prix c'est pas terrible. Pain mou et goût passable."

"Personnel désagréable"

"J ai pris 1 croissant une brioche aux pralines. Tres déçue le croissant pas terrible quant á la brioche pas de pralines du sucre coloré ok mais PAS UNE seule amande. Dommage. Je n y retournerai plus. Pour les amateurs de bonnes viennoiseries ce n est pas la bonne adresse.....parlons de l acceuil : pas mieux.... hyper froid...presque hautain le service brouillon pour les viennoiseries j ai du me lever et aller les chercher.le café est preparé l autre côté de la boutique.du coup servie en 2 temps.en revanche JOLIE BOUTIQUE ET PROPRE."

"Vendeuse exécrable mauvaise accueil à fuire"

"Je n'y vais que pour les tartelettes à la pomme. Leurs cuissons sont hélas aléatoires!"

"Personnelle irrespectueux je ne reviendrai plus jamais"

" La nourriture de boulangerie était correcte. Le café était horrible."

"Le pain et les sandwichs sont délicieux, surtout la tourte Kayser !"

"Qualité au rendez vous, mais un service déplorable. Les vendeurs ignore les clients et regarde très mal, même avec peu de commande a géré le vendeur est pressant et impolie. Ne venez qu'en cas d'urgence ou de réel envie de leur produits."

"Du pain, des viennoiseries, des sandouiches et autres pauses dej de très bonne qualité et un service toujours au maximum accueillant et efficace. Pour moi c'est la boulangerie du coin de la rue et ils ne me déçoivent jamais. Oui vous êtes dans le centre du centre de Lyon, donc ça va plutôt vite aux heures de pointe mais si vous y réfléchissez, c'est normal. Oui c'est une chaîne, mais sans doute une des meilleures (allez chez Paul qu'on rigole). Si vous êtes encore grognon, essayez leur tarte aux framboises et ça ira mieux."

"Équipe très gentil de très bon cookies mais un peu cher"

"Produits très bons surtout le pain et les cookies. Prix parfois un peu excessifs sur certains produits."

"Vendeurs de moins en moins sympathiques ou professionnels. J’ai rarement vu une vendeuse souffler lorsque vous demandez un pain tranché ou un levé d’yeux au ciel si on paye en liquide. J’ai plusieurs fois acheté des viennois qui étaient plutôt durs sous la dent. Pas tres frais. Lamentable, surtout lorsque l’on a connu le service et la qualité d’il y a encore 2 ou 3 ans."

"Vendeurs mal luné?!"

"Les produits sont bons et le personnel est toujours souriant et adorable!"

"Après 30 ans je renonce à fréquenter cet établissement nul avec un personnel exploité à outrance qui n'a sûrement plus envie de vous servir."

"Pourquoi la direction où une personne chargée de lire les commentaires , ne prend pas le temps d'écrire quelques mots ? Tellement dommage."

"Je suis venu après avoir lu les commentaires et je pensais vraiment avoir une mauvaise expérience. Au final, je pense tout le contraire de ceux ci. Les serveurs étaient très gentils et serviables et prenaient le temps nécessaire malgré qu'il y ait du monde. Les baguettes sont super bonnes et ça se sent qu'elles sortent du four et pas d'un congélateur. Le seul reproche Est le prix des pâtisseries surtout des galettes des rois allant de 22€ pour une de 4 personnes jusqu'à plus de 40 pour une de 16 mais c'est la saison donc c'est compréhensible. Si vous en voulez vraiment, prenez plutôt des parts individuels à 3-4€ elles sont très généreuses et ont un prix vraiment abordable !"

"Bon repas en face de l'opéra de Lyon. Sandwichs un peu chers mais très corrects."

"Bonne boulangerie mais viennoiseries trop cuites... Prix élevé également"

" Service rapide, si vous recherchez une bouchée rapide, c'est un bon endroit où aller."

"Personnel froid, hautain, peu serviable et désagréable. Je déconseille fortement ! Si vous n’aimez pas les clients madame, changez de métier, personne ne vous force à travailler dans un commerce."

"6 personnes côté caisses qui paraissent très très affairées... À brasser du vent. Et serveuse finalement très désagréable qui se permet d'envoyer balader les clients de façon très agressive. Le fournil de l'opéra n'est vraiment plus ce qu'il était, c'est bien dommage !"

" Ce fut une grande déception, malgré un excellent emplacement ! Le chocolat chaud était cher et provenait d'une machine. La boulangerie était correcte mais pourrait être meilleure. Le service était très médiocre car le personnel n'était pas gentil et nous n'avions pas le droit de manger dehors alors que nous étions arrivés 1 heure plus tôt que l'heure de fermeture."

"J'ai acheté deux morceaux de quiches saumon épinards..... sans saumon, mais très salé. C'était immonde. Le même jour, j'ai acheté un pain noir, que j'ai fait tranché. Le lendemain, il est dure dure... Fini je ne rachèterai plus rien. À éviter."

"Des produits de qualité mais un accueil parfois un peu pressé...."

"Cela faisait bien 1an qu on avait pas eu l occasion d aller chez vous, nous avons été très déçu de vos bouchons, pâteux pas cuit goût très moyen. Et en plus vous vendez plus les bouteilles de limonade. Du coup grosse déception. Heureusement que la tarte au pomme a 5,10 EUR était excellente."

"Boulangerie agréable et personnelle agréable !!!"

"Un grand choix de pâtisseries et d'autres choses. Le flan chocolat est délicieux, onctueux, la couche du dessus ne fait pas plastique, la croûte est un peu huileuse. Bûchette chocolat: mousse chocolat glacée et crème brûlée vanille de Madagascar"

"Excellent . Nous n' y allons qu' occasionnellement, toujours de bons produits , mais , surtout , merci au personnel pour son accueil toujours chaleureux malgré une charge de travail évidente !"

"Serveuse agréable superbe boulangerie , j’ai lu les mauvais avis écrits par des rats ,plein de méchanceté, tout ces gens sont des lâches, qui probablement n’ont rien dans leurs misérables vie , et se permettent de critiquer les autres .!"

"Flans aucun gout, écrasés les uns sur les autres, pate pas cuite. Pour le reste , présentation grossière des produits, baisse de niveau par rapport à 3, 4 ans auparavant."

" Bon croissant. La baguette était pour moi un peu dure mais la saveur était bonne."

"Personnel très sympathique! Très bon pain, très bonnes pâtisseries. Une terrasse avec la vue sur la place de l’opéra."

"Bon mais... Une des femmes travaillant la bas est vraiment pas gentille !"

"Une chance sur deux pour avoir une baguette rassis dès le lendemain.. Je passe à une autre boulangerie ! Concernant les pâtisseries, c'est pas mal sinon.."

" J'adore leurs quiches."

"Bonne boulangerie , les gâteaux sont trop bon , en vaut le detour"

"Sandwich immangeable car passé au micro onde. Ce jambon de pays n'était pas terrible non plus. A éviter."

"Alors aucun sourire quand je suis entrer dans la boutique sauf par une petite jeune qui ma servi sinon le choix n'ai pas terrible c'est vraiment limiter ,jai rien aimer de ce que j'avais pris (un cookies cacahuète aucun goût et une fougasse champignons poivrons fromage )etc... pareil rien de spécial en goût ,le pain brioché etais tout raplapla dommage du coup jai rien manger de spécial ,donc plus jamais ,dommage parce que l'emplacement est super .je conseille vraiment de relever le niveau parce que c'est vraiment basique"

"Boulangerie d'associaux. Rien d'autre à dire."

"Très cher pour un accueil vraiment pas super...une usine à sandwichs, dommage une si belle terrasse."

"D’habitude les viennoiseries sont correctes mais on en parle de la quantité des pralines dans ma brioche pralines?"

"Je suis revenu après mon dernier avis très négatif et... surprise !... ce fût un très agréable moment ! Le jeune homme au service est un petit joyau qui fait oublier les mauvaises expériences passées : il est professionnel, d'une efficacité redoutable, avenant et souriant ! Surtout ne le lâchez pas !!! Quant à la qualité des produits : pas grand chose à dire. Le prix est élevé, mais la qualité (perfectible) est là. Merci jeune homme, et bravo !"

"Client depuis plus de 10 ans Je me vois obligé de changer mon avis encore une fois La qualité est toujours en baisse Le service devenu catastrophique (20 personnes qui attendent leur tour: 1 serveur 2 autres qui papotent et finalement quand elles se décident à travailler, très désagréable) Ne parlons pas des prix qui ont fait fois 100 en 10 ans SVP changer au moins votre staff ça fera passer la pilule"

"Je n'apprécie pas le service client de la boutique, j'y allais avant pour l'excellent gâteau opéra cependant la qualité de celui ci a énormément baissé. Entre les pâtisseries qui baissent en qualité et les vendeuses qui furent à plusieurs reprises (3) peu agréable, je ne recommande plus cette boulangerie. J'espère que mes expériences sont des exceptions et peux imaginer qu'il y a des jours sans mais bon. De plus l'esthétique de la boutique n'est pas exceptionnelle (ce qui n'est que mon gout personnel), un petit réaménagement pourrait lui profiter."

" J'ai eu un mystère et une brioche aux pralines à emporter, les deux étaient savoureux et le prix était assez raisonnable. Nous sommes allés vers 19 heures, donc en gros, personne d'autre n'était là et les vendeurs étaient assez sympathiques."

"Panier Too Good to go désastreux. La dame qui nous sert n’est pas accueillante et n’a aucun respect pour ceux qui prennent des paniers dans cette boutique. En effet, elle a renversé devant moi mon panier et n’a rien remplacé, résultats : j’ai payé un panier pour deux croissants. à fuir !!!"

"Kayzer les voleurs!!!!sa rime😁 Voisine et commerçante ce n'est vraiment mais vraiment pas dans me habitudes de laisser des commentaires. Mais là c'est incroyable le manque de professionnalisme et surtout de respect de la par de certaines vendeuses. J'avais pour habitude de me servir ici régulièrement et bien j'irai ailleurs."

"Excellent, vraiment très bon on s’est régalé avec les enfants"

"La baguette « opéra » est vraiment bonne, le personnel est agréable, par contre je vais faire ma Karen mais pour 1€35, on aimerait au moins avoir un produit qui fait 250g et pas 25g de moins (ce qui arrive très souvent)."

"Vendeurs qui ne savent pas ce qu'ils vendent, j'ai demandé si la pizza est à base de pâte à pain car je ne digère pas les œufs. Ils ont répondu que oui. J'ai précisé l'intolérance mais ça ne les dérange pas de rendre les gens malade. Ils m'ont quand même vendu le produit et ont menti , j'ai vomi la pizza. Je suis retournée voir l'etiquette produit et c'est de la pâte a viennois , donc contenant de l'oeuf. Je n'y retournerai plus, tant pis pour eux"

"Très bon flan nature"

"Des baguettes 👍🏻"

"Un grand merci à Emmy pour son accueil et service chaleureux. Elle a mis à cœur de me trouver mon pain curcuma pas trop cuit comme je les aime 😍 En plus les produits sont si très bon 🙃 Changez rien vous êtes au top 👌 Au plaisir, Linda"

"Ce mardi midi je me suis rendus dans cette boulangerie pour acheter une formule sandwich . Je vois sur la carte un sandwich montagnard ( jambon raclette salade) je paie et au moment de manger je m’aperçois qu’on m’a servis un sandwich chèvre pesto.. jusque là l’erreur arrive à tout le monde je retourne au comptoir pour prévenir de l’erreur , la vendeuse, petite brune , me répond qu’elle sait très bien et qu’elle m’a mis ça car ils n’avais plus ce que je voulais .. PARDON? À quelle moment on sert tout autre chose sans demander l’avis du client? Ne comprenant pas mon hetonnement elle m’a balancer le plateau sur le comptoir en disant tout fort «  vous en voulez pas c’est pas mon problème! » Je précise qu’il y avais sûrement la manager à côté et personne ne c’est excuser pour l’action honteuse de la vendeuse. Quand on n’aime pas le contact client, on ne travaille pas dans une boulangerie Madame !"

"Je passe devant la boulangerie chaque matin. Il m’arrive donc fréquemment de m’arrêter pour prendre un sandwich ou une ficelle olive. Le manque d’approvisionnement est flagrant (4 jours sur 5 il n’y a pas de ficelle olive). Les vendeuses sont hautaines, irrespectueuses et désagréables. On ressent également un manque d’entente entres elles et leurs collègues boulangers ! Il est temps de changer de salariés Monsieur le propriétaire, et pas seulement de répondre aux commentaires en vous excusant! Je passerai désormais mon chemin."

"Je suis allé acheter mon sandwich ce matin et qu'elle ne fut pas ma surprise à midi quand j'ai trouvé au milieu du sandwich une belle grosse mouche à... (Garniture non précisée sur la liste des ingrédients). Sachant en plus que c'était un sandwich dans le frigo, emballé, ça fait peur..."

" Nous sommes venus ici trois fois et à chaque fois c'était très savoureux, les croissants, pâtisseries et sandwichs étaient fantastiques, mais le fromage cottage est également très savoureux. "

"Si vous aimez être maltraité par une armée de serveuses surbookees cette boulangerie est faite pour vous. Et sachez que si la serveuse se trompe, ici c’est vous qui avez tord… mais c’est la rançon de sa situation exceptionnelle, il y a énormément de clients et de stress, donc un de plus ou de moins… Ceci dit la tourte kayser fait partie des meilleurs pains que j’ai mangé."

"Toujours accueilli avec le sourire même en plein rush. Bons produits !"

"J’ai été acheter un gâteau aujourd’hui dans cette boulangerie où je vais d’ailleurs très régulièrement. Malgré les 4€50 affichées le prix encaissé était de 4€60 je le fais simplement remarquer, la dame très aimable voulait me rendre mes 10 centimes car j’avais déjà payé et s’excuse pour l’erreur, sa collègue brune et très maquillée chuchote de manière nonchalante et malpoli à la dame qui me sert qu’on ne rembourse pas et je cite « tu veux que le patron t’appelle ou quoi » elle a finit par dire à la cliente dont elle s’occupait « tout ça pour 10 centimes » j’ai donc rétorqué que simplement un « excusons nous pour cette erreur » professionnel aurait suffit et je cite la réponse que j’ai reçue « je ne vais pas m’excuser pour une erreur que j’ai pas faite ». Elle était aggressive et elle a donc perdu 2 clientes, des amies à moi comptant prendre le même gâteau. Je nerecommande pas très désagréable même si je remercie la première dame qui s’est occupé de moi"

"Pâtisseries sèches et non appétissantes, canette de Pulco à 2.50 € tiède ; Le nom ne fait pas tout, loin de là. Passez donc votre chemin pour trouver des vrais artisans soucieux de la qualité et non obsédés uniquement par le chiffre d'affaires."

"J'ai acheté des viennoiseries, une quiche et de la pizza, je n'ai pas été déçue jusqu'à présent, j'ai trouvé ça vraiment bon"

"Service nul sandwich nul"

"Super accueil, service nickel et bon goût 🤩"

"Des l’entrée de cette boutique, un sourire vous accueille. Le nouvel employé avec un accens est vraiment fait pour ce métier 🥰. Tous les produits donnent envies et une fois déguster laissent un goût de « reviens-y » …"

"J aime le choix des pains Les gâteaux de petite taille Excellente idee"

"2€70 pour un croissant et un pain au chocolat assez moyen niveau goût, privilégiez d autres boulangeries du quartier moins cher et meilleurs !!! Kayser et largement sur côté"

"Faire payer un sac 10cents quand vous avez dépensé plus de 20€ n'est pas du tout commercial. De plus, cerise sur le gâteau, la vendeuse oublie un produit."

"Grosse déception ! Très mauvaise organisation dès l’entrée du magasin ; personnel débordé mais très sympathique. Propreté plus que douteuse dans la salle de thé du haut. Une occupation de l’espace en dépit du bon sens qui privilégie le nombre de personne et non pas le confort de tout un chacun. Résultat, les gens sont les uns sur les autres et c’est vraiment très bruyant. Bref, une énorme déception."