Del’ambre

"Accueil catastrophique je suis tombée sur une jeune femme très froide et désagréable. Pâtisseries lourdes et écoeurantes."

"Un accueil très sympathique ! Et des produits de qualités. Je recommande.."

"Accueil super sympathique par le chef boulanger et produits super bons"

"Merci pour l'accueil sympathique. Surtout, concernant, le sérieux, La rapidité et l'efficacité du travail des commandes des 2 gâteaux, bien présentés. Délicieux, le meilleur des 2 le Libouli Fondant, en bouche !!!😀 Satisfaite."

"Très sympa"

"Accueil toujours souriant et sympathique. Mets de très bonne qualité à un prix abordable."

"Meilleure boulangerie à echirolles"

"Super boulangerie convivial patron et personnel génial"

"Meilleur boulangerie, accueil toujours souriant, qualité très bonne."

"Insectes dans les gâteaux dont ils n'arrivent pas pas à se débarrasser, aucune excuse. utilisation de produits détergents au contact des denrées alimentaires..."

"boulangerie degueulasse!!!! vitrine tres sale !!!!poubelle degueulasse sans parler des sols une horreur comment une boulangerie situer au centre ville peut etre encore ouverte au client . Soi disant boulangerie artisanal sauvez vous inadmissible"

"Bonjour, Je viens de voir les avis et votre commentaire sur le dernier avis, c'est pour cela que je tenais à donner mon avis aussi. Je ne connais pas le métier de boulanger et je me permettrais pas de juger par contre je suis désolé de vous dire et surtout que votre boulangerie est artisanale que l'état des vitrines est dans un état déplorables et que c'est impossible que cela soit du jour, on ne peux pas voir à travers, soyez sérieux je pense que vos employés ne font surtout pas le ménage et c'est bien dommage vu la difficulté du métier justement les tables ne sont pas lavés ni le sol et on a pas besoin de venir a 3h du mat pour voir votre travail car juste quand on rentre malheureusement on est dégouté direct jai failli vomir et on ne peux consommer et c'est une réalité donc je vous jugerez pas sur votre métier mais il est urgent de changer de personnels car ils vont faire fuirent tous les clients si ça ne change pas."

"Superbe boulangerie personnel très accueillant et agréable. Propreté quasi irréprochable, Les pâtisseries sont excellentes et artisanales on le sens bien je recommande"

"Bonjour, Les pâtisserie son excellent rien à voire avec les autre boulangerie est il y a une très bonne ambiance. La vitrine super bien nettoyer, sa donne envie d’y retourner chaque matin quand j’y vais. L’endroit bien nettoyer ( Et si jamais pour les autre personne qu’ils vont dire endroit salle on voit les poubelles et le sol et déguelasse. Bas c’est normal on arrive en hiver les gens ont sûrement les chaussures plein de terres.) Dites vous que le métier boulangerie-pâtisserie et très compliqué parce que déjà de un ils se réveil à 1h00 du matin nettoyer le magasin vidé les poubelles commencé à faire le pain les pâtisseries. Et dites vous qu’ils termine le travail à 19h30 et 20h00 parce ils doivent encore nettoyer le magasin faire la caisse. (Et que durant la journée des fois ils ne peuvent pas nettoyer le sol parce que il en a un qui s’occupe des clients et l’autre du pain et les pâtisseries)"

"Boulangerie Pâtisserie artisanale accueillante toujours satisfait du savoir-faire. Personnel souriant, dynamique et professionnel. Je n'ai jamais été déçu par l'accueil et la qualité des produits. Je la recommande à tous. J'y viens depuis son ouverture et je continuerai à venir."

"Superbe equipe, accueil tres chaleureux, tres bonne ambiance. Les viennoiseries et les pâtisseries sont delicieuses. Je recommande vivement !"

"Des gens au top ! Toujours le sourire, toujours de bonne humeur, de très bons prix notamment pour les étudiants !"

"Très bonne accueil vendeurs très souriants les pâtisseries et les viennoiseries son délicieuse superbe équipes"

"Super boulangerie pâtisserie, tous est très bon ,je me la régale à chaque fois que je vais la bas 👌🏼"

"Boulangerie excellente. Rien a dire les gâteaux sont exceptionnel."

"Top du top!"

"Une boulangerie extraordinaire, avec des produits vraiment fait avec soins et toujours avec l amour du métier, juste pour nous faire plaisir l espace d un moment ente amis, en famille ou seul ! Merci de contribuer à cette instant magique ! Bravo à l équipe ! Rose"

"Lieu certes accueillant MAIS lorsqu’un client commande une création que l’enseigne lui vend monts et merveilles et qu’il se retrouve avec autre chose de largement moins bien : un désolé, ne suffit pas ! Il y a des produits plus complexes que d’autres à travailler : le sucre, le chocolat... ces produits sont fragiles avec la manipulation, le chaud, le froid. Nous avions commandé une pièce en l’une de ces matières, nous avons payé et eu un produit différent quelques heures plus tard. Le travail délicat a été laissé à un apprenti (résultat donc très médiocre) au lieu de l’employé, la pièce a été cassé et réparé à la va vite... Nous aimons soutenir les commerces échirollois mais nous ne referons plus appel à cette enseigne pour des commandes sur mesure !"

"Je trouve inadmissible qu'on puisse mettre des cuillères en libre-service avec du sucre en vrac devant la machine à café. , tout le monde peutr mettre les mains dedans les cuillères non individuels et non emballé ainsi que du sucre en vrac avec une cuillère sans emballage et devant client chacun peut toucher reposer sa cuillère comme il veut pensez-vous faire le nécessaire pour qu'il y a un peu plus d hygiène dans votre magasin en vous remerciant salutations JoséphineDel'Ambre - 32, AV 8 Mai 1945, 38130 Echirolles"

"Magnifique"

"Malgré du bon pain et de la nourriture ma foi tout à fait acceptable, je ne peux pas vous conseiller cet endroit pendant cette periode épidémique. En effet ici, le vendeur n'a ni masque ni gant, ni visible precaution. En tant normal c'est un bonne endroit. Mais en ce moment je ne le conseillerais pas aux hypocondriaque."

"Pâtisserie très bonne. Très bien accueillie."

"Super. Très gentil et serviable"

"Habitant à moins de 400 m pourtant je ne connaissais pas... Découverte lors d un retrait colis.. Super accueil qui donne le fun pour la journée Je reviendrai goûter votre pain. Ps : les madeleines étaient excellentes"

"Quelle bonne humeur, ça fait du bien ! De très bon produits. Rien à redire, je recommande vivement ! 👍"

"Service toujours agréable"

"La meilleure des boulangeries 🙏"

"Belle boutique , mais quand ils vous donnent des commendes incomplètes, c est limité de votre faute, ensuite pas de remboursement pour les produits manquant il vous demande de choisir ce que vous voulez à la place mais quand vous leur demandez un autres sandwich, bien i' n est pas dispo donc bon. Vous vous énervez et la le remboursement du produit que vous n avez pas eu devient possible. Un scandale tout le monde fait des erreurs mes il y a des limites pour le respect des personnes et des clients. il ne suffit pas de vendre des produits il faudra appendre la relation clientèles et la gestion des litiges surtout quand l erreurs vient de vous. Dommage mes pour moi, plus jamais."

"Sympa pour les colis, viennoiseries pas cher"

"Bonsoir je volais savoir c'est votre boulangerie est un point de retrais pour récupérer des colis ? Merci d'avance"

"Bonne pâtisserie"

"Mon relais colis préféré"

"Boulangerie pâtisserie au top ,super accueil et super produits, allez y vous ne serez pas déçu !"

"Bien"

"Vendeuse aimable, souriante agréable de venir dans cette boulangerie. De bon produits Top👌"

"Accueil et services parfait ! Et leurs produits sont excellents ! Je recommande !!!"

"Boulanger bien aimable Boulangerie nikel"

"Boulangerie dans un état de propreté qui laisse à désirée voir sale ...(voir les sols par exemple) L’ accueil est inexistant et le point relais est aux bons vouloir du boulanger au « béret » qui préfère discuter avec des clientes plus tôt que de servir le colis aux personnes qui viennent récupérer leur colis pour des sois disant horaire de distribution que vous découvrez en arrivant sur les lieux et non pas indiqué sur le site ou même ailleurs,pas de réponse téléphonique .... Lieux à ÉVITER OU BANNIR QUE CELA SOIS POUR LES PRODUITS OU LA REMISE DE COLIS!!!!"

"J'adore leurs pâtisseries et personnel sympa"

"Accueil moyen , pâtisseries moyennes et pain aussi"

"Vente à emporter qui ne donne en rien envie d'y retourner et service mondial Relay à supprimer de ses favoris."

"Belle de l'extérieur mais déçue par mon achat Je leur ai pris une salade mais quelle désagréable surprise dès la première bouchée de sentir craquer sous la dent ! Les feuilles n'étaient pas lavées et pleine de sable. Je n'y retournerais plus"

"De bons gateaux et très sympas"

"J'ai acheté un sandwich au saumon. Une fois ouvert, il était gris rosatre, en lambeau puant immangeable. Direct poubelle."

"Bien"

"À éviter pour les Relais colis on doit attendre qu'il n'y ait plus de clients ce qui peut être très long. À éviter pour l'hygiène pas de masque pas de gant ni de pince pour servir les produits."

"Du choix"

"A recommandé. Accueil et Qualité des produits"

"De passage. Optez pour une café à emporter café croissant et financier et hop au lac. Pain excellent"

"J’ai commandé une piece montee en choux en 2 parties pour le bateme de mon fils. Elles etaient tres belles et bonnes. Le patron est tres sympatique et arrangeant. Je recommande."

"Bûches de Noël très bonnes. Pains spéciaux savoureux. Je vous invite à découvrir ce lieu."

"Les vienoiserie sont magnifiques le boulanger super sympa de très bon humeur"

"Juste pour récupérer un colis. Sinon sa sent bien le pain chaud."

"La gourmandise me perdra...une part de flan...je demande au vendeur s'il était frais d'aujourd'hui (il en restait 2, j'aurais du me méfier) En fait, pas frais du tout ! Au moins 3 jours et ca en plus de l'hygiène pas top constatée, (bugnes servies a la main ... l'an passé en plein Covid😏) C'est bon ! Ils ne me reverront plus !"

"Dernière fois que j’y vais. J’y allait très souvent, on m’a compter plusieurs fois une tartelette aux fraises 7€, aucun remboursement ni geste commercial de la part du vendeur (pourtant revenue le lendemain), sa réponse « je vais le dire au patron » et au final rien ne se passe. Ensuite, je prend une tarte aux fruits, c’était des fruits en conserve, la crème pâtissière avait tournée, immangeable. Il ne datait pas du jour, c’est sure. Et aujourd’hui, on avais commandé un gâteaux d’anniversaire pour 8 personnes, il ne l’avais même pas préparé. Sa réponse « mais c’est pas aujourd’hui c’est le 25 » oui, on est le 25 justement. Juste un désolé, à voulu me faire payer, un autre gâteaux, même pas le même et en plus plein tarif, aucun geste commercial."

"Bon produit revoir l'hygiène"

"Bonjour à tous quatre étoiles pour cette petite boulangerie où on peut s'asseoir il y a des tables extérieures et intérieur petite terrasse le matin .... ça peut être très sympa il faut aussi Relais Colis ce qui est très intéressant l'accueil est sympathique il est souriant alors je vous conseille cette boulangerie si vous habitez dans le quartier où pour vous dépanner bonne journée à tous"

"Accueil Pitoyable"

"Ras"

"visite ce 16juillet 2022,au secours 🤮un conseil, n'y entrez même pas c'est du vol j'ai acheté des mignardises qui n'étaient pas du jour , dégoutantes résultat poubelle. l'hygiène de la boulangerie laisse à désirer une horreur"

"Boulangerie sale faut fermer ou faire le nécessaire les clients subissent. 😱"

"Bonjour l’hygiène dans cette boulangerie est une option , vitrine sale , pâtisserie qui donnent envie de vomir . Je ne recommande pas du tout ! Sans parler du vendeur qui est absent et au bout du rouleau bref le propriétaire se fichent complètement de la santé des clients….:une arnaque"

"On y récupère des colis, les pâtisseries sont décevantes sur tout au prix où elles sont vendues, je pense que rien n'est fait sur place, le vendeur est sympa mais sans plus, dans l'ensemble je suis déçu de ma visite, au prix d'une pâtisserie je vous invite néanmoins à forger votre propre avis"

"Personnels pas agréable, on a l'impression de les déranger.. Pain bof.."

"Très belle boulangerie choix prix raisonnable je la conseille Régaler vous tous 😋👍😋 vous pouvez aussi commendes vos gâteaux fête soirée anniversaire etc un personnels professionnels rien que pour nous soyez juste gentil avec ♥️"

"Bon.accueil Très à l'écoute"

"Vendeur et patron adorable et arrangeant , j'y suis aller plusieurs fois et je n'ai jamais était déçue je recommande"

"Très bon traitement, merci"

"Passage à 18h40 pour récupérer mon colis, refuse car ils ne les donnent plus à partir de 18h30, se qui n'est pas indiqué sur le site de mondial relais. Il me dit de passer demain, je lui demande les horaires pour un jour férié, ils ne sont enfaite pas ouverts. Vraiment perdu... sans parler de la nourriture qui laisse à désirer. Je ne recommande pas du tout."

"Accueil sympa.. bon produit"

"Jolie Boulangerie, aimable et serviable."

"Baguette directement à la poubelle le jeune boulanger n'est pas propre pour ne pas dire autre chose, le doigt dans le nez et refuse de s'excuser malgré la remarque discrète"

"Je n'avais pas connaissance de la limite du retrait colis avant 18h30. Arrivée à 18h55, magasin vide et à peine arrivée, la personne me demande si je viens pour un colis et que ce n'est pas possible au delà de 18h30... Elle passe plus de temps à m'expliquer que c'est indiqué sur le site qu'à la possibilité de me le remettre... Dommage... Pour faire plus court et comme je viendrai chercher de nouveau un colis chez vous, ayant fait une autre commande avant ma mauvaise expérience, je vous expliquerai de visu le contexte et le manque de correction de votre vendeuse. Je précise que j'ai choisi votre établissement pour cause d'horaires larges, c'est-à-dire de 6h à 19h sur le site SHEIN.... C'est très pratique pour les gens qui travaillent beaucoup à la base ! À très bientôt pour plus d'explications en tête à tête. Bien à vous."

"Excellent"

"Je ne juge pas la qualité de la boulangerie mais de l accueil. Les horaires pour récupérer un colis Mondial Relay sont différents des horaires d ouverture ! C est surprenant. Comme ce n'est pas indiqué sur Google je me suis fait avoir. Je suis arrivée à 18h32 j ai patienté 4mn parce qu une autre cliente était devant moi... Je n ai pas lu l inscription au mur .... Mea Culpa. N y allait pas entre midi et deux , c est la même peine ! De plus j ai été très mais alors très désagréablement accueilli. Je n' ai même pas eu le temps d ouvrir la bouche qu on me.mettait dehors. La dame derrière moi venait pour la même chose... On n'a jamais vu ça. On était toutes les deux très étonnées du comportement de la vendeuse.Évidemment,on n' y reviendra pas. Ni pour la boulangerie ni pour le point Relay. Édit après réponse du propriétaire : 18h 36 il me semble que c est l après midi . J ai fait une copie d écran comme preuve que sur Google il n y a pas d horaires différenciés... Je suis pas là seule à le dire. Je vais la poser dans les photos du site je pense"

"Bonjour, j'ai renoncé à acheter la tarte aux noix qui me faisait de l oeil au moment de récupérer mon colis hier à cause de l attitude désagréable de la vendeuse. Dommage pour moi mais je ne l aurais pas apprécié dans ces conditions!"

"Vendeuse aigrie, manque de professionnalisme et de patience dans ses conseils (pour une tarte au noix ?). De plus, aucune empathie et compassion lorsque l’on doit récupérer des colis après le travail (si tu arrives à 18h32, n’espère même pas récupérer quoi que ce soit). Les deux jeunes garçons étaient beaucoup plus productifs et sympathiques que cette dame, à éviter."

"JE DÉCONSEILLE FORTEMENT POUR CE QUI EST COLIS ! Je suis venue pour chercher un colis mondial relay, hier après le boulot à 18h35 la boulangère aux lunettes me refuse la récupération sous prétexte qu’elle ne sert pas le colis après 18h30 ( ils sont cependant ouvert jusqu’à 19h) et rien n’est stipulé dans le magasin ensuite elle me dis que les départs de colis retour à l’envoyeur se feront demain soir (aujourd’hui) je viens aujourd’hui à 12h30 à ma pause, une nouvelle dame m’accueille en me disant qu’elle ne peut pas me servir mon colis de 12h à 13h toujours rien stipulant ca donc enfaite on est quoi ? On a pas une vie ? Un travail ? Faut être dispo pendant les horaires de cette boulangerie. En insistant un peu elle va regarder si elle a mon colis, et la SURPRISE elle m’annonce que celui ci est reparti ce matin et c’est elle qui a fait l’inventaire , impeccable. Donc je me retrouve sans mon colis les deux jours de suite ou je suis venue pour rien, et au passage la gentillesse n’est pas encore payante c’est pas parce qu’on est face à des jeunes qu’on doit se montrer hautain. Bref évitez cet endroit un conseil, des points relais sur Échirolles il y en a a la pelle faites travailler ce qui veulent bosser"

"Bonne acceuil Belle vitrine avec des produits alléchants. Baguette pas assez doré pour moi. J'y retournerais"

"Concernant tous les avis négatifs sur la vendeuse, moi qui ai pu discuter avec elle, les colis sont récupérables jusqu’à 18h30, heure de fin. Et c’est bien marqué lorsque vous lisez les panneaux à l’entrée de la boulangerie. Cette vendeuse, qui est plus que sympathique en réalité, m’a expliqué les choses gentiment et je suis venue récupérer mon colis ultérieurement. Elle m’a aussi dit être épuisée de se faire insulter pour ces histoires de colis, alors qu’elle ne fait que son travail, 18h30 c’est 18h30, apprenez à lire. Sur ce, courage madame si vous lisez ce message, je repasserai avec plaisir d’autant plus que les produits sont très bons."

"Pas le temps de me donner mon colis,il faut pas faire mondial relay, a eviter, il faut choisir un autre point de relais, je comprend qu'il y est du monde dans la boulangerie mais un minimum de respect pour un client qui se déplace et qui ne peux pas récupérer son colis"

"Bon pâtisserie"

"Boulangerie bien achalandé et personnel sympathique"

"Vendeuse après midi désagréable ne voulais limite pas chercher mon colis cela la déranger je tiens à remercier la vendeuse du matin qui elle l’a chercher et trouver !"

"Je ne recommande pas, que ce soit en qualité et en accueil client. Surtout pour les retraits de colis. De plus la vendeuse est aigrie."

"Bonjour une vrai catastrophe cette vendeuse la PLUS PETITE.. FROIDE DEUX DE TENSION NON SOURIANTE DÉSAGRÉABLE franchement arrêtez la vente 😱😱😱PAR CONTRE LA vendeuse la plus grande.super professionnelle POLIE AGRÉABLE SOURIANTE CONNAÎT BIEN SON MÉTIER un plaisir de se faire servir par elle 👍👏👏👏je viens uniquement lorsqu’elle est là ALORS MR LE PATRON FAITES VOUS SERVIR PAR ELLE ET VOUS VERREZ 😱😱"

"De passage, boulangerie très agréable et vendeuse ( la petite) au top."

"J’avais promis de laisser un avis suite à ma venue pour la récupération d’un colis. Étant arrivé au moment de l’inventaire, donc magasin fermé la personne m’a quand même ouvert et m’a remis très gentiment mon colis. Agréable, souriante. Ne pas toujours se fier au avis."

"Récupération de colis impeccable : la vendeuse était polie, agréable, souriante comme on l'est quand on est une employée respectée par la clientèle, qui se sent bien dans son travail. Je ne remercie pas les personnes ayant harcelé les vendeuses au point d'en faire partir une en arrêt maladie et d'obliger le magasin à fermer les après-midis. J'ai signalé plusieurs des avis à Google. Le client n'est pas roi. Il est soumis à la même loi que tout le monde et n'a aucun droit de traiter d'autres êtres humains comme ces vendeuses l'ont été. Bon courage à elles."

"Très bien pour le petit déjeuner ou dîner Belle terrasse"

"Boulangerie qui était bien il y a quelques mois mais suite à mon’ passage ce jour j’ai remarqué qu’il n’y avait bcp de choses et que les quelques desserts qui étaient à vendre ne donnait pas envie. Une fermeture serait elle éminente ?"

"Je ne recommande pas cette pâtisserie qui a changé de propriétaire ! J’ai acheté une Forêt Noire qui était immangeable chocolat mauvaise qualité biscuit sec à l’intérieur !l’horreur ! Après 2 cuillères malheureusement elle a fini à la poubelle !"

"Changement de propriétaires il y a peu de temps (nouveau nom : La 216 Gourmandise). C'est excellent : pas mal de spécialités orientales + boulangerie traditionnelle maitrisé (je recommande la baguette tradition qui est top)."

"Très cher et surgelé à fuir"