La Maison Frangeul

"Bonjour, Je suis pas d accord avec la note de 1/5 La viennoiserie est très bonne, champion de France; l accueil est est fort agréable; le pain est excellent et surtout un panel de cuisson, du blanc au bien cuit, tout pour plaire à un maximum de monde, la preuve est qu’ils demande à chaque fois la cuisson que nous souhaitons sur leur tradition... Et les gâteaux, pour les avoir goûtés sont excellents, ça vaut leur prix...!!! Je pense que l on devrait davantage encourager des gens qui veulent travailler que des gens fainéants... Continuez comme ça, car à discuter autour de moi, votre réputation est faite dans notre secteur... merci Guigui"

"Les prix sont élevés sans être vraiment justifié, je pense que c était mieux du temps croquenbouche, pour ma part je ni retournerais plus. Il faut pas prendre les Orvaltais pour des Américains pour ma part je suis payé en euros et non en dollars"

"Pâtisserie au top Personnel de vente agréable"

"je suis passer devant cette nouvelle devanture agréable, je vous recommande la tradition. belle vitrine patisserie👍"

"Commande de bûches et de pains pour les fêtes ! Un vrai délice... vendeuses charmantes avec le sourire. Je recommande les yeux fermés !!! À très vite"

"Qualité très médiocre malheureusement. Comparé au croquembouche (l'ancienne boulangerie qui a été racheté ), il y a une nette regression au niveau de la qualité, c'est dommage car c'était vraiment une très bonne boulangerie. J'espère que ca va s'améliorer, en attendant je préfère aller à la concurrence même si c'est plus loin"

"De bonne qualité"

"Très bon pain et gâteaux !!"

"Rien à dire génial"

"Des tartes aux pommes encore congelées, une boulangerie à éviter!"

"Une des meilleures baguettes tradition et un accueil souriant et aimable."

"Je suis revenu deux fois à nouveau dernièrement et à nouveau déçu, pas de tradigraines à 10h15 les deux fois, et il restait 6 Baguette tradition, j'en ai pris 3, tanpis pour les clients suivants, ils attendront qu'elles sortent du four !!! Baguette moins croustillantes qu'auparavant, déception au niveau des gâteaux, sauf des éclairs, et employées non souriantes au contraire de la patronne"

"Le prix de la Brioche est exorbitant 6€ au lieu de 3,5€ en moyenne Toujours pas de baguette chaude en fin de journée Le choix des patisserie est très limité alors que le boulanger se dit champion de France de Boulangerie et Patisserie. De plus, il l'affiche grandement dans sa boutique !!!! Il devrait dégonfler le melon et reprendre sérieusement le travail."

"Super boulangerie,les produits sont de très bonne qualité et les vendeuses très gentilles et professionnelles"

"Trop bon"

"Excellente pâtisserie"

"Les prix ont augmenté depuis le passage à la Maison Frangeul. Pain bon mais pas supérieure aux boulangeries des alentours."

"Bonne boulangerie avec des produits de qualité!"

"Tres bonne pâtisserie j Lieu idéal pour les gourmands"

"Très bon pain . Tous sont au levain. Possibilité de prendre de la pâte cru. Personnel sympathique."

"Tres beaux produits ainsi qu un super accueil"

"J'ai voulu tester l'éclair au chocolat : c 'est raté! Vraiment pas bon. Glaçage préfabriqué se décolle même d'un seul tenant, crème intérieure insipide et bizarre en consistance. Ce n'est pas une véritable crème pâtissière. La pâte à chou a mauvaise odeur. On n'a pas terminé le dessert. Prix 2,40 € environ. Ce n'est probablement pas possible en France de faire une pâtisserie de qualité à ce prix. J'en conviens. Je serais prêt à payer le double pour avoir un vrai dessert de champion."

"J'ai acheté un pain aux raisins à 7h30 en espérant en avoir un tout juste cuit. Quelle ne fut pas ma déception de constater en le croquant, qu'il datait de la veille, ce dont la vendeuse ne m'avait pas informé et pour lequel je n'ai pas eu la réduction des viennoiseries de la veille. Bref, arnaque complète, d'autant que j'avais demandé si la viennoiserie était encore chaude."

"Toujours une déception. J’ai essayé plusieurs fois comme j’habite à côté mais rien ne vas. Les produits ne sont toujours sec. Je regrette l’ancien propriétaire."

"Très bonne boulangerie pâtisserie."

"Mercredi, 13h50. Pas un seul éclair. Nous avons fait le déplacement pour ça et pour rien. Dommage ! Est-ce que l'on peut réserver ? Comme au restaurant ? :-) on repassera !"

"La petite vendeuse et sa sœur qui lui ressemble, sont d'une mauvaise volonté incroyable, je n'ai jamais vu ça. La plus grande des 2, préfère rajouter 3 meringue au chocolat sur les 4 deja présentés plutôt que de s'occuper des clients qui attendent sous la pluie et de faire avancer la file. Dur, dur, du jamais vu. La prochaine que je vois ces 2 là ensemble je ne m'arrête pas,. La clientèle extraordinaire d'autrefois ne reviendra pas comme ça."

"Bon pain et viennoiseries"

"Boulanger plutôt agréable au regard"

"Que se passe-t-il ? La commande d'une galette poire chocolat passée la veille s'est transformée en proposition d'une galette au Nutella . Comme nous avons passé l'âge nous avons choisi de commander une galette aux pommes. Hier nous sommes allés chercher notre galette : trop petite pour 6 et pas de couronne. Donc expédition dernière minute chez Honoré ou nous avons acheté une magnifique galette ...poire chocolat. Dommage ,la vitrine meilleur boulanger de France faisait envie...."

"La boulangerie aux éclairs aux chocolat primés ! Ils sont d'enfer et les gâteaux délicieux tout comme leur pain, quelle chance d'habiter tout proche ☺️ merci à la charmante équipe"

"Nous avions commandé un gâteau 3D en forme de mignon comme représenté dans la galerie photo de la boulangerie. Quelle fut notre déception lorsque nous sommes venues chercher notre commande. Un gâteau standard avec seulement une plaque chocolat decorative mignon. Décevant de la part de la patronne qui n'a pas souhaité faire de réduction. Cette dernière nie totalement la conception de gâteau 3D. C'est vraiment dommage puisque nous avons fait le déplacement spécialement pour ça."

"Changer le personnels pas souriant pain trop cuit éclair chocolat ou autre parfums trop chers pour 8 cm et encore"

"De bon pains variés"

"Pas aimable le pain est pas bon"

"Avec les autres boulangeries fermées, j'ai testé Maison frangeul et ils ont recuperé une nouvelle cliente car le pain et les gâteaux sont délicieux. Accueil au top et prix raisonnable. Merci à vous"

"Très bonne boulangerie. Toutes les patisseries et pains sont excellents. Alors venez vous régaler."

"Refus de prendre en charge mon colis vinted"

"Une bonne boulangerie. Leurs pains sont très bons, surtout les pains aux graines et aux fruits secs qu'on peut demander tranchés. Leurs cateaux sont bons, surtout le Royal (croustillant au chocolat). Mais attention, ils n'en font pas tous les jours, alors je vous conseille d'appeler pour en commander si vous en voulez"

"Je n'aime pas mettre de mauvais avis mais là je m'en sens obligée... Mon fils est allé, tout à l'heure, chercher un colis dans cette boulangerie qui fait point relais. La vendeuse lui dit qu'elle sert d'abord les clients. Ok. Il patiente sur le côté... Mais les clients continuent d'entrer dans la boulangerie et se font servir avant mon fils qui attend toujours patiemment.... 10 minutes plus tard, il quitte la boutique car il est attendu ailleurs. J'appelle la boulangerie quelques minutes plus tard pour avoir des explications. Je tombe sur la vendeuse qui m'explique d'un ton condescendant que les colis ne sont pas leur priorité et que si je ne suis pas contente, je peux aller ailleurs.... Merci madame pour votre réponse mais si on n'est pas capable d'assumer un service, on ne le fait pas du tout... Le respect de l'Autre est aussi une priorité, selon moi..."

"Bon accueil. Choix de divers Pains et belle vitrine de pâtisseries"

"Je suis allée récupérer un panier anti-gaspi d'une valeur de 10€ et que j'ai payé 5€. J'ai déjà eu des expériences dans d'autres boulangeries auparavant et je n'ai jamais été déçue car le panier était toujours bien garni (2 baguettes, trois viennoiseries, un pain tranché, ... au moins 6 articles à chaque fois) si bien que je dois prendre à chaque fois un grand sac de courses. Je me demande même comment le prix d'origine est de seulement 10€ avec autant de choses. Aujourd'hui j'ai essayé dans cette boulangerie car elle se situe près de mon boulot. Résultat: j'ai récupéré un wrap, une viennoiserie et un mini pain sucré... Je pouvais les prendre dans mes mains, pas besoin de sac. J'ai trouvé que c'était peu et surtout cher payé ! Mais bon, anti-gaspi obligé, je ne rechigne pas, je sais juste que c'est la première et dernière fois que je vais chez eux. Sinon, j'ai bien été accueillie par la vendeuse qui était très sympathique, rien à redire sur son service :)"

"Un grand choix, pâtisserie délicieuse"

"Très mauvaise expérience pour la livraison de colis. La responsable accepte de recevoir des colis en dépôt malgré une fermeture pour congés d’été 3 jours après. Elle devrait normalement les refuser afin de permettre aux clients de pouvoir les récupérer ailleurs. Résultat les colis sont bloqués la bas pendant 15 jours. Le délai d’une semaine pour récupérer un colis n’est pas respecté alors que sur les messages envoyés par Chronopost il est précisé que ce dépôt est ouvert… une réclamation est faite auprès de la poste qui confirme que la responsable n’a pas déclaré ses congés dans les délais"

"Accueil désagréable Une cliente definitivement perdue"

"pains variés, de qualité"

"Le pains, autant que les pâtisseries sont excellentes. Accueil chaleureux, à l'écoute. Équipé efficace. Merci d'avoir participé au bon déroulement de notre événement. Ne changez rien"

"La qualité des produits et l'amabilité du personnel est à revoir très sérieusement ! A chaque passage c'est de pire en pire"

"La baguette tradition et les pains au chocolat à la framboise sont excellents !"

"Se fait référencer comme dépôt Chronopost mais refuse les colis donc vous payez des frais de ports pour ne jamais être livré car une fois refusé le colis repart chez l’expéditeur sans que vous en soyez avertis"

"Personnel très agréable, bon accueil et une prise en charge rapide. Le relai colis est très pratique ! Merci pour votre sympathie. Et pour vos plats cuisinés qui sont un délice !"

"Alors honnêtement je ne voulais pas laisser d'avis mais je me dois de le faire. Je passe en fin de soirée peu avant la fermeture pour demander s'il reste des galettes poire-chocolat. La vendeuse m'en indique 1 restante en 4 personnes alors je décide de la prendre sans trop y prêter attention. Pour le coup j'aurais dû car pour 10 euros, la 4 personnes est vraiment très petite, plus que dans la plupart des autres boulangerie concurrentes. Ensuite, la vendeuse avait homis de me renseigner que leurs galettes poire-chocolat comportent de la frangipane ce que j'ignorais. Et surtout le goût est comment ? Et bien ce n'est pas mauvais hein, mais clairement à vouloir trop en mettre on ne sent pratiquement pas la poire-chocolat ce qui est une aubaine pour une galette vendue sous cette appellation. On sent surtout la frangipane et donc ça ne répond pas aux critères gustatifs attendus. Alors honnêtement pour moi ce fût une expérience vraiment moyenne et évidemment je ne recommande pas car vendre des galettes si petites à ce prix, et sans le spécifier notamment pour prévenir les risques d'intolérance, c'est une erreur sans compter que l'un de nous, intolérant aux amandes n'a pu du coup y toucher. Et la boulangerie propose un avoir comme dédommagement alors que généralement une déception comme celle-ci n'engage pas vraiment à revenir. Pour résumer, je comprends la moyenne sur Google, pas une mauvaise boulangerie mais clairement pas la meilleure que j'ai visité."

"Les cookies aux 3 chocolats sont les meilleurs que j’ai eu l’occasion de manger sur Nantes. Cependant, dommage qu’ils en aient rarement. A 8h30 ils en ont plus, à 15h idem…"

"Quel dommage que vous ne vous soyez pas mis d’accord vous et la boulangerie du petit chantilly pour programmer vos fermetures. Ça n’est pas la première fois."

"vendeuses pas toujours aimables ni avenantes, produits chers mais bons dans l'ensemble, approvisionnement pas toujours au rdv"

"Je souri de plus en plus déçue de cette boulangerie pourtant à côté de chez moi. Plus le temps passe plus les gâteux deviennent petits… du jamais vu! La part de Flan est par exemple 2 fois plus petite que dans une autre pâtisserie par contre le prix lui est identique… voir plus cher. Et on ne peux pas dire que le coût est exceptionnel loin de là. Je suis très déçue et ne recommande pas cette boulangerie. Par ailleurs quand la patronne n’est pas là l’accueil et le conseil non plus! Les vendeuses ne savent pas renseigner la composition des gâteaux (type crêpe au beurre ou non). Pour finir je doute de la fraîcheur des produits car quand j’ai voulu commander un gâteau pour l’anniversaire de ma fille on m’a indiqué que n’était pas possible car la pâtissière absente. Mais que des pâtisseries étaient en réserve pour le lendemain (dimanche) dans le frigo… passez votre chemin et allez à celle du petit chantilly."

"Super accueil Gentille et souriante"

"C'est cher et l'accueil est peu sympathique."

"Très bonne boulangerie / patisserie"

"Sympa et bon pain. Bonne présentation."

"Belle enseigne qui donne envie, LÀ nous aurons du bon pain et de bonnes pâtisseries. Que nenni !!! Quelle tristesse de manger de toutes petites pâtisseries (peut-être font-ils équipe avec un diététicien) et sans aucun intérêt… une forêt noire revisitée en éclair, cool! Déception…un chou qui ne porte que le nom et de la mousse de cerise noire et de chocolat blanc qui n’en ont que le nom également. Aucun goût ni texture, des pâtisseries achetées en grande surface n’ont pas à rougir. Une baguette moulée et une tradition achetées en même temps, rien que le fait de les rompre nous comprenons que les papilles ne seront pas à la fête. Déçus, nous ne reviendrons pas."

"À fuir pour ce qui est du service pickup pour les colis....colis arrivé le lundi je vais le chercher ce mercredi matin preuves et messages à l'appui... réponse : ah ben non je l'ai redonné au transporteur ce matin votre colis il est retourné à l'expéditeur ...pardon???? Et lorsque je demande un minimum d'informations et de preuve pour porter réclamation on me fait comprendre que je dérange car il y a des clients...le minimun aurait été de pousser plus loin la recherche surtout que la poste n'a aujourd'hui aucune idée d'où se trouve mon colis. J'ai du porter réclamation. Merci pour la perte de temps et d'argent. Une erreur humaine arrive et je crois être assez patiente, mais la moindre des choses aurait été de le reconnaître et de me prendre un minimum en considération. Cliente depuis longtemps dans cette boulangerie, cela ne me donne même plus envie d'y revenir ou peut être quand la gérante est là, beaucoup plus empathique et professionnelle. A bon entendeur."

"Accueil pas terrible, maxi cookies avec kinder bueno m&m's ect... très très dur à se casser les dents alors que la vendeuse m'avais dit que le milieu était moelleux et pas dur! Je ne recommande pas très déçue."

"Une super boulangerie, le pain est très bon, petit coup de cœur sur celui aux fruits que je recommande. L’accueil est chaleureux et les pâtisseries originales et délicieuses ! Je conseille"

"Tout est fait maison. Le pain, quiches, sandwich, gâteaux c'est juste bon. Merci pour l'accueil et le sourire"

"Service sympa et souriant"

"Les éclairs au chocolat : une pépite ! Ce sont les meilleurs que j’ai jamais mangé (et j’en suis pas à mes premiers car c’est quasiment mon dessert préféré) ! Ni trop chocolaté, ni pas assez ; et alors le petit plus : les toutes petites boules en chocolat posées sur le glaçage ! On oublie pas les vendeuses aussi, qui sont super gentilles ! N’hésitez plus et tester cette boulangerie / pâtisserie ! 😎"

"Pâtisserie au top très fin 🙏"

" Le meilleur pain est ici 📍 "

"Très bien, les gâteaux sont excellents"

"Accueil toujours très chaleureux, pains délicieux et de bonnes pâtisseries"

"J'achète ma baguette régulièrement aux heures où elle sort tout juste du four."

"Pain aux graines excellent, accueil chaleureux, boutique propre et bien agencée"

"Une boulangerie traditionnelle comme je les aime."

"Très sympathique et boulangerie excellente. Je ne parle même pas de la pâtisserie, c'est un regal"