PAUL Arcades

"Sans faute, sauf sur le service !"

"bonjour, je suis client paul depuis des années à Cora wittenheim chez paul service très bien, rien à dire, donc avec confiance je rentre chez paul à strasbourg avec trois amis pour boire un café et manger un petit pain. 5 clients pas plus, d'abord découverte, les tables sale, ensuite un service d'une lenteur 15 mn pour le café et à ma grosse surprise les client quittent les tables et personne pour passer une éponge! De plus une serveuse qui pour bouger doit jongler entre les paniers et cerise sur le gâteau, une politesse déplorable vraiment pas bien. Vraiment dommage et j'avoue j'ai un peu la honte d'avoir fais rentrer mes amis chez paul."

"La qualité de service est pas terrible, les employées ne repectent pas la queue et se trompent du prix de leurs produits , heureusement que je l'ai trouvé. Je n'y reviendrai jamais de ma vie."

"Le service est déplorable. La propreté est douteuse autant pour les sièges que pour les tables qui sont collantes. Ne pas y aller en fin de journée car la femme de ménage n'hésitera pas à vous mettre dehors alors que vous venez d'entamer votez café même s'il reste 30mn avant la fermeture."

"Boulangerie pas mal, ça fait le job"

"Un peu cher, mais on y trouve de tout. Les chocolats-chauds sont très bons, et la salle a une ambiance sympa si vous avez la chance de trouver une place."

"Franchement très sale Il faudrait un contrôle vétérinaire Dommage"

"La plus mauvaise boulangerie de tout Strasbourg! Personnel antipathique, tables lavés une fois par an et je ne vous parle pas de la cuisine. Tout est à jeter. Fuyez cette boulangerie"

"Un service DEPLORABLE ! Des vendeurs/serveurs exécrables qui vous demandent Vous voulez quoi ?, prononcé avec une voix exaspérée, qui ne connaissent pas leur carte et qui vous donnent des soit-disantes formules boisson chaude/pâtisserie qui ne sont même pas des formules puisque vous payez le prix fort. Quand on demande un verre d'eau, on vous regarde avec des yeux ronds et on vous serre dans un gobelet en carton une eau calcaire et non filtrée. Les sachets de thé ont l'air déjà utilisés avec le peu de goût qu'ils donnent et les pâtisseries sont les seules choses acceptables. De plus, les toilettes sont infectes, sales et nauséabondes. Fuyez, et allez voir chez Christian près de la Cathédrale, si vous voulez au moins être bien servi."

"La qualité Paul donc plutôt industriel et les personnes qui y travaillent ne donnent vraiment pas une bonne image de l'Alsace aux touristes... Très désagréable comme ambiance"

"On ne peut pas dire qu'il s'agit du lieu incontournable de Strasbourg. Néanmoins, cette boulangerie offre une place assise au chaud quand d'autres lieux à proximités sont bondés."

"Rapport qualité prix. Équipe toujours de bonne humeur..."

"Très bon accueil très bon"

"Accueil exécrable, personnel très visiblement agacé lorsque l'on pose une question de trop au sujet d'un sandwich. Sinon, il y a du Wi-fi pour les clients - mais complètement inutilisable, sans doute parce qu'il n'est pas sécurisé et que tout le bâtiment en profite. Autant économiser ces frais inutiles. À éviter."

"Les personnel n'est pas trop aimable"

"Bon rapport qualité prix mais peu de choix et de stock"

"pour un café , café pas top mais services sympa"

"Personnel froid vous etes expedier comme une lettre. Grosse brioche carre pas bonne pas jaune manque doeufs. Vitrine pas tres presntable"

"Une boulangerie Paul comme toutes les autres. L'arrière boutique laisse place à un confortable salon de thé."

"Tres bonnes vienoiseries et pains. Hotesse de caisse aimable et lieu propre."

"On dirait qu'aucun produit n'est fait sur place..."

"Le service est correct"

"Bonne fougasse au lard. Pains extras."

"Je me suis arrêter manger il y a du choix mais aussi des formules intéressantes et je trouvais sa succulent pour le prix je vous le conseille ."

"Espace salon de thé sale et vétuste. Décoration aux murs avec toiles d'araignée, tables à peine essuyées, chaises éventrées,... Collation correcte mais sans plus Personnels aimables cela relève la note. Note salée pour un tout pris au comptoir dans de la vaisselle jetable."

"Pas mal mais pourrait mieux faire, surtout dans le choix des sandwichs."

"J'ai vu une souris!🐭 Si non, Paul-centreStras c'est les assiettes plastics et les vendeurs pas très aimables 👎🏼"

"Du pain, des sandwichs, des viennoiseries"

"Qualité quelque peu en baisse"

"Très bon comme toujours les escargots et le flan"

"Accueil inexistant, vaisselle jetable, poubelles pleines à craquer, la prochaine fois je passerai mon chemin."

"Lieu sympa.hygienne des toilettes à revoir"

"Bons produits, mais service pour la salle indélicat et pas très avenant. Dommage. Vu l'affluence pendant le marché de Noël, on peut comprendre les difficultés de tenir la salle propre, mais on se sent plus dans un snack que dans un salon de thé."

"Les toilettes sont sales, trop de bruit et la salle est un congélateur ouvert (janvier 2018). PAUL est connu de sa convivialité...alors celui la rien n'avoir. Le seul point positif c'est l'accueil chaleureuse des serveuses :)"

"Situé dans le secteur piéton du centre-ville de Strasbourg, nous nous y sommes rendus durant les fêtes de fin d'année. Évidemment du monde. Boulangerie pâtisserie de qualité assez moyenne, tout comme le personnel ! Tables et chaises sont grasses et sales, à l'image des W-C. Bref, ça ne donne pas envie de revenir, d'autant que la concurrence ne manque pas dans le secteur."

"Très déçu. J'avais pris un sandwich au thon... le contenu était liquide et quasi inexistant... Je parle du reste ? ... comment voulez vous faire face à ces grosses chaînes qui doivent faire toujours plots de profits au détriment de la qualité... il faudrait boycotter ces marques pour leur rappeler que c'est le consommateur qui a le pouvoir."

" Café savoureux, sandwichs OK, sièges et tables sales et non débarrassés après les clients précédents."

"L’accueil est top ! Le sourire est toujours là. La nourriture est fidèle à l’enseigne."

"Accueil très chaleureux! Équipe performante et gentille. Bons produits."

"J'aime beaucoup"

"c est l endroit ou j aime aller chercher mon pain lorsque je duis place kleber. leurs pains sont tres bon. par contre à éviter pendant le marché de noel! pas de place pour kes strasbourgeois....😣"

"2019 C'est sale, le mobilier est vétuste, le lieu est mal entretenu, la porte des toilettes pèse une tonne. Tout est à refaire là-dedans. 09/02/2023 Rien n'a changé, de pire en pire. Intérieur, extérieur, toilettes, tout est sale, mal entretenu, cassé. Pas vraiment la faute au personnel, ils ne sont pas assez nombreux pour tout gérer. Le résultat est là : c'est un endroit qui baigne dans son jus de crasse et de laisser-aller structurel. mise à jour 26/09/2023 rien n'a changé Mise à jour mars 2023 Toujours pareil. Intérieur vieillot, extérieur sale, poubelles immondes. Paul ne respecte pas ses clients ni son environnement."

"Un lieu agréable au centre de Strasbourg pour un goûter ou une pause déjeuner. Peu de places assises mais la salle du fond est au calme. Les viennoiseries sont de qualité et le jus d orange frais est agréable le matin."

"Mauvais accueil et impolie. Endroit sale. Table pas nettoyé en plein après-midi."

"Accueil horrible, à fuir ! Impoli et désagréable"

"Pas de Wi-Fi et terrasse sale"

"On y a fait une pause déjeuner à plusieurs. Une étoile pour les sandwiches et les gâteaux qui sont bons, mais 0 étoile pour le reste : accueil froid et arrière salle sale, tables sales, toilettes sales (avec porte cassée et qui ne se ferme pas). Paul rue des Grandes Arcades, c'est clair que je n'y retournerai pas. Il y a plein d'autres concurrents autour, tant pis pour eux."

"J'adore y prendre le petit déjeuner ou le café de l'après-midi! Employées très compétentes et réactives! Je dis bravo car il y a beaucoup de passage. Je recommande vivement!"

" Extrêmement cher pour un sandwich et une boisson."

"Personnel très sympa 👍👍👍✋✋✋"

"Salle pas très propre"

"Payez un croissant 2,35€ avec comme excuse que c’est plus cher sur place ..inadmissible !!!!!!"

"Pas mal"

"Endroit très bien situé mais très fréquenté et pas très propre. Les pâtisseries et les boissons sont très chères, sans pour autant valoir leurs prix. De plus, pas de vrais tasses ou de couverts en métal, rien que du jetable ! Bref, si vous cherchez un café sympa, allez voir ailleurs."

"Un peu chère pour la qualité des produits mais beaucoup de variété et reste correct pour une grande chaine"

"Je met une étoile parce que le sandwich était à peu près bon. Les Mannele étaient rassis, en plus la vendeuse nous a fais croire que ça rentrait dans la formule alors que non. Les prix sont exhorbitants pour ce que c'est. Et en plus, les vendeuses étaient aussi aimables qu'une porte de prison. Elles se moquaient des personnes étrangères ne parlant pas français. Je ne remettrais plus les pieds dans une boulangerie Paul de ma vie."

"Le lieu était sale. Tables pas nettoyées, plateau sale, ... Pas très appétissant !"

"Manger sur place faut non seulement payer plus cher, mais aussi attendre encore plus long temps, il me demande d’attendre 15 minutes ! Unsupportable !!!! Enfin j’ai emporté un pain au chocolat, dur comme pierre. Vous pouvez fermer."

"Les petits pains au chocolat les meilleurs"

"Dans les standards de la chaîne, sualites des produits."

"Bonne qualité du pain...et des viennoiseries"

"L'accueil est le point négatif de cette boutique"

"Très bon produits lieux très propre"

"Trés bon"

"Toujours sympa. Juste les toilettes qui laissent souvent à désirer."

"bonnes pâtisseries, prix élevés cependant"

"Boulangerie avec de nombreux choix sucrés comme salés je me régale à chaque fois et qui bénéficie d'un petit coin cosy pour manger sur place"

"Équipe fort sympathique et efficace. Pâtisseries, salades et sandwichs dignes de la qualité exigée par la chaîne Paul."

"Café latte cher et pas très bon et cafétéria très sale"

"Les vendeuse sont irrespectueuse , nous avons voulus acheter des pâtisseries afin de s'assoir après une longue journée de marche : a AUCUN moment elles nous ont demander si c'était sur place ou à emporter. Lorsque nous avons demander a nous assoir , elles nous ont répondu de façon agressive que nous avions qu'à écouter, et que nous avions répondu à emporter. 10€ de pur vol. Ils sont meilleures a Mulhouse."

"Les vendeuses sont insupportables et malpolies et connes. J'ai commandé des beignets au pommes et j'ai reçu des beignets natures. 😤😤"

"L'accueil super les dames et jeunes filles qui travaillent super sympas MerCi les filles et bon courage ! Quand je lis les commentaires qui traite les employés de connes franchement c minable !!!la salle est redecoré c'est plus agréable rien à dire !!"

"Les produits sont bons mais chers, l'accueil n'est pas vraiment agréable, je sais qu'il y a du monde mais quand même !"

"Une vraie référence Paul au coeur de Strasbourg. Un bel accueil, un large choix de produits de qualité. Adresse à retenir pour une pause gourmande 😘"

"Plat du jour cher pour ce qu'il y a..."

"Agréable et calme pour un petit déjeuner rapide."

"Accueil sympa. Très bon produit. Boulangerie fais sur place"

"Équipe booster les vendeuse ne chôme pas au grandes affluence magasin restyliser avec goût fleurs au salon bon travail"

"Bonne pâtisserie 🥮 à Strasbourg toujours un endroit où s’arrêter et se régaler Les vendeuses sont au taquet sa ne traine ps !"

"Bien comme d'habitude."

"Sandwich et tartelettes très bon. Cadre un peu vieillot mais ça fait son charme"

"Très bien, comme la plupart des sites de la franchise Paul. Service rapide, bons pains et viennoiseries, bonnes boissons chaudes et froides, quelques tables en terrasse à deux pas de la place Kleber. Assis, le ballet des véhicules de livraison dans la rue piétonne, les passants et les cyclistes offrent le matin une ambiance de ville très agréable ."

"Le personnel a daigné s'occuper de moi au bout de 5 minutes, alors que j'étais la seule cliente (il est plus intéressant de bavarder). Je prends un sandwich au brie. Pas merci, pas au revoir, on me rends 50 centimes en moins que ce qu'il aurait fallu. Étant en retard pour reprendre le boulot, je passe outre. Comment de manger: mon sandwich a l'air vide. En effet, une fine tranche de brie écrasée au fond, avec 2 feuilles de salade! Je suis consciente que la qualité chez Paul ne cesse de baisser. Mais là on atteint des sommets !"

"conforme a la franchise , personnel gentil et professionnel ,le cadre est jolie et bien entretenus , ce fut un plaisir...sauf les toilettes..portes qui ferme pas vétusté qui donne une impression de sale , c'est dommage! sinon la nourriture la salle sont parfaites n'hésiterés pas !la terrasse est super sympa aussi!!"

"Boulangerie industrielle ... Tout est fonction de ce sont cherche !"

"Très bonne viennoiseries, mais tarifs un peu chère, normal on est à Strasbourg avec un cadre magnifique"

"Sympa pour dépanner qd j'ai une petite faim mais chère"

"Sympa.pour une.petite pause sur le pouce au centre ville les pâtisseries sont bonnes et les sandwichs aussi Je partage l avis de Cyril ... les toilettes sont à refaire ce n est pas digne de recevoir des touristes !!! Surtout au centre ville = Les portes ne ferme pas à clefs et c est vrai il y a une impression de saleté... Dommage Dommage !!!"

"Expérience mitigée... rapport qualité/prix pas forcément au rendez-vous, accueil désastreux, un sourire ça fait toujours plaisir..."

"De bon produits sont proposés"

"Presonnel peu aimable"

"Exécrable venu chercher un sandwich ce matin la personne qui m'a servi à lécher ses doigts pour attraper le papier afin d'y mettre mon sandwich dedans inadmissible hygiène 0 nul à revoir"

"Vendeuse adorable, souriante, rapide et efficace, malgré l'affluence de midi. Le pain est bon. Je demande une petite salade (salade verte, céleri, fromage et mouillettes de pain). La salade verte n'a pas été triée correctement, elle est brune à de nombreux endroits, je la jette, et le céleri, un peu rare, est couvert d'une sauce très grasse. Le tout n'a pas beaucoup de goût. Mais j'y retournerai pour le pain (moins bon cependant qu' au pain de mon grand'père) et le sourire de la vendeuse."

"Pain super bon Accueil client top équipe génial"

"Équipe super symantinque et dynamique pâtisserie super bon"

"Les vendeuses dynamiques et souriantes malgré l'influence du monde à 12h. Très larges choix de produits et très bon. Je recommande vivement"

"La propreté laisse à désirer et bonjour les odeurs d'égouts ce jour là...."

"On ne présente plus l'enseigne et sa bonne réputation, ça n'empêche pas de faire des efforts sur l'hygiène et la propreté des lieux, les w.c avec des portes qui se ferment ça serait pas mal aussi.. je n'ai pas eu la chance de croiser des vendeuses souriantes mais on va dire qu'il s'agissait d'un moment de fatigue ou de mauvais jour, on y trouve cependant un choix important de qualité hormis les sandwichs saucisse fromage de très mauvaise qualité servis de la veille.."

"Accueil et personnel super. Par contre cadre et mobilier vieux , toilettes sales. Des travaux seraient bienvenus."

"Viennoiseries bonnes !! Par contre état des sanitaires déplorables...siphon du lavabo qui fuit...un seau dessous pour récupérer l eau..."

" Des toilettes chères et sales et la soupe était froide. Le sandwich était bon, la salade chère."

"C'est très bien"

"de passage à Strasbourg , je me dis chez Paul je ne serais pas déçue. Quelle déception !!! Des sanitaires écœurants!!! pas de serrure sur l'un , arrachée sur l'autre, sol sale, papier toilette à même le sol. Du coup, tu te demandes comment est la cuisine ?!?! très décevant."

"Certes il y avait foule mais on a déjà vu accueil plus chaleureux ! On demande à regrouper des commandes identiques, on nous rembarre sèchement, on souhaite payer séparément, pas possible il fallait le signaler avant... Quant aux toilettes, on se croirait dans un bar en fin de soirée. Ça ne ferme pas, l'évier fuit, le sol est humide ... Heureusement que les pâtisseries sont bonnes :)"

"Je ne reviendrais plus dans cet endroit. D'une part, le personnel a été désagréable avec mon amie et moi-même et d'une autre part, les boissons n'étaient pas fraîches. De plus, les toilettes étaient vraiment dégueulasses. Or, la moindre des choses quand on veut faire venir des clients c'est d'être agréable et de prendre le temps d'expliquer si on a pas vu une indication, nettoyer ses toilettes et penser à mettre les boissons au frais. Je suis venue me désaltérer, pas me réchauffer."

"Un joli Paul, en centre-ville."

"Accueil au top Restauration excellente Salle trop petite"

"Les produits proposés sont de bonne qualité comme habituellement chez Paul, par contre le sourire et l'accueil des personnels sont à revoir... comment souvent également chez Paul.."

"votre flan est tellement élastique que j’ai abîmé mes crocs, quelle sécheresse...."

"Il n’y a pas grand chose à dire, leurs viennoiseries sont toujours très bonnes, leurs salades aussi. Leur principal atout est leurs serveuses qui sont très polies, très rapides et efficaces. On apprécie quand elles nous proposent le menu au lieu de nous facturer le petit pain et le chocolat chaud a part. On apprécie moins quand elles « oublient » de nous faire le menu et que la note est plus importante. Cela dépend de la vendeuse... Sinon je recommande leurs viennoises aux pépites de chocolat qui est une brioche mais pas sèche et qui se mange très facilement."

"Acceuil froid et sec, du côté de la caisse sur place ! Aux Halles c'est plus sympa. Paul c'est bon ! Avec le sourire c'est meilleur."

"Personnel accueillant. Salle pour prendre le petit déjeuner pas très propre"

"Le pain est bof sérieusement mais ça dépanne"

"Aujourd'hui très déçu de la prestation de la jeune employé très malpoli, qui ne comprend pas ce que le client veut et pose plusieurs fois la même question alors que je voulais simplement consommer sur place."

"J'adore le lieu et le personnels est très sympathique. Les toilettes sont propres et les tickets restaurants sont pris ! Les assises sont très confortables !"

"La qualité Paul au Rendez-vous. Mais aussi un restaurant piège à touriste... Un menu de base (sandwichs jambon fromage) + café au lait = 13.60 euros... Beaucoup de monde qui passe, pas toujours nettoyé en conséquence."

"De toutes les boulangeries Paul de Strasbourg c'est à mon avis le meilleur. Le pain est bien cuit !! Le service sympa. Un supplément est demandé pour manger sur place... Par contre je n'ai pas aimé le sandwich Vegan"

"Personnels pas commode, ne pas déranger quand elles travaillent....malgré une politesse commerciale de façade... Dommage..."

"Le personnel est très agréable mais il faudrait refaire la salle du fond est très sombre ce lieu est vraiment triste et mal agencé la note est 5 pas plus"

"Les produits que j'en ai pris étaient bons"

"Avis à tous les nostalgiques du jambon emmental de la SNCF si bien connu pour avoir une garniture invisible ..... Paul l a remis à l honneur à 4.3€!!!!"

"De la super qualité, l'accueil est médiocre, les serveuses ont besoin de formation comment parler aux clients"

"Paul fidèle à lui-même, jamais déçue !"

"Serveuse désagréable, il faut payer plus chère pour manger en terrasse, pâtisserie immangeable, trop chère pour se que c'est, table non nettoyer. Je ne recommande en aucun cas cet endroit"

"Fidèle à lui même niveau produit Mais une vendeuse pas très fut fut, pas souriante amabilité à revoir Il n'y a pas que des touristes qui viennent"

"Mauvais accueil, pain cramer…. Je vous conseille pas"

"J'ai adoré"

"Quelle expérience !!!! PLUS JAMAIS !!!!! De passage à Strasbourg, je me rends dans ce fameux Paul pour mon déjeuner. Voyant un panneau vente à emporter je décide de me mettre devant (sachant que je veux commander à emporter). Je demande confirmation à une employée s'il faut bien attendre ici pour les ventes à emporter, celle-ci répond Oui, ma collègue arrive. Bête et disciplinée, j'attends patiemment avant qu'une autre employée ne se mette à crier me disant C'est là-bas la queue. Assez surprise de son comportement, je prends alors place sans un mot dans la file d'attente. Jusqu'à comprendre comment cette dernière a osé me parler. Après avoir été servie je vais la voir discrètement lui expliquant qu'il ne faut pas crier sur les clients et que je ne suis pas une illettrée et c'est pour cela que je me suis placée devant le fameux affichage vente à emporter. C'est alors qu'elle commence à s'énerver, se prenant pour je ne sais qui, haussant le ton pour se rendre intéressante auprès de ses collègues (?)... Pour rien en plus car à peine mon ton levé, cette dernière a fait un bond de 3 pas avant de se retrouver limite dans les cuisines haha.... D'un ridicule. Enfin bref très mauvaise expérience et tout un cinéma pour rien. À FUIR !"

"Difficile d'avoir une once de gentillesse de la part du personnel..."

"Grosse intoxication alimentaire pour ma fille de 5 ans et moi-même après avoir mangé un sandwich au thon du Paul place Kléber Strasbourg.. Ma pauvre petite était dans un état lamentable, on a failli aller aux urgences ! Cela fait maintenant presque 24h et on souffre encore (vomissements, diarrhée, mal à la tête, fièvre, courbatures). Malheureusement je n'ai pas la force de porter plainte, la procédure a l'air trop lourde !"

"viennoiseries délicieuses, bon accueil et bon service"

"Ah non! Le sandwich montagnard était carrément dégoûtant ! Quelle est cette crème/pâte grise tartinée sur le pain? D'un mauvais goût ! 🤢 Eu mal au ventre toute la fin de la journée."

"Super bon, surtout les bonhommes de Noël au chocolat Le menu étudiant est génial. Et les filles qui y travaillent sont belles aussi 🤤"

"Bonne enseigne avec beaucoup de choix par contre la boulangerie n'est pas très bien agencé... donc dès qu'il y a un peu de monde ça bouchonne . ..."

"Erreur dans la commande et mauvais rapport qualité prix"

"Ça va"

"Catastrophique. Je suis allé deux fois chez Paul et à deux reprises je me suis fais arnaquer. Une fois on me demande une somme plus élevée que le prix écrit devant l’article et une fois j’ai demandé un menu mais j’ai oublié de préciser menu étudiant . Les serveurs ne me l’ont même pas proposé alors que tous mes amis avait pris un menu étudiant. Ils m’ont donc rajouté 2 euros alors que l’on voit très bien que je suis étudiant. Ce sont des rats qui essaient de gratter le moindre centime. Sans parler de l’accueil très désagréable que m’ont offert les serveuses: j’ai dis bonjour à plusieurs serveuses, elles m’ont regardé et ne m’ont pas répondu. De plus elles étaient trois et une est venue mais il fallait d’abord qu’elle finisse sa discussion… Bien évidemment !! Bref n’allez pas manger là bas, leurs sandwichs sont beaucoup trop chers pour ce que c’est!"

"Personnel acueillant. Sandwich falafel excellent."

"Je suis partie chez Paul aujourd’hui avec mon fils l’éclair au chocolat sur place pour 3,2e servie dans un bout de carton , pareil pour le latte machiatto a presque 5e servie dans un gobelet en carton. Je pense que quand on paye le service sur place plus cher que le service à emporter sa mériterai d’être correctement servie !!! Dans les autres Paul c’est dans des assiettes et des tasses ! Ne parlons même pas de la vendeuse ! A fuir plus jamais !"

"Très jolie établissement,et c'est très bon j'aime bien que mon mari me ramène de très bonnes baguettes de la bas"

"sam26.2 2022 immonde sale une usine sans âme et sans entretien ! wc sous code : horrible !! surpris car c est la première fois que je trouve ça chez Paul"

"Bien pour prendre un bon petit déjeuner, avant de commencer à travailler."

"Autant il y a de bonnes choses à manger et la qualité des aliments est bonne ! Mais il faudrait franchement revoir votre personnel pour cette boutique ! On dirait que les vendeuses sont au bout de leurs vies ! Pas de sourire, prend la clientèle de haut ! En tant que commercial, c’est la moindre des choses d’accueillir la clientèle avec le sourire ! Ou bien il faut changer de métier , ou revoir les bases !"

"Visite entre copines pour manger un petit bout sur la pause déjeuner. Accueil froid, sandwichs pas frais, boisson chaudes. Un comble sous une chaleur écrasante. L’excuse : le frigo venait d’être rempli… Obligées de demander à deux reprises d’échanger nos boissons (un coca et une badoit) chaudes pour en avoir des fraîches en voyant très très clairement qu’on les embêtait et que ça les gonflait vraiment de travailler. Sans oublier que j’ai pris une tartelette aux fraises servie sans cuillère… 9,80 € pour un sandwich dessert et coca chaud c’est limite… Décevant ! Fuyez !"

"Baguette classique chez Paul vendenheim à 1,25 €. On croit rêver...... Bannette et traditionnelle se paye de 1 € à 1,15 € maxi chez un boulanger classique. Pourquoi Paul est toujours le plus cher ? Surtout que la qualité n'est pas forcément supérieure...... J'ai par ailleurs après avoir déjà pris plusieurs café, demander pourquoi un petit chocolat n'était pas offert comme dans un resto où autre..... J'ai eu l'impression d'avoir demandé la lune. Évidemment sans retour positif. Donc si déjà tout est plus cher, il faut se démarquer. Et là ?"

"De nos jours mieux vos évité Les toilettes sont sale et l'odeur est nauséabond même dans la salle"

"Enseigne dans toutes les régions de France. Celle de Strasbourg, quartier Kléber, personnel aimable et sympathique... Bon petit déjeuner. Je recommande"

"Décevant, table sale, ardoise salade illisible. Pas de serviettes pour services en salle qui est facturé 1e. Présentation brouillon, employé pas forcément agréable. C'est la première et dernière fois. Seul point positif la climatisation et la qualité du sandwich"

"nous y sommes allée avec ma mère , j’ai commandé un ice tea qui était à 2€ il nous l’ont mis à 3.10€ parce que on mangeais sur place et une bretzel , notre bretzel était dur c’est pour ça que je met la note de 1 étoile"

"J'adore le pain, toutes les sortes,"

"Service rapide avec un grand choix mais Coca pas frais, et toilettes plus que sales 👎 prix élevés"

"Nous somme venue Strasbourg pour les affaires administrative et vue que a Mulhouse on a aussi boulangerie Paul ou c'est super bon à manger on ce dite pourquoi pas ; Déjà l'accueil ce laisse a désirer , les vendeuse me regarde de haut quand je la corrige pour ma commande , nous avons commander deux sandwiches avec deux boissons et deux dessertes a chaque un pour 23 euros , si on a lu les commentaires avant croyez moi on aller pas ! Les sandwiches dure pas fraiche des tout , je dirais 3 jours et je parle pas de contenue du sandwiches , je dit a mon mari tien je vais laisser mon dentier ! les dessertes immangeable mais vue qu'ont aime pas les gâchis on les a manger , le pire que quand on est venue on a du demander pour que un des filles nettoyant les tables car aucun je dite bien aucun était propre bien en contraire elles sont était dégueulasses , elle viens elle les essuie et met tout par terre!! a éviter"

"Leur chocolat chaud n’étais pas beau du tout. Et la tarte à la framboise n’étais pas fraîches il yavais également une framboise pourrite dessus !"

"Le cadre est plutôt agréable pour un Paul et le personnel très agréable"

"En ce Jeudi 17/11/22 , un ami et moi décidons d’aller prendre un café … mais ou aller ? Biensure chez Paul aux arcades Strasbourg … pourquoi ? Pour une bonne et simple raison , nous sommes bien accueillis a chaque fois … nous avons la chance d’être bien servis … lorsqu’on vient pour boire un café ou manger , nous avons l’opportunité d’être servis par Fiona et Romane , deux vendeuses hyper sympas , gentilles , agreables , souriantes et surtout PROFESSIONELLES … Un GRAND MERCI a ces 2 personnes qui s’occupent très biens de clients … Merci a l’enseigne Paul d’avoir des éléments compétents et surtout humain … Un lieu que je conseille formellement… Merci a vous"

"Déçu dans l'ensemble."

"café froid, pain au chocolat gelé"

"Décevant, c’est limite côté politesse… puis la qualités des pâtisseries laisse à désirer."

"Service moyen, il faut payer en plus pour rester en intérieur. Les bretzels de Colmar étaient meilleurs"

"hygiène des toilettes déplorable amabilité des vendeuses inexistant manque de chauffage dans le coin table. très déçu pour notre premier jour à la capitale de Noël."

"Extrêmement déçu. Pourtant je suis un habitué mais là c'est trop. Un croissant informe, compact et sans goût. Un chocolat moins dense et parfumé que d'habitude. Une chouquette au goût incertain me rappelant de l'anchois... Je ne reviendrai pas."

"Accueil sympathique. Salle propre. Chocolat chaud bon"

"Hygiène déplorable."

"Je suis absolument choquée et outrée du comportement de la vendeuse. Une femme aigrie et malpolie. Je demande quels types de pain sont proposés, elle me regarde d’un air méprisant et ne me répond pas. Donc je dois me justifier en expliquant que ma vue ne me permet pas de distinguer les types de pain, elle lève les yeux au ciel et me récite en 5 secondes les types de pain proposés. Évidemment impossible de tout retenir … Je tiens à soulever le comportement absolument scandaleux de cette femme. Méprisante et malpolie. Fuyez cette boulangerie où on vous reçoit de haut et où vous avez le sentiment de déranger alors qu’il s’agit de son travail. De plus le pain est mauvais et sec, une expérience absolument inadmissible."

"Arrivées dans cette boulangerie nous avons commandé un pain à la vendeuse et aucune réponse était-elle sourde ? Je ne pense pas ! Après l’avoir vu lever les yeux au ciel et nous regarder de haut en bas enfin une réponse,waouh ! Mais bien sûr une réponse des plus désagréable , et d’une vitesse plus rapide qu’une course de jockey ! Je suis très déçue de cet accueil !!!"

"Bien rien à redire bien sûr boulangerie un brin industriel mais bien quand même"

"Je viens souvent ici manger des salades entre midi et une heure. Par pitié rajoutez plus de vinaigrette dans vos salades il en manque cruellement."

"Personnel très désagréable, ne dis même pas bonjour. Ils ont accepté ma commande comprenant une pizza royale alors qu’ils n’en avaient plus puis prétendaient que « ce n’était pas de leur faute » (j’avais payé). Ils m’ont donc donné une autre sorte de pizza qui n’était pas celle que j’avais commandée. Le personnel m’a parlé très agressivement lorsque je ne comprenais pas où il fallait que je paye. Évitez cette boulangerie."

"Visite le 18/04 A éviter si vous êtes pressés ! Café sympa, mais queue trop longue : les vendeurs font de leur mieux et courent dans tous les sens mais ne sont clairement pas assez nombreux pour l'affluence - 10 minutes pour un café et un croissant, c'est trop !"

"Très bon, l'équipe fait preuve d'un grand professionnalisme"

"Très déçu, sandwichs et boisson hors de prix!!! Les sandwichs ne sont pas beaucoup garnis et un supplément de 1€ par personne pour manger sur place pour ne pas avoir de chauffage ! Aberrant !!"

"Personnel désinvolte. Bruyant et sans-gêne. Même pas le service minimum. Passez votre chemin"

"Bon service"

"On dit bonjour au nouveau chef Rémi."

"UNE CATASTROPHE!!! L’étoile présente est bien parce qu’elle est obligatoire. Je n’ai jamais vu un personnel aussi désagréable!!! Dommage que l’on ne puisse pas avoir connaissance des noms des employés! Je me suis sentie si méprisée voire jugée!!!! aucune explication des produits et si on ne connaît pas elles nous prennent de haut! Si vous n’êtes pas à votre place mesdames changez d’emploi! Vous n’êtes pas obligés de gâcher la matinée de vos clients avec vos humeurs désagréables !!!!! Je déconseille fortement ce Paul!"

"Toujours été correctement servis. Endroit propre, chocolat chaud bon."

"J’avais commandé une gaufre qui n’étais plus bonne et surtout bonjour l’amabilité de la serveuse qui s’est occupé de nous…😒 2 étoiles, je laisse une deuxième chance"

"Service déplorable, viennoiserie à moitié brûlée, salle et tables pas nettoyées, WC fermé à clef et prix maxi... Nous n'y sommes pas allés depuis longtemps, mais ne risquons pas d'y retourner rapidement."

"Très mécontente de ce moment passé chez Paul, rapport qualité prix excessif et une des deux vendeuses extrêmement antipathique vous lui demandez où sont les toilettes vous patientez dix minutes avec un enfant en bas âge qui a un besoin urgent jusqu'à ce qu'une cliente vous dit qu'il y a un code. Les tables à l'extérieur sont sales et il y a pleins de mégots au sol."

"Assiette pas propre du tout ! On demande une grande bouteille d’eau on reçoit une petite, Franchement c’est pas possible je ne reviendrai plus"

"Ismail est un serveur souriant, toujours à l'écoute du client. Très aimable et aidant. Connais ce qu'il propose et à pu parler anglais lors d'une incompréhension."

"Toujours bien servie !!"

"1,40€ la bretzel c est un peu de l abus pour du congelé...accueil très médiocre..plus jamais pour moi et je déconseille"

"Le personnel est acceuillant et efficace. La pièce n'est pas propre. Les tables ne sont pas nettoyées. Les toilettes ne donnent pas une impression de propreté. Le café est bon et servi dans une belle tasse et le gâteau dans une vraie assiette."

"Des vendeurs qui se foutent des clients, et qui miles leurs geste pour être comiques. Du jamais vu dans un service commercial. Merci au jeunes avec les cheveux bouclées et un dégradée d’être beaucoup plus commercial à l’avenir."

"Je me suis rendu à la boulangerie Paul le 24 décembre. Vendeurs au top ! J’ai été servie par deux jeunes garçons super sympathique et serviable, près à vous aider et à vous conseiller. Pour le repas, j’ai trouvé ça bon, en particulier le dessert aux framboises, mais ma seule surprise a été lors du payement. Pourquoi faire des tarifs différents pour le repas sur place et la vente à emporter ? Pour le reste je recommande !!"

"Quand on vend des galettes des rois et qu'un client vous demande s'il y a une fève dedans, l'honnêteté est de mise; votre stagiaire s'est planté et ne sait pas ce qu'il vend. Pourtant il sera payé idem à la fin du mois. J'irai à la concurrence à l'avenir. Faut pas poussif !!"

"Aucune politesse aucun sourire quel service désastreux, il faut former vos employés (femmes) sur le relationnel sur LA POLITESSE svp parce que c’est très grave !!! On est où la ??"

"Service courtois, pratique malgré que l'espace table devrait être plus souvent nettoyé entre les clients"

"Les produits sont de qualités et bons. Par contre les vendeurs/ vendeuses sont désagréables et ont tendance à mal parler aux clients. Une simple question anodine m'a valu une réponse acerbe. C'est pas très pro et regrettable."

"Mauvaise expérience, l'accueil n'est pas chaleureux, j'y ai récupéré un panier too good too goo après vérification j'ai eu la mauvaise surprise de constater que la valeur du panier qu'on m'a donné n'est pas celle affiché sur l'application. Un panier repas reste une vente c'est dommage j'y achète souvent normalement et parfois en panier repas et Paul est une enseigne qui est toujours à la hauteur de ses produits de qualité mais il arrive des surprises comme celle-ci."

"Tire la gueule, plus de produits, et très chère, A FUIR !!!"

"J'ai dit à la dame que je voulais manger en place et j'ai dû manger ! Inconfortable !"

"Un lieu très sympa, le personnel très souriant et à l’écoute, très serviable m’a très bien conseillé"

"Très bien Du choix Personnel sympatique"

"Le week-end dernier nous sommes aller en famille chez Paul Strasbourg. Nous avons passer notre commande mais après paiement (nous discutions entre nous et nous n'avons pas fait gaffe à la somme payer) mais un peu plus tard en discutant entre nous nous trouvons que nous avons payer un peu cher (presque 50euros pour 4 crêpes et 4 café) nous en parlons au serveur ils disent qu'il ne peuvent pas vérifier le ticket de caisse. Mais nous avons été certain d'avoir entendu la somme et eux disent que non c'était moins. Quelques jours plus tard nous voyons effectivement 48 euros. Après calcul nous devons être plutôt vers les 35euros. Bref vérifie bien avant de payer sans contact. Mail envoyer mais aucune réponse de leurs part 2 semaines après l'envoi du mail"

"Je n’irai plus. Le sens du service est pitoyable. Aucune gestion de la file d’attente, les gens passent devant les autres, le personnel s’en fou complètement, en plus d’être à peine poli. Je suis pourtant fan de Paul, mais là, à quoi bon. Je préfère aller ailleurs"

"Très aimable, j’ai été servis par une dame avec des lunettes très sympathique, à l’écoute a su me conseiller sur ce que je chercher"

"Je me suis rendue dans ce Paul plusieurs fois pour récupérer des TooGoodToGo, le personnel était plus ou moins accueillant selon mes visites et la quantité reçue est assez différente d'une personne à une autre. Néanmoins, je suis contente de ces TooGoodToGo car la quantité reste de toute manière bonne par rapport au prix payé. On peut recevoir du pain, des viennoiseries, gâteaux, brioches, ou encore des sandwichs ou salades !"

"Machine à café en panne. Pas de lait dispo. Chocolat à l´eau . Bof... Donc pas de café au lait . Pas de cappucino.... Bienveillance de la vendeuse. Mais clairement. On a vue autre chose chez Paul. Colmar, Mulhouse - Riedisheim."