Boulangerie Feuillette

"Impeccable au niveau de la propreté, la qualité du service et des produits utilisés. Continuer ainsi et surtout soyez créatif nous aimons les professionnels qui osent faire la différence ! On en a besoin à Reims !!!! À très bientôt. 💪🌷 Laura et Alexandre 🌷💪"

"1ere venue et très bien reçu 😉 Très belle décoration, et une vitrine vraiment magnifique qui donne envie de faire nos gourmands et de tout goûter 👌. Prix très raisonnable pour la qualité attendu 😁 je recommande et surtout bravo pour la première ouverture ou le service à été très rapide. A bientôt Loriane"

"Premier passage, le cadre est magnifique et les vendeuses et vendeurs sont des pépites, très gentilles, aimables et surtout quel bonheur de trouver des mauricettes (spécialité alsacienne) à Reims, je me suis régalée vraiment mercii. Le seul petit point négatif ,c'est le prix, mais bon de temps en temps un petit plaisir ça ne fait pas de mal."

"Ambiance calme et chaleureuse. Personnel accueillant et dynamique. Le choix des produits est juste incroyable. Tout donne envie ! Une vraie réussite !"

"Belle ouverture ! Service impeccable, une équipe de vente au top et souriante, ça fait plaisir. La décoration est de goût, ça manquait dans cette zone ! Parfait pour se poser avec un café et un viennoiseries et télétravailler ! Merci à vous."

"C'est promis j'essayerai de nouveau, une fois l'équipe en place... 1er passage mercredi 9h00, 10 min pour avoir 4 croissants.... Filles au service perdue dans la file client, encaissement problématique par CB... Viennoiserie beaucoup trop cuite à mon goût (à revoir âpres réglage du lancement ?) Sinon le cadre très sympa Bon courage."

"Moi j’ai trouvé ça génial!! avec la petite déco des années 1910 très rétro et les photos portraits, concernant la qualité des produits et service rien à dire, tout est nickel, donc quand je vois des commentaires comme Frederic a même pas deux jours de l’ouverture qui commence à vouloir descendre un établissement je trouve ça honteux. Laissez leur leur chance, ça vient d’ouvrir on est pas obligé de mettre des bâtons dans les roues dès l’ouverture d’un commerce, surtout que le service est magnifique. Bref, de toute façon, la France et sa mentalité, ça critiquera toujours même si le service est parfait. Encore un boomer aigri qui se croit supérieur."

"Un cadre agréable avec une déco au top. Des produits excellents, pas déçu du tout. Et le personnel est sympathique. Je reviendrais sans hésiter. Continuez ainsi !"

"Top plaisir. A découvrir. Beaucoup de choix à déguster."

"Les produits sont de très bonne qualité, rien à dire. Le cadre est vraiment top. Quoi que plus de pain à 19h… (dommage pour une boulangerie) Point négatif ; le service client n’est visiblement pas la priorité (pour l’instant je l’espère) : le nettoyage des machines ou le réassort des bouteilles d’eau peut attendre quand des clients attendent ! PS : l’avis est posté après déjà 4 passages en une semaine, le problème du service y a été constaté à chaque fois. Je vous souhaite bon courage dans l’aventure et à bientôt ! Édit au 4 mars 2024 : grosse amélioration sur le service. La boutique venait d’ouvrir, l’organisation devait se faire. Le service est maintenant au top ! Bravo pour la réactivité !"

"1 vendeur et une vendeuse, 2 autres employés qui rempote le rayon à 18h.. 2 personnes avant moi 12 min pour une baguette qui finalement est assez dur… Mouais… déçu."

"Superbe boulangerie, large sélection de produits avec des produits frais. La fougasse aux saumons c’est une pépite 🤤 Une équipe qui a le sens du commerce 👍 Rapport qualité prix excellent. A très bientôt pour le cookie fourré 👋"

"Passage deux fois pour prendre de la patisserie, 5 vendeuses deux personnes devant moi 15 minutes d attente. Il faudrait revoir le temps pour le rangement et le service. Je ne suis pas le proverbe de deux sans trois, je retourne a l'ancienne boulangerie."

"Plus que ravie de cette expérience au sein du Feuillette. La décoration est magnifique et les petits coins et recoins donnent envie de revenir pour tester chaque espace ! J'ai hâte de découvrir la terrasse cet été ! Le service est très agréable, une équipe souriante et chaleureuse. J'ai trouvé que les professionnels ont tout donné pour respecter les délais, l'attente n'a pas été longue du tout malgré le monde qui attendait dans la file. C'est un super concept qui méritait d'exister sur Reims. Merci à l'équipe, aux professionnels et au chef pour son dynamisme ! La variété est dingue, et pour les végétariens, il y a du choix, pour une fois. Un très bel endroit n'hesitez pas!"

"j'aime beaucoup le concept et la déco, personnels réactif et très aimable."

" Endroit incroyable au milieu d'une zone industrielle !! "

"Ça fait 3 fois que je m'arrête à des heures différentes et toujours la même attente, pourtant beaucoup de serveuses mais manque d'organisation, et aujourd'hui panne de tpe , alors là elles étaient perdus derrière leurs caisses , c'est dommage parce que tout ce que j'ai acheté était très bon mais je crois que je vais laisser tomber !"

"Cadre exceptionnelle ! Certes un peu de queue mais comment auriez vous le temps de regarder ce que vous souhaitez prendre ? J’suis passée au matin et j’étais très ravie du personnel ainsi que de ce que j’avais pris, j’te suis donc repassé le soir pour prendre ces oursons en guimauve extra !! Très belle journée à vous l’équipe !"

"Pour résumer tout est bien . Cadre ,service, propreté, du choix et qualité, l accueil. Bonne continuation à tous. Je recommande vivement."

"Équipe dans le jus, cadre agréable cependant pâtisserie congelée et importée SANS goût qui satisfera les personnes non négligentes. Traversé la rue pour aller chez Picard c'est la même chose 🤣. Sinon faite 200m de plus pour aller à la casse à pain c'est bien meilleur."

"Super boulangerie, rayon traiteur avec un énorme choix. Les endroits pour consommer sur place sont chaleureux et très bien décorés. Le personnel est bienveillant. Au top!!!"

"Jamais déçu, depuis l'ouverture on s'y régale. Je recommande !"

"Cadre sympathique et chaleureux. Pâtisseries et snacks de qualités. Service avec le sourire. Que demander de plus ?"

"Très beau lieu. Un large choix de pâtisseries, viennoiseries, snacks et autres. Bon rapport qualité prix. Équipe dynamique et souriante"

"Nous sommes venus en famille aujourd'hui. Super accueil, vendeuses très agréables et souriantes. Le pain et les pâtisseries : une vraie tuerie. Je recommande +++"

"Super moment avec mes petits-enfants Pâtisseries délicieuses Ambiance comme à la maison Personnel très professionnel Je recommande vivement"

"J’ai eu plusieurs fois l’occasion de venir dans les deux nouvelles boulangeries rémoises. Tout est très bon, et le choix est large en sucré comme en salé. Le gros bémol, c’est qu’il faut compter en moyenne 15mn avant d’être servi."

"Produits et choix, rien à redire. Cependant, le personnel/ service est à revoir. Je suis déjà venue plusieurs fois depuis l'ouverture. Je sors à l'instant et la vendeuse qui me dit après, au lieu il faut autre chose. Le pain coupé mis en vrac dans le sac et du papotage entre le personnel alors que la boutique a des clients. Personnellement, je pense qu'il y a trop de monde derrière le comptoir. Sans compter, un oubli dans la commande. Je vais encore tenter une ou deux fois, mais si pas de changement, je ne reviendrai pas. Désolée pour cet avis négatif mais les produits ne font pas tout. Belle continuation"

"Superbe Boutique avec de très beaux et bons produits, la Brioche Feuilletée un délice, Une équipe au Top, accueillante et réactive, Bravo à vous"

"Cadre agréable, du choix en salé comme sucré. Vendeurs très sympathiques. Le seul bémol, une supposée responsable qui parle mal à une vendeuse qui remet des gâteaux en rayon et cela devant les clients ... c'est limite et c'est un manque de respect pour la personne comme pour les clients ! Cela ne m'empêchera pas bien sure de revenir, mais bon ... Bonne journée !"

"Une expérience gustative fantastique à la boulangerie Feuillette. Leurs menus sont d'un bon rapport qualité prix. L'ambiance vieux Francais, ou nous pouvons manger dans différentes pièces de style différent est très sympa. Je m'y suis senti comme chez ma grand mère ! J'adore l'ambiance chaleureuse et la gentillesse du personnelle. J'espère que ça va durer ! Je recommande vivement cette boulangerie à tous les amateurs de cuisine traditionnelle et de douceurs faites maison."

"Juste 1 chose !,allez y !!! Tout est bon c est super bien décoré !!! Grand parking facile d accès et surtout un choix !!!!"

"Après 24 mn dans une queue, certes un samedi midi, Je peux enfin commander, un sandwich chaud le petit bœuf. Mauvais choix, le pain était effectivement chaud, mais les ingrédients à l'intérieur, eux étaient froids. Pas très ragoûtant. Quand on sait le nombre de fast food à moins de 2mn à pied , burger king, Quick, et KFC..., il va falloir améliorer le service. Je ne suis pas sûr d'y retourner prochainement."

"Très bonne boulangerie Le bémol est une attente trop longue ..."

"Un bel endroit avec un choix en boulangerie, pâtisserie et service traiteur intéressant, un peu d'attente (mais que diable) ne nous plaignons pas une belle enseigne à fréquenter. Et pour les grincheux revoyez vos avis. Continuez à nous faire plaisir."

"Bonjour , aujourd'hui à 8h , toujours grosse attente pour être servi , une seule personne 😩 au comptoir et plus de dix clients dans la file . cela se répète souvent 😭 il y a une organisation à prévoir .Sinon ambiance et produits impeccable 👍🏻"

"Peu de diversité de pain. Organisation à revoir. Le personnel semble dépassé. Produits chers. Je ne reviendrai pas. Marie Blachère ou La Case à pain sont nettement mieux achalandés et serviables."

"Franchement c'est jolie ça donne envie mais 3 passages 3 fois un service lamentable ce jour début d'après 10 min et deux personnes pr deux chaussons au pommes. Une équipe complètement à l'ouest qui est le chef ? Je reviendrais une fois ce problème réglé"

"Equipe molle, plusieurs personnes derrière le comptoir(trop même )toute occupé a ranger les pâtisseries ou attendre derrière la caisse et aucune ne te sert. Le service client est à revoir. Obligé de se mettre devant les sandwich même si tu veux une viennoiserie qui est de l'autre côté il faut revoir l'organisation et l'amabilité Suite a votre réponse, j'ai bien compris qu'il y a un sens de circulation, cependant après être passé devant le traiteur et arrivé devant la caisse vu que je voulais des viennoiseries la personne a la caisse m'a dit de retourner du côté du traiteur pour commander mes viennoiseries.."

"Très bonnes pâtisseries,les pains sont aussi très bons, on continuera à aller là-bas...."

"Produits de qualité avec un bon rapport qualité prix, endroit très chaleureux , service fluide avec des vendeurs aux petits soins. Je recommande vivement !"

"De très bon produits attente un peu longue surtout pas d’ambiance pas de bonjour Service peu agréable discute entre eux le client est là mais pas assez interessant pour eux apriori"

"Service très limite. Manque d'organisation à chaque passage. Serveuses peu attentives à la prise de commande. Cependant, les pains comme les gâteaux sont très bons !"

"Je recommande fortement cette nouvelle Boulangerie 🥖 ! 🤎 Cadre agréable et authentique, une équipe sympathique qui a le sens du service, du choix et des produits de qualité. ✨ J’ai beaucoup apprécié la déco. 😋 La brioche feuilletée, un régal pour petits et grands !! Validé au petit-déjeuner en famille pour les 2 ans de mon fils."

"Incroyable endroit déco vintage on était assises près de la cheminé sur des fauteuils en face d'une bibliothèque on se sentait comme chez nous au coin du feu superbe accueil de la part de l'équipe et on en parle du chausson au pommes ou du chocolat viennois tout était parfait je reviendrai avec Mr pour un goûter en amoureux sans faute ❤️"

"Quelle tristesse que cette boulangerie feuillette de Cormontreuil ! J’ai eu la déconvenue d’y acheter des brioches et des viennoiseries qui étaient trop cuites. Ce n’est pas du tout à la hauteur de cette maison, que j’apprécie beaucoup à Troyes. En plus, je n’ai pas eu le plaisir de recevoir le délicat sachet vintage avec des petites fleurs qui fait toujours son effet quand je vais chez mes enfants."

"meilleur boulangerie que jai manger"

"De bons produits, un accueil tout a fait correct et un cadre sympathique ! Une belle nouveauté !"

"Très agréablement surpris.on mange les plats des yeux et c'est vraiment très bon. Cadre très sympathique.je recommande"

"Vraiment très bon et agréable. Un peu dans le jus sur le coup de bourre de midi mais dès gâteaux vraiment excellent. Je recommande"

"Le lieu est vraiment chaleureux, les pâtisseries sont bonnes mais alors l'organisation du service est à revoir. Si vous souhaitez juste une baguette de pain il faut faire la queue avec les gens qui souhaitent prendre des gâteaux( donc clairement on sait le piège pour nous insister à prendre autres choses en plus..). La dernière fois nous faisons la queue pour prendre du pain au comté ( qui est très bon soit en dit en passant) un vendeur se met à crier les gens qui souhaitent seulement du pain peuvent passer en caisse directement.. voilà que 5 personnes nous passent devant alors que nous étions là bien avant. Bref des petits choses à revoir à mon sens pour faire de ce lieux un incontournable de cormontreuil"

"Première fois dans la boulangerie servie par Olivier , personne souriante, agréable est une bonne humeur apporter merci as lui et restez comme vous êtes une très belle personne , une boulangerie avec de bon produit , propre et très belle, et de bon employé je recommande vivement 🥰 bonne journée as vous touc"

"Les pâtisseries sont aux top, en revanche l’équipe est à changer. Amabilité et professionnalisme à revoir complètement. Le commerce il faut être fait pour et la ce n’est pas le cas. En plus de cela, à la création de la carte de fidélité, on m’a promis une boîte de macaron offerte à mon anniversaire. Celui ci est passé, aucun sms de reçu, aucun mail, on me dit que je suis un voleur et que j’ai déjà récupérer ma boîte ailleurs ! Quelle blague ! Alors que c’est de leur faute … enfin bref j’irais à Tinqueux maintenant même si c’est plus loin pour moi …"

"Très bonne boulangerie. L'accueil est très sympa. Les pains sont très bons (pain graines de courges et cranberries est un vrai régal...)"

"Merveilleuse boulangerie tant au niveau de l’intérieur et ce qu’ils proposent. Mais alors le personnel… ça frôle le désagrément. Je ne comprends pas. Pour avoir été dans d’autres boulangeries Feuillette et où le personnel est HYPER agréable franchement celle ci c’est une catastrophe. Le comportement est à revoir. Je ne reviendrai plus dans celle ci !"

"Après plusieurs passages pour soit prendre un goûter soit acheter à emporter : BRAVO ! Les gâteaux et viennoiseries sont très très bons(tartelette nounours,flan ,macarons,clafoutis cerises ,brioche feuilletée,croissant ) Le lieu est magnifique,chaleureux et avec une décoration soignée . On s’y sent bien pour goûter ,les matériaux sont beaux (bois ,carrelage,objets de déco,photos ,herbier ) Je reviendrai avec plaisir"

"Je suis une inconditionnelle de Feuillette partout où je vais Romorantin, Blois ,Cormontreuil et pour la 1ère fois je ne suis pas satisfaite ! La vendeuse me plante parce que c'est l'heure de sa pause ! La suivante plane et me fait répéter 3 fois ma commande....quant à la part de flan et au clafoutis pas cuits et la brioche desséchée....quelle déception ! Monsieur Feuillette venez faire un tour, il y va de votre réputation !!"

"Boulangerie très belle, beaucoup de place pour s'y garer. Selon le personnel plus ou moins aimable. Je pense qu'il faudrait créer une file pour les personnes qui veulent uniquement du pain ou viennoiseries car attendre 15 min pour 1 baguette de pain c'est abusé. Les baguettes de pain tradition et graines sont très bonne. La brioche feuillette et individuelle sont une tuerie. Les pains au chocolat et croissant sont très bons mais un peu petit pour le prix. Les pâtisseries sont trop parfaites pour moi, toutes symétriques, rien qui dépassent 🤔et je les trouve très cher pour la taille... 5€ une tartelette au citron meringuée c'est un peu abusé. Je n'ai pas testé la partie traiteur. Je vais continuer à y aller pour le pain et les viennoiseries pour ce qui est des pâtisseries j'irai dans une boulangerie non associée à une chaîne ou j'aurais moins de doute sur la fabrication."

"J'ai essayé cette après midi pour la 1ere fois 3 gâteaux pour un anniversaire ( framboisier, tarte citron framboises et le flan ) des M.E.R.V.E.I.L.L.E.S ! Pas trop sucrés, léger tout le monde a adoré ! ( les cannelés ont beaucoup plus aussi ). Je recommande aussi la partie traiteur. Personnel au top ! Lieu chaleureux je recommande. PS : sur la photo le trou sur la tarte citron provient de la bougie."

"Anniversaire de mon petit fils, les pâtisseries étaient excellentes ! Et la présentation très raffinée ! Félicitations aux pâtissiers."

"Votre pâtisserie sont super bonne"

"Passage début mars pour notre part. Nous étions curieuses de découvrir cette nouvelle enseigne. Beaucoup de monde quand nous sommes arrivés en fin de journée ce qui complique vraiment le dialogue avec les vendeuses puisque la file d'attente est assez étroite et qu'il y avait un groupe de 5 personnes devant nous qui prenait toute la place en face des vitrines. On se marchait dessus ce n'est vraiment pas pratique. Quant au personnel malheureusement c'est pas super non plus. Elle commence l'encaissement sur une caisse carte bancaire sans même demander quel moyen de règlement. Quand ma mère précise qu'elle paye en espece, la vendeuse soupire et nous demande d'un ton sec de se décaler pour payer sur une caisse différente. Finalement c'est une perte de temps pour la vendeuse qui a dû retaper la commande et pour nous. Pas un sourire, pas du tout accueillante, pas de remerciement ni de au revoir à la fin. Travaillant moi même dans la vente en boutique c'est vraiment choquant. C'est les bases de la politesse et de leur métier. Je comprends que les journées sont longues et brasser autant de clients ce n'est pas toujours facile mais la politesse reste le minimum. À revoir absolument. Au niveau des produits, la baguette aux graines est bonne, l'éclair au café n'avait pas assez le goût du café à mon goût et la tartelette aux framboises est très bonne. Rien d'extraordinaire en soit, les prix sont un peu chers. Malheureusement nous ne reviendrons pas à cause de l'accueil client et de l'organisation pas pratique de la boutique."

"Tres Bonne pâtisserie"

"Le framboise très bon gâteau goûter pour un anniversaire"

"Je suis passée à 7h40, habituée à Feuillette de Murigny, j'ai voulu m'arrêter avant de partir en déplacement professionnel. Il y avait 2 vendeuses et deux clients devant moi. J'ai attendu 10 mn les 2 vendeuses étant occupées avec la même cliente. Elles semblaient un peu perdues pour gérer une commande. J'ai quitté la boulangerie car je n'avais plus le temps et sans déjeuner ni repas pour ma pause déjeuner."

"J ai goûter au framboisier à la tarte citron framboise et au flan à l anniversaire de mon petit fils vraiment très bon"

"Très bonne boulangerie, super gâteau, le Flan est super bon je recommande cette boulangerie"

"BEAUCOUP DE CHOIX DANS CETTE BOULANGERIE TRES APPETISSANTE TRES BON SERVICE PAR CE PERSONNEL TRES ACCEUILLANT LA QUALITE A TOUS LES NIVEAUX !"

"Trop beau et trop bon. Les salles sont magnifiques. BRAVO"

"Tout est excellent, le personnel agréable malgré l'affluence La Déco vintage est très belle et Lieu calme et convivial."

"Boulangerie très bon accueil Je vous la recommande vivement."

"Belle surprise !!!!!!!"

"Viennoiseries délicieuses ! Je recommande !!!"

"Expérience en demi-teinte ! Je connais la marque Feuillette depuis longtemps et j'ai l'habitude de fréquenter certains points de vente situés dans le centre de la France. J'avais donc hâte de découvrir la nouvelle boutique implantée à Cormontreuil. Outre l'environnement qui est identique à chaque boulangerie et très agréable, l'accueil ne l'est pas toujours dans ce point de vente : absence de sourire, d'écoute active de la clientèle et d'amabilité parfois. Néanmoins, certains membres sortent du lot et c'est à noter ! De plus, la réalisation de certains produits laisse parfois a désiré, comme les pains au chocolat qui rencontrent vraisemblablement, assez souvent des soucis au niveau de la pousse. Compte tenu du tarif appliqué, cela est plutôt dommage. Le parcours client est également souvent compliqué, surtout en cas d'affluence. La file d'attente est très étroite par exemple pour laisser passer à la fois une poussette et un client. Cela est regrettable car la surface de vente est plus que raisonnable. Ce dysfonctionnement (qui oblige le client à aller vite, trop vite et donc à ne pas acheter autant qu'il aurait pu le faire) aurait donc pu être amplement anticipé en organisant autrement les espaces. Cela est d'ailleurs amplifié par le positionnement des caisses : si vous réglez en espèces, pensez à le dire avant de passer commande, sinon vous risquez de perdre un peu de temps... Enfin, lorsqu'on prend la peine de disposer de nombreuses pinces pour prendre les différents produits alimentaires, il convient également de briefer ses équipes sur la pertinence de se gratter la tête pour ensuite aller servir un client sans gant et sans pince... L'expérience client est donc pour ma part en demi-teinte."

"Aujourd’hui découverte alors que dire et bien c’est le top et bon cadre agréable et serveuse très sympa je recommande !"

"Encore un point de chauffe à fuir ! Le cadre est joli mais c’est tout ! Accueil inexistant ( c’est un peu l’usine, voir carrément ) et quand vient enfin votre tour, une sympathie inexistante une nouvelle fois… le marketing de la petite tenue n’est rien sans le sourire et la sympathie de l’humain qui le porte… ! Sinon niveau gustatif, un pain et des pâtisseries assez insipide. En bref première et dernière fois !"

" Excellente halte petit-déjeuner, qui vaut bien le détour de notre hôtel ! Personnel super sympa, bonne bouffe ! Redoutable! 🇫🇷 "

"Très belle boutique. Personnel accueillant. Ambiance agréable pour y déguster de jolies gourmandises où un snacking sur le pouce. A faire sans hésitation. 😊"

"Pâtisseries très appétissantes mais il faut absolument revoir l'accueil client avec votre équipe. On a l'impression de déranger les vendeuses, elles marmonent derrière la vitre , ne sourient pas, nous font répéter de façon désagréable, ne demandent jamais si on a un compte client et quand on le demande après coup elles sont toutes embêtées... On se retrouve à plusieurs clients en même temps à la même caisse.... Quand il y a du monde c'est encore pire on a pas le temps de choisir on se sent pressé par derrière. Vraiment dommage car le cadre est magnifique."

"Les produits sont très bons et le concept est excellent à faire et à déguster les nombreuses pâtisseries."

"N’hésitez pas, les produits sont excellents et le service de qualité !"

"Parfait ! Service au top et la brioche est incroyable"

"Une première expérience il y a un mois plutôt réussie (bon rapport qualité/prix, une vendeuse très aimable et pro). Aujourd'hui très déçue, j'ai commandé une salade césar à 8,40 €... composée à 95 % de salade, un micro morceau de poulet, un copeau de parmesan, 2 croutons, une chips de jambon serrano, une tomate cerise et le quart d'un œuf dur. Difficile de déjeuner plus léger..."