Market Courbevoie

"Caissières agressives qui tirent la tronche...produits périmés en rayon promo de catalogue même pas affiché ni respecté...Obligé d'aller régulièrement à l'accueil et là catastrophe on me dit que le magasin n'a pas de catalogue donc pas de promotions (pourtant le magasin est affiché sur Internet comme magasins participants). Et je ne parle même pas que c'est aux clients d'expliquer la signification de la promotion en cours..."

"Nul! Je suis passée récupérer mon colis UPS avec l'avis de passage et ma carte vitale, m'étant fait volé mon sac récemment. Soit disant la carte vitale n'est pas une preuve d'identité. C'est vrai qu'il doit y avoir beaucoup de personnes en France avec le même numéro de sécurité sociale que moi. A ben non, attendez, puisqu'en fait il est unique. Bref! Un peu de rigidité mentale de la part de la responsable des colis, Nadjat bidule, ne m'aurait pas forcément choquée. Mais en plus elle m'a jetée sans la moindre courtoisie ni politesse. Dingue!"

"Je suis passé hier pour recupérer un paquet. Il n'est indiqué nulle part que l'heure limite est de 19h (le supermarché fermant à 21h) .. On m'a assuré que le paquet serait mis de côté et récupérable aujourd'hui après 19h. Une feuille signée à même été laissée en mon nom ainsi que mes coordonnées en cas de problème. Je repasse donc aujourd'hui à 20h .. et rien n'a été fait. Impossible de récupérer le paquet .. J'ai déjà dépensé plus en Uber que le prix du paquet !! Déplorable ! Si vous n'avez pas la logistique pour être un point relais merci de ne pas l'être !"

"Nouvelle avis 4 ans plus tard J ai re tente ce jour le magasin, proche de chez moi ( cause froid ) , bilan : aucune évolution , même problème ... Dommage ... Personnellement je n y remettrais plus jamais les pieds ... Ancienne avis il y 4 ans Qualite de service qui se dégrade , prix élevés et ettiquetages hasardeux des produits pour ne pas dire mal honnête, sans parler d un service de sécurité plus qu indélicat à la limite de la légalité, Courbevoie a largement d offre concurrente autour, et moin cher. Je vous invite à y jeter un oeil ..."

"Ce supermarché est une cata, plus de personnel dans les allées en train de remplir le rayon en faisant comme si les clients n'existaient pas ! Une cata ! A déconseiller vivement quoi qu'en disent le directeur de ce magasin qui répond à chacune des avis sans jamais mener une action de correction."

"Un carrefour plutôt large de choix, même si effectivement pas forcément bien agencé et pensé. Cela étant, le monsieur de l'accueil / gestion des colis UPS est EXECRABLE, et je pèse mes mots. Je n'ai jamais eu affaire à un tel individu ailleurs. Pas de bonjour, clairement l'impression qu'on l'ennui et ne fait RIEN pour nous faciliter les choses. Cette personne n'a franchement rien à faire dans le commerce. Mis à part cette personne, l'équipe est très agréable et gentille."

"Seule attraction du centre commercial ☺ Petit super marché propre à la différence de certain à proximité immédiate. A l'intérieur, vous y trouverez une boucherie et une poissonnerie. Il y a aussi un coin promo avec divers produits proposés. Les prix correspondent au pouvoir d'achat local. N'hésitez pas y aller!"

"Il y a du mieux à faire ...heureusement il y a des points positifs. .la poissonnerie avec le responsable qui très gentil, connaît très bien le magasin et toujours à la écoute, l équipe de la accueil très sympa je les connais depuis des années, elles sont courageuses...le problème de se magasin c est qu il n'est jamais prêt. ...on vient le lundi on dirait qu il a été dévaliser et le vendredi, samedi c'est très dur de faire les courses.."

"Un supermarché où la mise en rayon est systématiquement effectuée en journée, on retrouve donc souvent des palettes au milieu des rayons dans un établissement déjà mal agencé et très à l'étroit. La majorité des membres du personnel semble totalement démotivée et se comporte de façon très peu professionnelle (discussions permanentes entre les différents hôtes de caisse), voire franchement odieuse (remarques désobligeantes sur les clientes). La qualité des primeurs est très inégale mais globalement mauvaise, avec des fruits et légumes au mieux fades, au pire acides ou amers, et ce même en saison. Enfin, la propreté de cet établissement, et en particulier des paniers en plastique, laisse fortement à désirer."

"On y trouve de tout par contre le personnel n'est pas toujours accueillant. Longue attente en caisse avec des caissières peu aimable, pas très souriantes. On a l'impression qu'elles seraient mieux ailleurs !"

"Centre Commercial vraiment pas très pratique : un vrai labyrinthe ! Parking difficilement accessible, piscine/patinoire/bowling mal indiqués -> un vrai parcours du combattant pour y accéder, ... Heureusement, Carrefour Marketing dynamise encore le Centre et crée du passage ... Vivement qu'un nouveau projet voir le jour 😉"

"Magasin bien situé et bien achalandé mais .. problème d encombrement des allées toujours d actualité surtout le matin. Palettes bien lourdes en attente de déchargement, empêchant parfois d accéder à certains produits sur les gondoles . Risque d accident si on se prend les pieds dedans à l entrée d une allée, surtout pour les personnes âgées ou malvoyantes !! D autre part , Nounous avec leurs poussettes à 2 ou 3 places , venues en groupe, encombrent pas mal aussi ( ce n est pas une garderie ! ) . Pour ceux qui peuvent, y aller l après-midi pour éviter en partie les inconvénients cités et la queue aux caisses en fin de matinée"

"Centre commercial qui se meurt carrefour market se meurt. Un peu cher. Il est temps que les travaux de rénovation se réalisent rapidement. Bonne chose le respect de l emploi d'une personne handicapée très sympa à la caisse..."

"Je fais mes courses toutes les semaines dans ce magasin, le personnel est agréable. Le personnel du service livraison est sérieux et efficace. Le seul point négatif concerne les caddies qui sont dans un état déplorables et très sales dommage !!!!"

"Drive tout simplement NUL Magasin qui ne respecte pas ses clients Ma commande était pratiquement entièrement manquante sans être prévenue et sans aucun produit de remplacement proposés alors que c’était censé être remplacés si non disponible Le traitement que mon mari a eu en allant chercher la commande est juste odieux! Le magasin a beaucoup changé ces derniers mois… il ne fera plus du tout partie des mes courses FUEZ FUEZ FUEZ!!!"

"Je félicite cette équipe pour supporter les critiques déguisées en avis de la part de certaines personnes. C'est facile d'aboyer son mécontentement pour dénoncer le manque de propreté, l'agressivité de certains employé(e)s. Il serait bien utile de remettre en question vos remarques pour certains d'entre vous. Je crois qu'ils font leur possible pour garder la surface de vente propre et ordonnée, d'avoir une attitude irréprochable vis-à-vis de leur clientèle autant qu'ils le peuvent. Malgré le fait que je n'ai jamais mis les pieds dans ce supermarché, il est fréquent de devoir supporter des clients malpolis dans n'importe qu'elle enseigne. Et n'oublions pas que certains clients font épreuve d'incivilité, manque de politesse et même sont imbus de leur personne en laissant par terre des articles qu'ils ont parfois eux-mêmes fait tomber au sol!!! Bah oui, se disent-ils, c'est leur boulot de ramasser derrière... Ou des usagers qui laissent traîner le chariot ou le panier n'importe où lorsqu'ils en ont plus besoin... Et d'autres qui ont du mal à commencer leur phrases par une marque de politesse... En lisant ces commentaires, j'ai l'impression que l'on accuse ce personnel de commettre ces actes alors que ces mauvaises attitudes proviennent bien souvent de certains clients égoïstes qui ne pensent pas qu'ils y en a d'autres qui entrent dans ce magasin et souhaitent faire leurs courses dans un lieu propre et ordonné et s'adresser à un personnel qui apprécie d'être respecté. De plus, je crois qu'il serait plus judicieux de faire des critiques qui poussent le responsable de l'établissement à améliorer sa façon de diriger son commerce, plutôt que balancer de la négativité. Ce qui vous permettra de vous sentir après chacun de vos prochains passages dans ce supermarché, satisfaits d'avoir fait vos courses dans de bonnes conditions.. Et une dernière chose, petit rappel du rôle RÉEL de la carte vitale dans notre quotidien: La carte Vitale est une carte électronique nominative et gratuite. Son rôle consiste à remplacer la carte papier d'assuré social. Elle prouve que vous êtes bien assuré. Toutefois elle ne dispense pas de présenter l'attestation qu'on vous a fournie avec la carte."

"Belle équipe de caissières et d employés libre de service, toujours souriants et aidants pour les sollicitations des clients malgré le fait qu ils doivent travailler à un rythme soutenu. Cependant extrêmement déçue par le Sav, et le responsable qui ne fait preuve d aucune notion de service à la clientèle. Après 9 ans comme cliente fidèle, je n y remettrais plus les pieds."

"Très cher, souvent les produits surtout les promotions absents malgré le catalogue! Plein de rats sous les rayons se baladent souvent!!! Je n’ose pas imaginer comment doit être la réserve! Le personnel est sympathique et accueillant. Les responsables des rayons viande et charcuterie et poissons sont au top ."

"Parfait pour faire ses courses en centre ville de Courbevoie. La boucherie et la poissonnerie sont un plus. Beau rayon fromages pré découpés. Pour les amateurs il y a même des sushis. Accessible en voiture ou en transport."

"Nous allons régulièrement dans ce magasin pour le choix de produits qu'il propose. Malheureusement, c'est une catastrophe le samedi matin! Le personnel met en rayon en présence des clients, ce qui encombre le magasin, nous ne pouvons pas circuler correctement dans les allées, ce n'est pas normal que ce travail soit effectué pendant les heures d'ouverture, surtout le samedi matin, jour de grande affluence. Nous réduisons de ce fait nos achats, et évitons au maximum d'y aller, privilégiant d'autres magasins plus agréables."

"Bon supermarché dans l'ensemble.Mais je viens faire mes courses régulièrement et j'ai constaté qu'au rayon surgelé il y avait une odeur désagréable, sans vouloir être désagréable je pense que cette odeur viens de votre employé m'ayant retrouvée a plusieurs reprises a ses côté.il faut faire quelque choses nous sommes dans un magasin d'alimentation!!! (Hygiène quoi)"

"Malheureusement ce n'est plus notre Carrefour market d'avant. Le changement de gérant ne convient pas à l'image de Courbevoie. À mon avis le chiffre d'affaires a baissé. Pas beaucoup de caisse ouverte au moment des grosses influences."

"Grand supermarché avec tout ce qu'il faut. Le personnel est agréable. Le magasin est souvent en ruptures de certains produits en promotion.. attention aux jours auxquels vous y allez. De plus les promotions ne sont pas forcément bien signalées sur le rayon, c'est dommage !"

"Magasin bien localisé en centre ville, mais rangement et propreté à revoir, le samedi après midi beaucoup de rayons sont vides, les packs d'eau en hauteur impossible a attraper, les rayons non réapprovisionnés et des palettes se trouvent un peu partout rayons boissons . Poissonnerie très bien, pas assez de plat cuisinés côté traiteur, pas assez de caisses ouvertes pour les livraisons, de paniers avec support roulette et de caddy en bon état. A plusieurs reprises contraintes de laisser le caddy avec ma pièce car plus de support pour le remettre ou de caddy identiques... A améliorer...."

"J'évite ce magasin au maximum. L'affluence le soir en semaine et le samedi matin (seuls moments où je peux m'y rendre) est trop forte, l'attente en caisse interminable, la circulation dans les rayons difficiles."

"Pratique et bien fourni...mais je n'y vais plus. Trop peu de caisses ouvertes pour l'affluence. Les rayons sont constamment bloques par des cartons ou palettes"

"Propre / caisse pas trop attente. toujours le petit sourire au caisse. Magasin pour moi agréable ! Je fais 2km j'ai un carrefour market à 500m c'est catastrophique à tout point de vue."

"Magasin assez grand pour un market. On y trouve de tout. Les services de retrait de colis + billetterie de spectacles sont pratiqués car le reste du centre commercial est mort."

"Les caisses automatiques date de la préhistoire, elles vous parlent comme si vous étiez atteint d'un problème mental. De plus elle buguent une fois sur deux et obligation d'attendre une caissière pour la plupart aimable comme une porte de prison."

"Vraiment très content du magasin et de son évolution ! Le personnel est super aimable, le magasin a de nombreuses références avec des prix qui reste correct pour le coin, une superbe ambiance règne dans le magasin et l'équipe de vigile est très respectueuse du client tout en assurant leur travail, franchement je remercie la direction pour avoir pris en compte mes remarques et avoir mis en place des actions 👍😉 Je reviendrai avec plaisir !"

"Magasin pratique, personnel sympa mais pourquoi remplir les rayons aux heures de pointe? Une bonne maîtrise du caddie (Pas toujours en bon état) est nécessaire pour slalomer entre les palettes, les cartons et les autres caddies..."

"Bonjour, Je ne peux que déplorer le temps d'attente aux caisses ce samedi 7 septembre à 12 heures. Les files d'attente vont jusqu'au milieu des allées. De plus, les chariots sont une denrée rare. Sans oublier l'odeur très désagréable de javel au rayon charcuterie.... et également le fait qu'il faut avoir son permis pour slalomer entre les palettes et autres cartons, cela est dangereux. Vous promettez des travaux, mais ils ne commencent jamais, votre magasin ne donne pas une image positive de Carrefour."

"A mon arrivée, aucun caddy de disponible J'ai trouvé par hasard un caddy cassé avec lequel je me suis débrouillé. Puis je rends à la caisse livraison et je suis confronté à une queue très longue. J'ai vraiment le sentiment que ce magasin évolue mal. Si cette tendance se poursuit, je changerai de magasin. Quel dommage !"

"des cafards dans ma boite de poires achetée au rayon fruits et légumes.Inadmissible pour un carrefour ! Il est grand temps de faire des travaux et surtout j'espère que je n'aurais pas de cafards chez moi ! je regrette de ne pas avoir pris de photos ! trop dégouté sur le moment !"

"Aucun panier disponible depuis plusieurs semaines.... Certains produits en rupture de stock et des rayons qui semblent peiner à s'approvisionner de nouveau. Un nombre de caisses disponibles assez limité aux heures de pointe. Je constate une forte baisse de qualité depuis quelques mois. Que se passe t-il ?"

"De moins en moins de produits. Plus de Badoit rouge, plus de café Jacques vabre NECTAR, plus d'Oasis Pomme/Poire, etc... de trop nombreuses erreurs en caisse avec des promotions non appliquées. C'est désolant de voir cela. Ils ont de la chance que le nouvel Intermarché voisin soit si peu achalandé. Je suis obligé de faire mes courses chez Leclerc une fois par mois pour trouver mes produits favoris."

"Quand je suis dans les environs j'aime bien y faire mes courses. La proximité du parking est un +. Perso, j'aime ce supermarché. On n'y trouve un peu de tout..."

"Bonjour, ce jour le 12 mai 2020 a 17h00 j ai eu un problème avec l une de vos collaboratrice a l acceuil du magasin. Cette personne est d origine maghrébine avec des cheveux grisonnants. Je vous explique une cliente est avant moi j attend sagement derrière l hotesse d accueil vend a cette cliente deux paquets de masques à 2€90 le paquet alors que c est limité à un paquet par client. Bref arriver mon tour il rester des masques cette même hôtesse me dis clairement qu il n y en a plus. Je lui est dis quelle n avzis pas le droit de me refuser la vente de ces masques tout en restant poli et courtois cette dernière m a traiter de fou de moins que rien. Bien sûr je suis repartie sans masques c est inadmissible de sa part. Cette même personne a revendu un paquet de masque a un autre client a qui elle lui avait promis. Suite à ça je ne reviendrais plus jamais faire mes courses dans votre magasin car deux poids deux mesure. Inadmissible ce comportement qui m a laisser sans voix."

"Plein de ruptures. Je comprends que les clients ont profité du confinement pour bricoler et jardiner mais on ne trouvait pas des produits basiques que j'ai trouvé finalement très facilement ailleurs ce qui prouve quand même une mauvaise gestion."

"Lieu propre, convivial. Beaucoup de références en rayon. Petit bémol, certains articles de bases, comme les biscottes étaient en rupture de stock. Rayon boucherie à la coupe très bien, bon service."

"Je faisais confiance à ce supermarché, mais là avec la crise sanitaire, une souris qui se balade dans les rayons .. on a voulu signaler discrètement l’incident et demander à ce qu’on fasse une désinfection, la dame de l’accueil se contente de dire: je ne vais pas courir derrière la souris, je vais remonter le point . Et l’agent du rayon , quand il a vu qu’on prenait des photos a dit tout simplement : enlève ton truc .. Trop déçue ."

"Horrible, J’ai jamais vu un magasin aussi mal tenu et géré. C’est limite honteux, des rayons entiers sans prix affichés résultat je suis reparti avec la moitié de ce que j’avais besoin faute de prix, des prix en rayons différent à la caisse et pour couronner le tout faut passer entre des palettes dont personnes ne s’occupe. Et rayons vides aussi, bref pas près de remettre les pieds dans ce souk"

"Supermarché à taille humaine. On y trouve tout ce qu'on souhaite acheter. Le personnel est aimable. Seul hic les rayons ne sont pas indiqués. Je vous le recommande. Vous ne serez pas déçu."

"La pagaille , rien n'est ranger à sa place ils ya beaucoup de caisse est pas beaucoup qui range et parle mal au client . Je suis aller plusieurs fois à chaque fois ils ne savent rien pour vous conseiller je déteste aller faire les courses . J'ai été obligée ."

"Magasin un peu caché dans les galeries Charras de la Défense côté Courbevoie mais le magasin vaut le détour car il est vraiment moins cher que les commerces équivalent de Courbevoie (Franprix etc.)"

"Ce Carrefour devient catastrophique ! Rayons aléatoirement achalandés, du moins en semaine, puisque les rayons semblent plutôt réapprovisionnés le samedi lors des fortes affluences.... Une grande quantité de produits de marque autre que Carrefour disparaissent au fur et à mesure, et je ne parle pas de la propreté qui laisse de plus en plus à désirer.... Un joyeux foutoir ! J'évite de plus en plus, jusqu'à me lasser totalement et aller voir ailleurs"

"UNE CATASTROPHE!!! Plus rien ne fonctionne!!! Malgré des posts précédents et les promesses damélioration de la direction ce magasin n'évolue pas et ça s'empire... -Balances légumes obsolètes peu pratiques et regulierement en panne toujours inchangées.Parfois 1 balance sur 5 fonctionne!!! -Caisses automatiques obsolètes peu commodes et qui ne fonctionnent pas correctement. -Sortie des caisses automatiques qui ne fonctionne pas. -Fuites d'eau. -Affichage des promos peu clairs ou trompeurs. ET POURTANT LES PRIX EXPLOSENT!!!!!!! l'air d'agacer le personnel qui s'en charge.Toujours inchangée"

"Rayons mal rangés, préférable de vérifier les prix affichés.wExemple : Une bouteille de vin blanc affichée moins de 3 € au contrôle 8,95€ apparaît. Magasin pas très agréable"

"Vivement que tous les commerçants soient installés, que la buvette et les lieux de dégustation soient ouverts... Architecture sympa, lieu ouvert ni trop grand ni trop petit. Installations soignées. Sympa !"

"Ma grand mère est passée ce matin aux caisses rapides. La caisse ayant eu un dysfonctionnement l'argent(3€) n'a pas été décompté. On ne lui a non seulement pas fait confiance et donc pas rendu son argent (pensez vous réellement qu'à 87 ans passés, cliente depuis des dizaines et des dizaines d'années, elle perdrait son temps à mentir pour 3€??) Mais on ne lui a pas non plus proposé de passer sur une autre caisse. Elle n'a jamais eu aucun soucis dans votre magasin mais les personnes a qui elle a eu affaire aujourd'hui manque cruellement de conscience professionnelle. Je trouve ce comportement tellement lamentable que je me permet de vous préciser que je suis responsable dans la grande distribution et que nous fonctionnons avec le même type de caisses rapides. Non seulement il est fréquent que l'argent mis dedans ne soit pas décompté lors d'un bug mais faire également patienter de cette façon une personne âgée en pleine période de pandémie et la laisser en plus repartir sans ses courses, sans lui proposer de passer sur une autre caisse est tout bonnement impensable. Carrefour n'est visiblement pas autant tournée clients que les autres enseignes. Lamentable!"

"Inutile d aller dans ce magasin pour les promos. Bien souvent dès la première matinée plus rien et parfois comme pour le chocolat cette semaine là promo n est pas livrée. Je ne comprends pas cette gestion. De plus le rayon promo est très mal rangé depuis quelques temps. Heureusement nous avons maintenant intermarché et G20"

"J'ai été surprise lors de mon dernier passage de la propreté de l'ensemble du magasin, c'était pourtant en fin de journée et tout était propre, les étals et les allées rien ne traînait dans le magasin. Je crois que c'est une nouvelle direction et franchement c'est agréable d'y faire ses courses, avant c'était une porcherie, j'y allais parce que j'ai fuis les hyper conjoncture oblige. J'espère que la propreté perdura, c'est la moindre des choses pour un magasin alimentaire..."

"Pour une assez grande surface on trouve pas de pomme de terre ??? Jai cherché partout même en dessous des étalages des légumes, endroit où beaucoup de clients ignorent. Personnel pas trop aimable notamment les agents de sécurité qui me surveillait au moment où je suis passée en caisse : Un regard qui pèse, cest très gênant."

"Magasin plus très agréable depuis quelques temps. Les allées sont très encombrées d'articles en promo ou autres. On a l'impression d'un laisser-aller."

"Il parait que carrefour a changer de responsable...alors s il est avec ses employés comme avec ses clients je les plains !!! Je traitais un problème d étiquetage tranquillement avec une personne de l accueil ( tres aimable et tres professionnelle ELLE!!) devant le produit mais ce Grand monsieur s est adressé a son employée m ignorant totalement en lui demandant s il y avait un problème?. Elle lui explique je confirme Il repond oui c est pas normal mais ce que je voudrai savoir c est si cette promotion du catalogue d aujourd'hui passe! Et il est parti avec ca Non mais franchement il se moque de qui? Vous n avez pas appris le bonjour madame je suis desolee pour l erreur...mon employé va faire le nécessaire Ce qui compte c est le chiffre le chiffre ...c est déplorable monsieur Renaud ( si j ai bien entendu votre nom!)"

"Le passage en caisses livraison est très long. Je viens ici car c’est le plus pratique pour moi mais les caissiers/ères sont toujours très longs et racontent leur vie de tous les côtés..."

"Pas de parking direct. Il faut traverser le centre commercial puis sortir deux fois dehors pour enfin arriver au parking. Soit environ 500 mètres. Merci beaucoup pour les personnes à mobilités réduite. Avec en prime un ascenseur qui est en panne...."

"Se garer et devoir traverser un parcours improbable sans information n'est pas simple 2 ascenseurs sur 3 en panne (depuis 3 semaines dixit un habitué) devoir demander un sac supplémentaire sinon risque de voir ses courses au sol, une attente au drive qui dépasse la demi-heure (du coup on doit payer le parking peut-être est-ce voulu) bref je déconseille fortement car en plus le magasin n'est pas un modèle d'hygiène et de propreté"

"J'ai effectué un grand nombre de retour RELAIS COLIS / COLISSIMO dans ce magasin depuis bientôt 10 ans. Depuis peu, ma compagne et moi même avons chacun eu des colis qui ont DISPARU. Une fois le colis déposé au comptoir et scanné par CARREFOUR, il n'est plus apparu nul part que cela soit le suivi COLISSIMO ou RELAIS COLIS. La dernière fois que je suis passé au comptoir, il y avait également une femme en train de se plaindre parce qu'on lui avait perdu un colis !!! L'employé n'a pas été du tout serviable et s'est montré agressive avec la cliente. Nous n'irons plus dans ce magasin."

"Chers Parents, pour une rentrée ZEN, RDV au Market de Charras à Courbevoie : un large choix de cartables, de nombreuses fournitures scolaires entre 1euro et 3 euros. Pas d'attente aux caisses et règles sanitaires respectés à l'entrée du magasin. Faites y un tour sans plus tarder!!! Supermarché de proximité à taille humaine : rapport qualité prix intéressant. Promotions intéressantes..."

"Magasin et bien dans l'ensemble, les prix sont raisonnables, on voie un bon changement dans l'organisation le personnel est très serviable et respectueux, merci pour le Poissonnier de l'après midi, une large gamme de poisson frais vous serez proposé ainsi que la recette pour le poisson de votre choix..."

"Je mets la note de 4 pour l'accessibilité au magasin Ce n'est pas évident en voiture et à pieds J'ai suivi les indications 2ème feu à droite et 1er feu à droite mais j'ai fait 3 tours. Je pense il faut plus d'indication Sinon, le personnel est accueillant et nous avons des belles promotions"

"Magasin pas très propre. Le rayon fruits et légumes laisse à désirer. Dans certains rayons le personnel n'ait pas très aimable et disponible. Attention aux dates limites au rayon frais. Si vous souhaitez échanger avec le responsable du magasin soit il n'est pas disponible ou ce n'est jamais le même."

"Devrait changer ces caddies laisse à désiré"

"Correct. Petit coin boucherie et poissonnerie. Les prix sont assez chers pour une grande surface. Ne pas y aller le samedi, c'est blindé malgrés de nombreuses caisses ouvertes. Personnel sympa"

"Avis modifié à la baisse C'est de pire en pire et aujourd'hui ce fut mon dernier passage. Pas assez de caddies pour les clients à l'entrée . Je décide de me rendre au parking pour aller en prendre un et ... rien . J'en parle à un employé ... il faut attendre aux caisses et demander à un client sortant. Donc maintenant il faut faire la queue avant même de rentrer dans le magasin ! Déjà que les rayons se dégradent en permanence niveau choix,fraîcheur et rangement. La bonne nouvelle c'est que cela m a permis de visiter Intermarcher à quelques pas et c'est le jour et la nuit sur tout les domaines. Vous avez perdu un client supplémentaire et peut-être un jour une vraie remise en question vous permettra de remonter la pente."

"Magasin trop petit pour autant d'habitants , nous dansons les sardines dans les rayons. L'organisation est mauvaise car le magasin réapprovisionne ses rayons une fois ouvert alors qu'il n'y a déjà pas de place... il serait mieux que cela soit fait avant que la masse ne rentre dans le magasin. Les promotions sont éparpillées cela n'est pas pratique. Les 2 étoiles sont pour le personnel de caisse, qui lui est super !"

"Magasin de proximité très pratique et bien achalandé. Employés pro. Mention spéciale pour le jeune homme des fruits et légumes. Merci et bonne continuation."

"Oui bon, attente aux caisses. A caisse pour handicapés occupé par d'autres personnes ..les prix ne sont pas les mêmes affichés qu'aux passage en caisse ..les caisses libres service fonctionnent très mal...du progrès à faire... Non malheureusement ça ne change pas ! Voir même de pire en pire..."

"Superbe magasin, depuis quelques temps il est toujours beau et bien rangé. les dames de l'accueil sont très gentilles. il y a quelques temps nous avions appelé pour savoir si il y avait la marque de fromage végan Nurishh. La dame m'a dit il arriveront avant fin juin. Même pas 10 jours après il y avait les produits et ils étaient trop bien rangés. Merci à cette dame!!!"

"Par pitié mais qui gère le rayon fruits et légumes ??? C'est une honte. Comment des fruits aussi chers peuvent être aussi infecte ? Impossible de trouver une banane qui ne soit pas hyper mûr et alors les melons j'en parle même pas ! Vendre en quantité de veut pas dire vendre n importe quoi. Merci de respecter un minimum vos clients. Les glaces avec des paquets tous aplatit. J'ai pris 2 paquets de mini cônes quasiment toutes cassées ! Et les prix soit mélangés ou inexistant c'est un mystère aussi. Ras le bol ! C'est vraiment dommage car c'est un magasin qui dépanne bien. Mais énormément de choses à arranger."

"La caisse livraison ouvre à 9h30 ce qui est déjà tard par rapport à l'ouverture du magasin à 8h30. Malgré tout, pas de personnel pour la livraison à 9h30 on m'a dit que sur le planning il était prévu à 10h15... caisse bloquée dans l'attente de personnel et finalement une personne dont ce n'était pas le travail accepte de dépanner la mauvaise gestion du planning"

"Tout va très très mal dans ce magasin depuis le 1/12/21. Le personnel n'est plus à l'aise comme avant avec les clients. C'est le bazar. C'est vraiment dommage d'être obligé d'aller ailleurs faire ses courses. La plus part du temps, il y a que deux caisses ouvertes. Alors que c'est un magasin qui fonctionnait bien avant"

"Magasin avec un large choix de produits, beaucoup de promotions, cependant souvent beaucoup de queue aux caisses c'est pénible...le personnel est plutôt sympathique dans l'ensemble."

"Bien mieux depuis qu il y a un nouveau dirigeant Personnel plus aimable et plus motivé Magasin mieux tenu Deux remarques Les produits de non al inutiles et encombrant l allée de la boucherie Des produits manquants dans l assortiment Exemples boudin de Rethel rdf et morue 400g"

"Ça se dégrade ! Les débuts prometteurs xe la nouvelle direction n'ont pas duré. Rayons vides , mal rangés sans prix . Et le top aujourd'hui j'ai dû aller faire mes courses ailleuirs le parking n'étant pas accessible😦"

"L'accueil du magasin n'est pas compétent, je m'y suis rendu pour retirer un colis car ils font point relais, la personne n'a pas voulu me le donner car sa machine ne marchait pas. Penser à appeler avant de vous y rendre pour éviter un trajet inutile."

"Il y a confusion... On m'a demandé ce que je pensais du Marché de Courbevoie, celui qui a lieu 3 fois par semaines : je le trouve très bien fourni, animé et agréable, belles denrées, mais (surtout légumes, fruits...) plutôt chers pour l'endroit.. - en ce qui me concerne, quand on a un revenu modeste.. Comparé par exemple, aux prix plus accessibles pratiqués sur le très plaisant marché de Versailles.. Un peu paradoxal pour moi.. En ce qui concerne le Carrefour Market, du pauvre Centre Commercial Charras, tellement délaissé, je trouve que c'est bien pratique. J'espère qu'il restera bien là, je le trouve assez bien fourni pour la surface. C'est le rayon fruits et légumes qui laisse à désirer... De plus c'est cher et pas toujours au top... (qualité et fraîcheur..)"

"Ce centre commercial est emblématique. Il est cependant un peu vieillot et a souffert de la pandémie, plusieurs commerce ont ou vont fermer. Le nouveau parking est pratique. Je recommande la boulangerie Paul, le vietnamien qui vend des mets a emporter et sur place très frais. Enfin le supermarché Casino. Tout est là pour votre shopping de Noël."

"Bonsoir, pourriez vous remplir vos rayons je m'explique plusieurs jours que je passe et tjs pas de tortillas (chips) de la marque carrefour bio concernant les baguettes carrefour bio ils n'en restent JAMAIS en fin de journée même TRES SOUVENT dès le MILIEU de journée et pareil niveau moutarde plusieurs mois d'attente j'ai fini par aller ailleurs MERCI"

"Supermarché correct avec beaucoup de références diverses et variées. A éviter les jours fériés, week-ends et heures de pointes (midi et après 17h) beaucoup trop de monde pour très peu de caisses ouvertes. Une seule caisse prioritaire pour les femmes enceintes et handicapés qui n'est pas toujours ouverte, et quand elle l'est on peut constater que la ville de courbevoie recense plus d'handicapes et femmes enceintes que de personnes valides. Aucun contrôle à cette caisse, n'importe qui y passe et cela donne souvent lieu à des disputes entre clients qui sont obligés de faire eux mêmes la police pour avoir le droit de passer devant les valides qui manquent foncièrement d'humanité et de civisme ! De plus la caissière a la caisse prioritaire est souvent très très lente, parfait pour une caisse ou des personnes peinent à rester debout... Zéro pointé à carrefour sur tous ces points ! Mais ça ne sera qu'un détails pour beaucoup je pense... 😊🙄"

"magasin avec rayons vides mais le pire tjr des files d'attente aux caisses car pas ouverture de caisse même s'il y a du monde personnel peu motivé et lent ! pas dynamique souvent des bloquages aux caisses pas moderne du tout ! ! je recommande plus INTERMARCHÉ à Courbevoie où je vais régulièrement."

"De pire en pire… 2 caisses ouvertes, 50% des caisses automatiques en panne, 1 seule balance pour peser fruits et légumes en fonction sur les 4, tellement vieilles, sous Windows XP… des produits en rayons dont la date limite de consommation est st dépassée depuis 4 jours… pourtant il y a plusieurs mois le responsable nous informait que tout allait s’arranger !"

"Magasin avec un excellent rapport qualité prix. Service livraison très professionnel. Je ne vais plus jamais à Auchan. Merci"

"Aucun intérêt ! Déjà l'environnement du centre Charras est peu engageant, le Carrefour est à l'image... Cher, peu de produits intéressant et de qualité. Les rayons sont squattés par les industriels de l'agroalimentaire (voir le rayon pâtes, à 80% Barrilla...) Expérience course peu motivante, tout est à revoir. Privilégiez les commerces de proximité aux alentours."

"J’en profite de la colère des agriculteurs pour dire ce que j’en pense des supermarchés comme Carrefour Market, Intermarché ou autres qui prennent le maximum de marges. Je trouve cela honteux, les clients qui paient au prix fort et les agriculteurs n’en profitent même pas. Ce n’est pas honnête ni transparent vis-à-vis des clients et encore moins des agriculteurs. J’achète du lait bio français ce samedi chez Aldi à 1.15 euro le litre, chez Carrefour M. il y a 1 mois c’était 1.25 euro que j’ai trouvé cher. Ils viennent d’augmenter encore leur prix à 1.35 euro le litre. Quant aux pommes, c’est carrément plus de 3, voire plus de 3.50 euros le kg. Quand il fait froid comme il y a 2 semaines, on ne trouve pas des légumes en dessous de 3.5 euros le kg, les tomates françaises c’est 4 euros le kg, 3.99 euros le kg précisément. Dans ce prix astronomique, combien sont versés aux agriculteurs car n’oublions pas que si les clients acceptent de payer le prix fort c’est aussi pour soutenir les agriculteurs français, pas pour que les supermarchés gagnent le maximum de marges. Quand il y a des légumes et fruits français, mettez-les en rayons car la plupart du temps, ce que je vois en rayons c’est des fruits et légumes qui viennent de l’étranger à 80-90%. En tant que client, même si je veux acheter français, je n’ai pas le choix car les magasins achètent majoritairement des produits qui viennent de l’étranger pour gagner encore le maximum de marges. Les clients veulent de la transparence, savoir ce qu’ils mettent dans leur assiette, c'est important de connaitre l’origine des produits, français ou un autre pays, l’origine UE ne veut rien dire, les clients veulent de la traçabilité et de la transparence."

"De toutes les grandes enseignes je préfère les magasins carrefour les rayons sont toujours bien rangés produits de qualités et beaucoup de choix. une petite suggestion Dommage que dans la marque vital ainé Vous ne faites plus les cakes je les trouvais que chez vous."

"Beaucoup de choix dans ce magasin avec de très beaux rayons viandes et poissons. Le magasin est très propre et bien rangé. Il faut saluer le véritable effort anti gaspillage avec des produits en date courte en promotion, c’est tellement plus intelligent que de jeter."

"Habitant au dessus du centre Charras depuis 2011, c’est un vrai gain de temps de pouvoir faire ses courses juste en bas de chez soi ! Le market a beaucoup évolué depuis, ce que je trouve dommage c’est qu’il n’y a pas de rayon jeux-vidéo même si c’est pas dans l’optique des Carrefour market mais plutôt des hypermarchés Carrefour. Ce serait beaucoup plus simple d’y trouver des accessoires de consoles ou de jeux vidéos également plutôt que d’aller jusqu’à La Défense.."

"Depuis le changement de directeur, le service n est plus le même.... L accueil est toujours au top.... Surtout les anciens employés.. Le directeur n est pas du tout professionnel et arrogant.... J espère qu il. Y aura un changement de directeur..."

"Je suis vraiment déçue de ce magasin depuis le changement de la direction…c est la jungle, Pas de caddies, longues files d attentes. Du nouveau personnel incompétent, aucun professionnalisme. Le directeur est pas du tout sympathique…le seul point positif, c est l accueil du magasin…les personnes sont adorables…je ne pense plus faire mes courses dans ce magasin aussi nul"

"Je n’aime pas du tout ce magasin. j y vais uniquement quand je n ai pas le choix. C’est souvent rempli de monde, il ne faut pas trop s’attendre à des sourires ou de la politesse. Là fil d’attente aux caisses est très longue. Peut être qu il faut recruter ? Le centre commercial n est pas terrible déjà dans son ensemble mais le carrefour reste dans le même état. Les prix ne me semblent pas attractifs."

"De visite pour la première fois dans ce magasin j'ai trouvé que l'organisation des rayons était assez aléatoire ce qui rend la tâche difficile pour trouver ce que l'on cherche. Ce qui est dommage car dans l'ensemble je trouve qu'il y a un choix assez large de produits."

"Quasi aucun produit frais ce jour et pas d'information sur cet état à l'entrée du magasin. Tous les congélateurs HS, pas de viande, pas de poisson, juste qq frigos de charcuterie et fromage et avec un ressenti pas très froid non plus, chaleur dans le magasin. Attendre un magasin de nouveau à 100% de ses capacités avant d'y retourner."

"Carrefour Market Place Charras à Courbevoie offre d'excellents produits frais, vaste sélection, prix attractifs, staff courtois. Je suis très satisfait."

"Grande surface principalement alimentaire et cosmétiques avec un service de livraison. Plutôt bien agencé et les rayons sont bien pourvus. Le seul reproche que je fais est l'accès car ce Carrefour est situé dans le Centre Commercial Charras."

"Vu que le nouveau directeur répond on va faire un quizz : 1-Combien des 4 balances fruits et légumes sont opérationnelles depuis 3 ans ? 2-Quand allons nous recevoir les couteaux promis depuis de nombreux mois ? 3-Le temps d'attente que vous faites subir à vos clients en caisse vous satisfait-il ? (Le même temps que pour faire mes courses.) 4-Combien d'autres mois vous faut-il pour accepter les cartes restaurants ? 5-Le niveau de sympathie et le temps d'attente à l'accueil du magasin vous semble t'il en adéquation avec les attentes de vos clients ? 6-Le rayon viande étant souvent vide, est-ce un supermarché végétarien ?"

"Depuis plusieurs semaines 2 balances seulement sur 4 étaient en service. Aujourd'hui il n'en reste plus qu'une et donc une longue attente. Résultat j'ai laissé tous mes achats pour aller ailleurs.Je suis pourtant une cliente fidèle depuis de nombreuses années mais là c''est trop. Attendez vous qu'il n'y en ait plus aucune pour faire le nécessaire?"

"L'accès au magasin depuis le parking est laborieux la plupart des boutiques sont fermées dans la galerie c'est glauque Sinon le supermarché est plutôt agréable Toutefois des réductions affichées en rayon ne sont pas appliquées en caisse soyez vigilants"

"Produits en promos qui ne sont plus en promos malgré la présence sur le catalogue et la date ! Il est temps de mettre un peu d’ordre dans ce magasin! sur 4 balances en libre service, 3 sont HS depuis plus d’un mois! La file d’attente pour utiliser le seul appareil est impressionnante ! Au revoir carrefour market"

"Il y a un gros problème dans ce carrefours market ! Manque de personnels aux caisses et dans les rayons, prix affiché dans les rayons non respecté en caisse, surtout les promotions si on regarde pas c'est l'arnaque assuré !"

"L'attente en caisse est insupportable (samedi je suis ressorti du magasin sans rien acheter en voyant que la file d'attente aux caisses automatiques allait jusqu'au bout du rayon fruits/légumes...). Il faut dire que toutes les caisses automatiques ne sont pas en service, idem pour les balances des fruits/légumes. SURTOUT, il faut toujours vérifier son ticket de caisse, les promos ne passent pas toujours (quand on les trouve dans les rayons...). Je me suis fait avoir lors de ma dernière venue, le catalogue propose un 2+1 gratuit sur les crèmes dessert La Laitière avec panachage possible (1.70€ le paquet). Je prends 2 vanille et 1 chocolat. Les vanille passent bien à 1.70€, le chocolat passe à 2.05€ : je me retrouve à payer 5.45€ au lieu des 3.40€ indiqués dans le catalogue... Et comme il y a la queue à l'accueil, je n'avais pas le temps ce jour-là d'aller réclamer ! A l'heure où tout augmente et que les hypermarchés se vantent de défendre le pouvoir d'achat des consommateurs, ce n'est pas l'image que cela renvoie... Car je n'ai sans doute pas été le seul à me faire avoir : j'ai compris mon erreur, le paquet chocolat n'a pas la mention offre découverte sur le packaging (ce sont exactement les mêmes avec ou sans cette mention...), pourtant ils sont mis en rayon à côté de ceux à la vanille qui ont la mention, bien en évidence avec la petite affiche mentionnant la promotion 2+1 gratuit - panachage possible... Ca donne un peu l'impression qu'on cherche à arnaquer ceux qui ne feront pas attention, j'en fait malheureusement parti ! Pour finir sur plus positif, le magasin est plutôt grand pour un carrefour market et le personnel sympathique dans l'ensemble."

"je regrette fortement les changements de mon supermarché. je le trouve moins bien géré, les rayons sont moins bien fournis. Le changement des caisses livraison. Une horreur aussi bien pour les clients que pour les personnes qui rangent les courses dans les bacs. Stupide idée. Heureusement les caissières et caissiers sont toujours aussi aimables et souriants. Pourquoi ce changement ? quelle idée ?"

"Depuis mai 2022 j'habite Courbevoie ( je viens du 78 ) , je suis venue chez vous ..... , j'ai été déçu pas une caissière qui c'était adressée à une mamie comme à un chien ! Je suis retournée chez vous hier ( j'ai revu la caissière , j'ai évité sa caisse ....) ! J'ai éte satisfaite par certains prix bas , la qualité de vos produits et l'approvisionnement des rayons ! J'avais l'habitude de faire mes courses à un magasin carrefour où il y avait beaucoup de produits anti gaspi ! Je pense revenir chez vous ( et de continuer à éviter votre caissière )"

"Depuis quelques temps que de problèmes sur ce Carrefour Charras de Courbevoie ! Déjà vous afficher un whatsapp pour communiquer avec vous mais jamais personne ne répond aux messages ! De plus, très obscurs votre gestions des tickets restaurants, doit-on vous rappeler que depuis la rentrée de septembre sur décision du Gouvernement, le plafond est à 25€ ( 1er octobre ) concerne TOUT les produits alimentaires qu’ils soit frais, surgelés, déjà prêts à consommer, etc ( depuis septembre ) ! Votre caissière m’a compter mes pomelos en non alimentaire et du coup impossible de régler en TR ! A chaque passage en caisse, vos caissières me trouvent une excuses différentes à chaque fois ! Exemple à l’instant : Éligible TR : 15€66, je donne 16€ en TR et je me vois refuser le paiement de 16€ en TR ! Il y a vraiment que chez vous ou c’est aussi opaque et aléatoire !!! Revoyez rapidement les formations de vos caissières !"

"Large choix de produits. Poissonnerie, boucherie, charcuterie de qualité. De nombreux produits à 0.99€. Accueil chaleureux."

"Pas beaucoup de choix dans les fruits et légumes et toujours du monde aux caisses ! ( Il ne faut pas être pressé) mais personne gentil"

"Bon accueil à l entrée. Certains articles sont plus chers.. A la caisse, amabilité moyenne.. Sinon j m beaucoup le rayon fruits et légumes bien agencé et varié.."

"ce supermarché se dégrade de jour en jour. c’est vieillissant et pas moderne. il y a de moins en moins de chose à acheter. les lieux, étalages et cabines froids ne sont pas tres propres. (deja vu des champignons) ca vieillit et a besoin d’être refait entièrement. la moitié des caisses sont ouvertes le week-end du coup, c’est l’enfer pour passer. je faisais livrer mes courses, c’est gratuit a partir d’un certain montant et la livraison est tres rapide. le personnel est assez spécial… certaines caissières racontent leurs vies avec la voisine.. d’autres sont tres gentils. si vous venez a pieds, ca sera tres difficile de trouver un caddie libre et surtout propre. franchement, je vais dans l’autre supermarché qui est un peu plus bas."

"Caissier désagréable surtout la caisse 14 , date est le 23/10/2022 ce matin parle très mal au client son comportement est pas approprier !!!!!!!!!! L équipe a changer bien décevant"

"Je remercie infiniment le boucher de laprem pour le rôti préparer avec soin le magasin affiche une bonne amélioration depuis quelques semaines"

"Magasin très agréable, bien achalandé, large choix pour toutes les bourses , produits de qualité, tout est bien présenté , gentillesse du personnel , propreté du magasin , service … tout est au rendez-vous pour satisfaire la clientèle , merci à toute l’équipe !"

"Sincèrement c’est un magasin bien pratique et localisation au top pour le Courbevoisinage, PAR CONTRE, c’est quoi le problème avec certaines caissières. L’amabilité et le service en caisse laisse énormément à désirer. Je suis tombé deux fois avec une madame qui me fait sentir comme quoi elle me faisait un faveur de vie pour me permettre de payer mes achats. Vraiment pour avoir cet expérience je préfère éviter et c’est bien dommage."

"Nous avons eu affaire à Nadia, responsable du service traiteur, pour nos 10 ans de mariage ! Elle a été absolument incroyable ! Aux petits soins pour nous, ultra disponible, arrangeante et pleine de bons conseils ! Nous avons d’ailleurs été extrêmement bien servis par toute l’équipe de ce Carrefour ! Le responsable des livraisons a organisé tout ce qu’il fallait en fonction de nos besoins et le directeur lui-même n’a pas manqué de nous faire un très beau geste commercial en apprenant qu’il s’agissait de nos 10 ans de mariage ! Vraiment, nous recommandons a 100% !"

"Bof bof..... Les frigos sont complètement gelés plutôt inquiétant... Pas sûre que la chaîne de froid soit respectée"

"J'ai commandé un fraisier qui ne ressemble pas du tout a la photo du site. L'épaisseur ... Le glaçage inexistant juste de la gélatine... Je passe l'attente.... Je fais une réclamation on me dit de rappeler lundi, de revenir à l'accueil on verra se qu'on peut faire la blague ! L'anniversaire est aujourd'hui j'ai commandé il y a 3 semaines. Même le service commercial aucun geste! 1ere et dernière fois que je commande dans ce centre commercial ! Incompétence et aucun geste je me retrouve à aller à Auchan pour en racheter un !"

"Magasin sale et bordélique (je pèse mes mots) rien ne fait envie Sans oublier la caissière qui me demande si j ai plus de 18 ans pour acheter 2 bouteilles de champagne Je fais jeune mais quand même !!! J ai 61 ans et je m aperçois qu elle n a pas ôté les 2 antivols nous obligeant à utiliser des pinces coupantes De plus ces antivols ont certainement un coût ! Bref très mauvaise expérience"

"Possibilité de se faire livrer à carrefour ! Service livraison au top livreurs très agréables et arrangeants, super rapide je recommande 👍🏼"

"Centre Charras un peu fantomatique, la plupart des commerces sont fermés Carrefour Market du coup n'est pas aidé. Cependant, un accueil exécrable, d'une infinie lenteur. Un peu moins d'attente aux caisses, car la fréquentation diminue. Pourtant un rayon poissons competitif avec un personnel dévoué. Dans l'ensemble, le magasin ne paraît pas propre, je ne vais ni au rayon charcuterie ni a la boucherie, a la coupe. Dommage, le directeur est pourtant investi."

"J'ai commandé en ligne et lors de la livraison j'ai constaté que les produits livrés différaient de ceux commandés tant en typologie qu'en nombre (quantité). J'ai appelé le service client avec le livreur et le service client m'a invité à refuser la commande pour obtenir remboursement. J'ai donc refusé la commande et quelques minutes plus tard le magasin Carrefour m'informe, par message vocal, que je ne serai pas remboursé. Donc, carrefour me trompe sur la marchandise à la commande et m'invite à refuser la livraison pour obtenir remboursement, puis, une fois la livraison refusée conformément à ses recommandations, se refuse de me rembourser. C'est donc du vol organisé méthodiquement."

"Le temps d'attente aux caisses s'est beaucoup amélioré. L'assortiment en rayon est très acceptable. L'accueil du personnel est plutôt bon. Un bon magasin."

"Bon carrefour market situé dans la galerie commerciale. Il y a un espace dédié aux fruits et légumes bio, absence de pommes coeur de reine. La sortie sans achat se passe par l’accueil."

"Dommage que la fréquentation ne soit pas plus importante...ça mériterait sans problème...pour ce beau marché."

"Dommage qu’on ne puisse pas mettre zéro étoiles! Un grand laisser-aller depuis le changement de direction. Magasin sale, manque d’hygiène, problème de réapprovisionnement, personnel démotivé et délaissé, manque de personnel beaucoup d’attente à l’accueil et à la caisse malgré le professionnalisme des caissières qui me semblent débordées. Cliente depuis des années je trouve regrettable de voir ce magasin se dégradé!"

"Honnêtement si j’avais pu mettre 0⭐️ je l’aurais fait… Pour commencer j’ai rarement vu un magasin aussi mal rangé et organisé. Dans un même rayon je pouvais trouver du lait en poudre pour bébé, des capsules de lessive puis des jus de fruits et de l’eau aromatisée. Aucune cohérence dans les rayons c’est vraiment déplorable. Maintenant, en ce qui concerne l’hygiène, cette dernière est également à revoir. Une fois arrivé aux caisses, ça sentait l’urine mais vraiment fort… En conclusion, c’est du n’importe quoi."

"J'ai vraiment la haine aujourd'hui.. !! J'ai pris un caddy tout pourri au 1er sous-sol du parking (comme chaque semaine) pour faire mes courses..des caddy dégueulasses..qui ont souvent servi à faire du bricolage...( du reste je vais finir par dénoncer tout cela à un service hygiène pour vérific ation..!! ).on ne peut plus accepter tout cela..!! Trop c'est trop...!! Comment peut-on se prévaloir d'une qualité de services..dans une hygiène aussi détestable...pour moi cela devient de l'irresponsabilité..vraiment...!!"

"Une forte odeur, peu agréable, dès l'entrée, provenant de la poissonnerie qui se trouve au fond du magasin. Cet établissement ne renvoi pas une image de propreté. Cest dommage, il est bien situé avec une belle surface."

"Le service livraison express est vraiment au top ! Celà fait plusieurs fois que je me fais livrer à domicile (sous respirateur artificiel H24 je ne peux plus faire mes courses moi-même) et vraiment, ce service est vraiment idéal pour moi. Rapide, efficace, en cas d'article manquant il est remplacé par une équivalence et leurs livreurs sont vraiment très sympas, courageux et souriants ... un grand MERCI à toutes et tous, en magasin et à la livraison ! Cordialement."

"Magasin extrêmement propre, très pratique car variétés de produits de plus énormément de promos !"

"Commandé passé en ligne, reçu 1/4 de la commande. Je fais une réclamation, on me dit que le livreur a tout livré donc le magasin refuse un remboursement. Je fais mes courses tous les mois de + de 100€ depuis des mois et la je fais une commande express en 1h de 25€ et on me traite de menteur ?? C'est inadmissible. Je porterais plainte au service consommateur de Carrefour. Je n'ai jamais eu ce genre de problème chez un concurrent"

"Bonjour, Je me suis rendue dans ce magasin, hier 14 mars 2023 vers 14 h 30. Dans le rayon promotions, j'ai trouvé un article qui m'intéressait, à savoir de la lessive Le chat sensitive en 25 doses : prix mentionné 11.49 €. Or, en passage en caisse : prix scanné 12,16 €. Après avoir signalé cet écart de prix, l'hôtesse de caisse a sollicité une personne de la réception, que visiblement j'ai dérangé, tant cette personne était désagréable, arrogante, voire impertinente. Je l'ai rejointe au rayon promotions. Cependant, je n'ai pas eu le temps de lui montrer le prix promotionnel, puisqu'elle avait retiré toutes les étiquettes, m'informant, sans même me regarder, que le prix promotionnel était 11,95 €, que par ailleurs, il n'y avait plus de promotion sur ce produit, et que par conséquent, j'aurais dû payer 12,16 €. Or, je confirme que le prix promotionnel affichait 11,49 €. Compte tenu, de l'arrogance de cette personne, qui avançait dans les rayons et, je me répète, me parlait sans même me regarder j'ai réglé en caisse 11,95 €, mais croyez bien, que je ne suis pas prête de retourner dans votre magasin. Je regrette de ne pas pouvoir mettre aucune étoile. Renée Liébert"

"Modification le 30 dec 2023 : rien ne semble avoir été fait pour améliorer le temps de passage aux caisses, quelle que soit l'heure , en semaine ou en week-end, c'est toujours très long. Vraiment dommage. J'évite au maximum de faire mes courses dans ce magasin malgré des prix intéressants par rapport aux autres magasins du quartier."

"Bonjour Mes salutations à toutes l équipe du carrefour market Courbevoie qui font un travail remarquable tous les jours. Mes amitiés à l équipe d encadrement. Karim"

"Très contente de la livraison a domicile puisqu un caddie personnel ne suffit pas a tout ramener chez soi surtout lors de produits très lourds a acheter tel que des bouteilles de lait et d eau et vu que la facture dépasse largement le montant minimum pour être aidée pourquoi ne pas en profiter au lieu de risquer un lumbago ou autre 👎 satisfaite de cette initiative proposée sans frais supplémentaires au paiement des courses et de + quand on est a pied et si la météo mauvaise particulièrement en hiver Merci de votre aide la bienvenue p notre santé et revenir en forme au supermarché"

"Vendre des sacs en papier, c’est bien, c’est écologique…. Sauf quand vos sacs se déchirent une fois sur deux (sans les surcharger). Ils sont fins comme du papier kraft, le moindre article un peu saillant le déchire. Inspirez vous de la concurrence qui propose des sacs similaires beaucoup plus résistants au même prix. Heureusement le caissier a eu pitié de moi et à fini par m’offrir… des sacs en plastique."

"Bonjour Mr le Directeur Je suis tres etonnee que les deux employees qui sont a l accueil ce jour mardi 02 mai soient sourdes et aveugles....j avais besoin d un renseignement, par trois fois je me suis excusee et leur ait dit bonjour pour qu elles daignent s occuper des clientes (nous etions 3 a attendre qu elle finissent de discuter entre elles)j attends toujours un retour mais bon ce doit etre trop demander La blonde un peu agee n a meme pas daigne lever la tete et nour regarder Je ne pense pas que ces personnes soient faites pour etes au contact des clients vu le peu de respect et de politesse dont elles ont fait preuve Dommage..... Bonne journee"

"Les prix affichés ne sont pas les même que lors du passage en caisse.J'ai fais un achat en promotion et heureusement que j'ai vérifié mon ticket de caisse car c'était totalement différent et cela n'est pas la première fois.Je suis allée faire ma réclamation à l’accueil qui m'a dit on ne peut pas appliquer la promotion même si elle est affichée c'est un problème national et qu'ils avaient oublié d'enlever le présentoir, il est vrai que le magasin est bordélique chose que j'ai déjà signalé. La réponse a été vous n'avez qu'à rendre l'article. Personnel à peine aimable. J'ai appelé pour avoir un interlocuteur qui gère les problèmes avec les clients la personne au téléphone m'a répondu allez sur internet. Je ne pense pas être la seule à me plaindre."

"Je connais bien ce magasin et j'apprécie la diversité des produits. A noter : bravo à la direction de laisser une place au handicap tant pour son personnel que pour ses clients."

"C’est un magasin sympathique la majorité des employées sont des anciennes que se soit femme ou homme très gentilles et surtout professionnelles .Ce qui est totalement normal les clients doivent comprendre qu’il y a des règle à respecter et c’est ce qu’ils font ces employés (e) Dans ce magasin Certain de la clientèle Exagère un peu trop je trouve. Tant que ce carrefour est à deux pas de chez moi je suis heureuse 🙏"

"choix vaste amabilité très moyenne prix pas attractifs livraison geniale"

"Monsieur Verkindre, Je visite votre magasin tous les jours et j’utilise systématiquement les automates. Est il prévu de réorganiser la zone des caisses automatiques? Il est très net que ce n’est plus vraiment adapté en terme de confort clients. Si ce n’est pas dans le planning des travaux prévus, je vous remercie par avance de l’envisager. Cordialement. MB"

"Oignon vert lavé, j'y vais pour ça. Rayon fruits et légumes fourni et propre. Chez les bouchers on trouve seulement des poulets rôtis jamais des travers de porc, demipalettes de porc etc...comme chez Auchan. Système de paiement sans caissières mal imaginé. Chez Auchan c'est beaucoup plus simple. La carte de fidélité Auchan apporte systématiquement des centimes la carte Carrefour rien..."

"Le pire supermarché à Courbevoie !!!! Les rayons souvent vide. Et les prix de ce qu'il y en a bien élevé, en plus des affichages pour des produits à 0,99 ctm d'euros collés partout mais dans le magasin il n'y a que 4 s/ 10 des produits. Toujours des prétextes qu'ils n'ont pas été livré, blabla,,,, en plus souvent attendre à la caisse pour avoir le badge pour une annulation ou autre. Certains caissières pas emables, voire même pas poli. Pourquoi ils ne ferment pas ???"

"Centre commercial avec un grand choix de produits. Malheureusement mal organisé et pas très propre."

"Les rayons sont généralement bien remplie. Les fruits et légumes sont un peu cher pour la qualité. Parcontre le rayon poissonnerie n'est pas de grande qualité, vous attendez presque 10 minutes il n'y a personne pour vous servir et quand vous vous adressez à l'accueil c'est presque si vous les déranger. J'ai finis par aller acheter mon poisson ailleurs. Sinon le service des caisses et généralement très rapide même aux heures de pointe et la livraison à domicile très compétente."

"Hypermarché bien achalandé, propre, plein centre."

"Autant le choix de viande et de poisson est très bon et à bon prix, autant les légumes c’est une catastrophe. Les fruits et légumes ne sont pas frais, même à manger dans la journée ou dans les 2 jours. Les rayons du magasin sont toujours en désordre et impossible de trouver quoi que ce soit, le Carrefour est sale et lors du dernier passage, 30 minutes d’attente en caisse… et plutôt que de se remettre en question on dit que la personne n’est pas cliente on me l’avait encore jamais faites celle-là."

"Magasin correct tout a fait dans les standards du groupe Carrefour."

"Très bon Carrefour que celui de Charasse, l'un des meilleurs des Hauts de Seine pour son rapport qualité-prix. Personnel agréable et souriant. Bonne énergie des lieux bien que le magasin ne soit pas de première jeunesse. Seul petit bémol, des articles qui mettent parfois de longues semaines à revenir en rayon. (Mon propos ne porte pas sur des articles liés à l'Ukraine)."

"Très bon accueil. Magasin propre et bien organisé"

"Parfois il manque de nombreux produits et les prix peuvent être un peu cher"

"La qualité des produits se dégrade de plus en plus,c'est très dommage."

"Situé dans un centre commercial laissé à l'abandon et pas très salubre. ( fuite d'eau au plafond risque de chute, presque tout les magasins sont fermés, odeur d'urine humaine dans les allées du centre, parking en travaux donc compliqué d'accès."

"C'est d'image de faire payer le parking après une heure dépassée"

"Le centre commercial carrefour de Courbevoie charras est toujours aussi sale, ce dimanche 28 août 2023 je vais pour acheter des litieres pour chats et en soulevant les sacs je vois des crottes de rat qui jonchaient la palette où étaient entreposés les litieres c'est immonde ! Je l'ai signalé mais c'est inacceptable que dans un lieu où l'on vend de l'alimentation on trouve ces immondices ilen va de la santé publique et peut entraîner de graves maladies"

"Très bon accueil, bons produits, dommage qu'il y a qu'une caisse prioritaire."

"Le centre commercial carrefour de Courbevoie Charras est toujours aussi sale, ce dimanche 28 août 2023 je vais pour acheter des litières pour chats et en soulevant les sacs je vois des crottes de rats qui jonchaient la palette où étaient entreposés les litières c'est immonde !Je l'ai signalé mais il est inacceptable que dans un lieu où-on vend de l'alimentation on trouve ces immondices, il en vade la santé publique qui peut entraîner de grave maladie !"

"Malgré un centre commercial en difficulté, ce magasin est bien fourni et le personnel est très sympathique."

"Personnel très sympa et magasin bien achalandé"

"Restocking mal fait, ne prend pas en compte le choix des clients. Organisation catastrophique des caddies, jamais retournés a leurs places, et le vigile empêche les clients de les sortir après la caisse pour faciliter l'accès."

"Magasin sale Certains rayons sont en désordre Cela ne donne pas envie de faire ses courses malheureusement !"

"L'établissement offre un choix énorme de références. Le rayon primeur mérite une mention spéciale : toujours bien achalandé et avec des produits de grande qualité."

"Bonjour Je vous remercie pour votre aide, votre compréhension !! Cet après-midi, vous m'avez bien aidée avec le pack dentifrice qui est en promo (pack perdu par mon mari) J'aime bien votre magasin et surtout votre équipe qui est composé de bonnes personnes. A très bientôt. Cordialement Julia D."

"Pire magasin de Courbevoie, on peut même pas payer en espèces et vendeurs désagréable."

"Très convivial ce lieu et agréable"

"Un peu encombré et rayons étroits et on a l'impression qu'il n'y a pas d'air et qu'on s'étouffe, ça donne envie de vite partir du supermarché et de ne pas finir nos courses"

"Retrait de colis hyper mal organisé! On attend à l'accueil au moin 20mn tout les clients était énervé, on arrête pas de nous dire, elle arrive elle arrive ! Entre les remboursement clients, les placement des caissières, les problèmes clients et les retrait de colis, c'est impossible de gérer même les femme a l'accueil sont soulé on le récent, cerise sur le gâteaux,on ne vous donne pas le colis à l'accueil mais à l'opposé! Vers le pc sécurité!! grosse blague encore une perte de temps! Si vous n'êtes pas capable de gérer les retrait de colis dans un bon délai ne le faites pas ou alors recruter du personnel!"

"J'ai pratiquement trouvé ce que je cherchais à chaque achat Du coup je garde un sentiment plus que favorable"

"Commande drive NON REÇUE entièrement, nous étions obligé d’annuler la commande. Nous avons choisi la livraison express qui devait arriver à 14:00 mais toujours rien reçu à 20:00, on nous explique que c’est une entreprise extérieur à Carrefour pour la livraison express qui est STUART. Vraiment inadmissible, incompétence pure. Aucun geste commercial pour s’excuser ni rien. Des bras cassés qui tiennent un magasin."

"On y trouve tout ce dont on a besoin les prix sont correct"

"Commande drive non reçue, aucune explication, aucun effort, aucune communication.au bout d’une heure on m’explique que ce sera prêt dans 1h30, puis finalement non. J’ai du faire mes courses, et donc perdre 3h au total pour en plus payer le parking. Je n’étais pas la seule dans cette situation. C’est honteux! N’essayez pas de les contacter par téléphone, ils décrochent puis raccrochent aussitôt pour éviter tout échange! A fuir. Je n’y mettrai plus jamais les pieds."

"Magasin au top ,super promotion, pas d'attente en caisse, la zone marché est magnifique,"

"Très bon magasin, les rayons sont toujours pleins. Je ne suis jamais ressortie du magasin sans l’intégralité de ma liste de courses. le personnel ou la propreté du magasin, la disponibilité des produits... je recommande ! Et surtout le coin pâtisserie ! 🍰🎂🍫"

"Magasin a fuir je vous déconseille le service de course en ligne jai passer une commande pour gagner du temps je me déplace elle est toujours pas prête 30min apres il ya une femme maghrébine à l’accueil qui me préviens qu’elle as prévenu sa responsable qui arrive pour me donner la commande résultat j’attends plus de 20min à l’acceuil moi et une autre personne qui avait également commandé ,pendant que sa discute et rigole entre collègue parce que évidemment un mardi a 15h on as besoin de 2 personnes à l’accueil qui reste a rien faire enfin bref Au bout de 20 min la responsable soit disant arrive avec 3/4 commandes en meme temps débordé comme d’habitude il ya une personne qui travaille et 2 qui regardent Au final j’avais largement le temps de faire mes courses moi meme et j’ai payé des frais de livraisons et de commande pour rien merci carrefour"

"Temps attente caisse EXCESSIVEMENT LENT"

"Inadmissible ! Une de vos employées a renversé ma belle mère de 90 ans avec un roll et qui est tombé en arrière sur le dos. Par chance, elle n'a pas été blessé mais elle aurait pu l'être grièvement. Certes, vous lui êtes venus en aide mais il est vraiment inconcevable que vous manipuliez des chariots magasin ouvert au milieu des clients et surtout sans prendre des précautions en amont. J'espère que cet accident vous servira de leçon afin que cela ne se reproduise plus. Nous n'en voulons pas à votre employée et espère qu'elle ne sera pas sanctionnée. C'est aux dirigeants du magasin de faire en sorte qu'ils puissent faire leur travail en toute sécurité. Si lors de mes passages, je constate à nouveau des manquements aux règles de sécurité, je n'hésiterai à à alerter les autorités compétentes !"

"Très bien"

"Expérience Moyenne Les prix sont nettement plus élever que dans les Grands Carrefour ( Villeneuve la Garenne et Saint Denis) Des articles en promotion sont indisponible Le personnel reste aimable"

"Très bien achalandé. Personnel sympathique"

"Un peu vieillot. Mériterait un rafraîchissement. Personnel agréable."

"Les personnes caisses rapides sont très sympas et efficaces. A l'accueil par contre ce n'est pas toujours le cas. Le rayon poisson est assez intéressant là on est dans les fêtes de fin d'année. Le homard intéressant mieux qu'ailleurs. Le foie gras est moins intéressant c'est cher. Les volailles ça vaut le coup en date limite 50 % de réduction sinon c'est trop cher. Il y en a moins sinon ça vous reste sur les bras. Pas vu de viandes portionnées type sanglier autruche kangourou dommage. L'alcool les vins ça me semble correct. Patisserie c'est bien par contre le pain est trop cher cela dépasse 2 € voir intermarché lgc c'est moins cher. Les oeufs plaque de 20 c'est correct. Il faut faire attention aux prix avec l'inflation les gens font attention sinon cela fait de la perte il vaut mieux vendre moins cher. Par ex les fruits et légumes enfin ça dépend. Pommes et poires trop chers. Oranges ça va .."

"Bien mais defois manque de caissière ? Donc l attente et longue prendre son mal en patience"

"J’ai acheté du chataigne Ils sont pourris et dégueulasse Vos légumes et fruits ne sont pas bien et pas de bonne qualité"

"Souris partout… J’ai signalé, mais indifférence de la part du staff qui a rigolé de la situation. En disant qu’il yen a partout de toute façon… En m’expliquant qu’ils ont mit des pièges a Rat. Mais… un établissement de renommé doit être sous norme qualité IOS, et d’avoir avoir assez d’allocations pour les budgets de risques comme défaillance sanitaire à cause de rongeurs. Les salades, menthe, etc sont a découvert…"

"magasin bien remplie les prix trés convenable personnel aux top un service livraison rapide efficace équipe sérieuse chauffeurs aimable ( chose rare )"

"Udpate : je répond à votre commentaire Voici la photo de la preuve que je suis bien Cliente chez vous et voici la preuve de mon ticket de caisse de vos noix de saint Jacques Je n’ai pas à me cacher de faux commentaires Hier je suis passé pour acheter des noix de Saint-Jacques au rayon poissonnerie. Par la suite j’ai une intoxication alimentaire horrible !! Il faut vraiment faire attention a l’hygiène du magasin en général , j’y vais pour le mini dépannage mais la c’est sûr que je n’irait plus ! Merci de contrôler votre hygiène"

"Besoin de réaménager, de modération des étals. Et surtout de retrouver son parking."

"Courses terminées à 13h15 livrées à ... 17h45. Les produits frais ne le sont plus, Carrouf veut ma peau !!! Il faut contacter la DDPP avant qu'il y ait un mort 🤮💩"

"Étiquetage déficient – et de manière chronique – surtout rayon bières. Prix de certains produits agricoles exagéré par rapport au prix de production."

"Une honte ce carrefour. Ce n'est plus possible. Une caissière souvent à l'accueil se disant responsable indienne ou pakistanaise est extêmement hautaine sourit avec hypocrisie et ne veut pas appliquer les promotions. J'ai jamais vu ca! Pareil les vigils complètement à côté de leur pompes vous voit régler et vous fouille comme une voleuse en demandant le ticket de caisse. Ensuite s'excusent et vous sorte on ne vous a pas vu passer en caisse. Ok à mon âge mére de ma famille venant presque tous les jours avec mes gosses, je vais me servir dans les rayons sans payer et sortir comme ca. Ok brillante analyse. Bravo messieurs. Demain je vais appeler le sav on va régler ca. De toute façon dans ce centre commercial sinistré autant fermer ce carrefour aussi qui dépanne bien dommage mais à quel prix!! A bon entendeur"

"Un peut cher mais on fait avec"

"Achat ce jour de courgettes et tomates en filet et surprise surprise une tomate bien grignotée et une courgette croquée … les souris se régalent ? Bonjour l’hygiène !"

"Magasin très cher, personnel peu disponible et peu agréable. Caisse ULTRA longue Ils sont peut être déprimés? Comme c'est le commerce le plus proche..."

"Bonjour, Petit problème a la caisse prioritaire. Beaucoup trop de monde (ni femmes enceintes ni cartes prioritaires) les gens n’ont pas d’empathie du coup même enceinte de 9 mois j’ai du changer de caisse car personne ne voulait me laisser passer. Quel dommage de ne pas faire une caisse exclusive! Malheureusement la caissière n’est pas très regardante… Par contre vigiles très sympathiques."

"C'est la Caverne d'Alibaba sans les 40 voleurs. Ça n est pas non plus la Samaritaine mais on y trouve ce qu on cherche"

"Le magasin est très bien. Beaucoup de choix. Ambiance calme et pas stressante pour faire ses courses. Dommage que l'environnement du centre commercial Charras soit si triste."

"Très bien"

"Il est 15h25 et il n’y a que deux caisses ouvertes (dont celle des livraisons) en plus des caisses automatiques, c’est abusé !"

"On dirait un endroit post apo"