Augustin

"Accueil très chaleureux, bonne diversité de pain proposé, peut-être un peu trop chère. Le mieux reste de découvrir par soi même ;)"

"Très bonne accueil, il y a plusieurs variétés de pains, sur le comptoir vous avez des dégustations gratuite, certes le prix est un peu élevé mais les produits sont de qualités. Je vous conseils de venir tôt pour les gourmands car les pâtisseries et sandwichs partes comme des petits pains. Je vous recommande cette boulangerie!"

"La découverte d'une galette des rois carbonisée à la sortie de son paquet, difficilement acceptable vu son prix onéreux et sa marque renomée. Une étoile ne devrait même pas être attribuée pour cela"

"Excellente boulangerie."

"Bons produits. Un peu chers. Atmosphère un peu trop guindée à mon goût pour une boulangerie."

"Large choix de pâtisseries et de pains : très bon ! Vendeuse très sympathique et souriante, je recommande !"

" Pain très délicieux, nombreuses variétés, très convivial "

"Au vu de la renommée de cette chaîne de boulangerie, j'y suis allée à plusieurs reprises (baguette Augustine, croissant, cookie, autres pains spéciaux). La baguette Augustine : mie et croûte de texture parfaite, baguette dense qui tient 3 jours sans problème mais au goût quelconque, idem pour les 2 autres pains et baguettes testés. Pour moi, donc rien d'exceptionnel. Le cookie vendu pour un cookie (jusque là, c'est normal) n'est pas un cookie mais un sablé avec le goût du sablé et non pas d'un cookie de boulangerie. Le croissant est très bon et c'est à souligner. Mais je crois que je passerai mon chemin les prochaines fois. Petite mise à jour du commentaire : j'y suis retournée en grande gourmande que je suis pour y déguster quelques mini-beignets (coeur abricot et coeur fruits rouges). Et patatra, je n'ai pas pu les manger. Ils étaient baignés dans le sucre comme jamais je n'ai vu. Je laisse tomber les plaisirs sucrés de chez Augustin. J'essaierai une dernière fois un pain spécial parce que j'aimerai bien leur dire (et vous dire) que tel pain est absolument delicieux."

"Le service est rapide. Donuts très bons et pas trop cher."

"Tres bonne boulangerie avec de délicieux sandwiches, panini, quiches, pizzas et de nombreux desserts. L'accueil se fait toujours dans la bonne humeur et le service est très rapide. Il y a bien sûr aussi toutes sortes de pains que l'on peut d'ailleurs déguster librement."

"Premiére découverte. Un peu déçu par la qualité et le service."

"Personnel très agréable. Dégustation de plusieurs pains😄"

"Bonne tarte 🥧"

"Très bonne boulangerie en plein centre de Rennes. Toujours un plaisir de découvrir de nouveaux pain grâce à leurs dégustations"

"Bonne boulangerie mais extrêmement onéreuse pour le client avec de nombreux pains vendus au poids..."

"Trop bon ya tout sort de pains j'adore"

"Joli cadre, très bons sandwichs et employés attablés"

"Très bonne boulangerie et pâtisserie avec autant de saveurs dans les pains sucré ou salé."

"J'ai été étonné de la façon dont on servait le pain dans cette boutique. Les clients venant pour le pain seulement passait devant les autres et allaient sur le côté. Mais cela ne se savaient que des initiés car rien n'indiquait dans la boutique qu'il fallait prendre une autre file. Et puis, je demande une baguette et on me rend 3 pièces de 1 centimes. La baguette, c'es l'augustine me répond on. C'est sûr qu'elle était plus lourde qu'une baguette normale de 250 grs mais dans ce cas, on appelle pas ça baguette. Heureusement pour Saint Augustin que je n'étais pas à la DGCCRF car il s'agit clairement d'une tromperie sur la marchandise."

"Bof"

"Déçue de notre visite et surtout de notre achat !! La vendeuse était complètement perdue ! Et nos macarons était tout casser car cette jeune femme a fait tomber la boite deux fois sans s'excuser. Mauvais service je ne reviendrais pas."

"Notre boulangerie préférée ! Du choix, du choix et encore du choix ! Que ce soit pour le pain, les sandwichs (originaux) et les pâtisseries. On n'en finit pas de goûter de nouvelles saveurs."

"Tres bonne baguettes et pain à prix raisonnable avec un large choix de pain avec diverse variétés. par contre pas grand choix de pâtisserie. mais ce la ne change pas la bonne qualité de leur pain ."

"Sandwich frais mis dans des sachets plastiques au lieu de sachet en papier...👎👎👎"

"Une soit disant boulangerie de qualité qui cache en fait une chaîne qui sert des pains surgelés à des prix honteux et avec un mauvais service."

"Croissants pas exceptionnels. Mais sympa pour la réduction sur les pâtisseries 1h avant la fermeture !"

"Vendeuse ne connaissant pas le produit le prix affiché a connu une augmentation de 30cts entre le service et la caisse, tarte chocolat pas réussi aucun croustillant sur le biscuit qui a pris l'eau sûrement le temps de la décongélation..."

"L'employé garde ses gants pour prendre la monnaie puis touche le pain avec"

"à éviter !! produits congelés, sans goût... Une belle chaîne à la Mcdo, juste pour le profit.. Un simulacre de qualité..."

"On a commandé d'avance sur 3 jours et ils n'ont pas été capable de livrer une seule commande correctement. Ils ont remplacé les basques (viande rouge) par du thon et on avait un allergique dans l'équipe. Service nul. La qualité des produits n'était pas au rendez-vous. La salade de fruit n'a pas de goût. C'est vraiment surcoté pour ce que c'est."

"Accueil 0 Geste barrière 0 Conseil et services 0"

"Je vais peser mes mots : deplorable j’ai limite pitié de cette boutique Les vendeurs ne se connaissent pas et ne connaissent pas les produits ou alors ne sont pas formés avant de commencer, manque de respect total du client. Une promotion affichée et on ne nous en fait pas profiter alors que l’on tend la perche au vendeur, Bref une boutique qui me fait de la peine"

"- 1 seul choix végétarien pour midi (sandwich tomates sauce, pain de qualité moyekne, 4.4€) où j'ai trouvé 2 gros morceaux de chorizo. - Magasin fermé a 7h30. - Belle présentation et personnelle serviable."

"Très bon accueil, pains excellents, je recommande !!"

"Sans grande qualité."

"Non mais vous appelez ça un vendeur! Un jeune sûrement un stagiaire hautain qui ne nous calcule même pas on dérange car il préfère jouer à faire du bruit à tripoter les sacs ne cherche pas à apprendre avec son sourire narquois on sent qu’il n’est pas du tout à sa place… pas sérieux du tout nous (clients) étions tous surpris de son attitude non-châlante ! A fuir…"

"Pain de mauvaise qualité, se conserve même pas le lendemain. La farine est aussi blanche qu un nuage ! Dommage"

"Tout est bon !"

"Quelle chute de vos point de vente, incroyable la dégradation de votre qualité …"

"Très limite en termes d'hygiène,l'employée encaisse le client précédent qui règle en espèce,se gratte la tête puis prend mon pain a pleine main sans pinces ni gants... Dommage le pain était bon ."

"Bon sandwich et bon cannelé. Beau magasin. Pas mal de choix en pâtisseries, pains et sandwichs."

"Rapport qualité prix correct pour un dej sur le pouce. J’ai pris un burger Augustin, qui était bien garni et bon et une salade d’ananas qui avait du goût. J’ai été servie rapidement. C’était globalement correct, il s’agit d’une restauration rapide et de chaîne, il ne faut pas s’attendre à du gastro."

"Pain au chocolat rikiki pour le prix de 1€10."

"Personnel incompétent qui décide à servir les personnes random dans la fil d'attente, les prix à payer sont plus élevés qu'affichés, aucun conseil, aucune considération... À éviter absolument."

"Hygiène douteuse: avec une seule main gantée (pour le coup je n'ai pas trop compris le concept..) les vendeuses touchent les petits gâteaux, la caisse, la monnaie ... Il serait judicieux de jeter les gants, d'inviter les vendeuses à se laver les mains et accessoirement d'utiliser une pince pour servir les clients!!"

"Une amabilité digne d'un porte de prison. Service à la chaine."

"Je prend souvent des sandwiches la bas le midi. Je les trouve bon. Par contre aujourd'hui j'ai testé les cannelés. Ils étaient très mauvais. Tout secs a l'intérieur, rien a voir avec les bordelais. Tellement cuits qu'il n'y avait que le croûte. Je n'en reprendrai plus et vous conseille de même"

"La boulangerie est bonne, mais le service est déplorable. En particulier une boulangère qui n'a pas du tout l'air d'aimer son travail."

" Souris plus. "

"Les produits ne sont pas mauvais,un peu cher,par contre l'accueil est déplorable,vendeuse pas aimable,on a l'impression de déranger, vous regarde avec dédain,il faut changer de métier, si la vente ne vous convient pas,et les gants sont en option ?"

"Très bonne boulangerie. En revanche il fait extrêmement chaud à l’intérieur ce qui est aussi désagréable pour le client que pour les employés qui travaillent sous 30 degré… Une climatisation ou ventilation adaptée serait de mise à mon sens."

"Belle boutique mais vendeuse malaimable. J'éviterai cette enseigne a l'avenir."

"Quelle déception ma visite de cette après-midi ! Les produits sont bons, mais alors le vendeur.... Ma fille de 6 ans lui demande des macarons vanille, il lui met des macarons café, on y retourne pour lui.notifier son erreur, il remet en rayon les macarons qu'on vient de lui ramener et lui donne des macarons à la noix de coco..... J'y suis pas retourné c'est bon j'ai perdu mon temps. OK il est boulanger pas vendeur comme il m'a si bien dit mais un minimum de relationnel et une connaissance des produits est un plus quand on bosse dans le commerce. !"

"Les produits sont vraiment bons mais quelle fournaise a l’intérieur de la boulangerie 😱 Il est inenvisageable de consommer sur place, et je plains les employés qui travaillent dans ces conditions toute la journée"

"L'équipe n'est pas gentille."

"L'entreprise Augustin veut tellement économiser sur le dos des clients qu'elle limite même la cuisson du pain, par exemple dans ce sandwich. D'autre part, sur l'étalage, il est écrit de ne pas toucher à la marchandise mais la protection consiste juste en une paroi verticale basse, les clients toussent et postillonnent au dessus sur les pains et gâteaux de chaque côté de la caisse. Conditions d'hygiène déplorables. Il faut un rebord tablette qui revient sur la marchandise."

"Désagréable expérience avec une vendeuse qui n'a aucune idée de ce qu'est la relation client et se permet de faire des réflexions sans apporter de solution pas la peine de râler ... Heureusement que son collègue a été plus respectueux bien qu'un peu démuni."

"Accueil détestable du vendeur. Pas de bonjour ni merci ni au revoir. Vraiment pas fait pour la vente. Le pain à la coupe en contact avec du produit à vaisselle ou du savon je ne sais pas dire. A fuir."

"Staff sympa habituellement. Mais cher pour ce que c'est. Croutons des fois mous dans les salades et celles-ci sans bcp de gout."

"Cela faisait très longtemps que je n’ai pas été dans une boulangerie Augustin. Le vendeur était agréable. J’ai pris 2 petits sandwichs qui étaient bon et un pain bio à la farine de châtaigne qui était très bon. Je n’ai heureusement pas eu une expérience aussi mauvaise que les commentaires précédents…"

"J’ai eu l’occasion de venir le matin ou l’après-midi pendant mes pause J’ai vraiment apprécié la qualité des produits sucré comme salé ainsi que l’accueil très sympathique des différents intervenants et intervenantes que j’ai pu croiser boulangers et les vendeuses J’apprécie l’attention porté le matin désormais quand elle me demande comme d’habitude pour mon petit café Je recommande allez vous faire votre propre opinion car les commentaires ne reflète pas mon expérience"

"Sandwichs de qualité."

"Boulangerie que je recommande tant pour la richesse et la variété de leur étalage, la qualité de leurs produits ( j ai envie de tout goûter tellement c est alléchant ! ) que pour l accueil, les conseils de leurs vendeuses !"

"Très bonne qualité des produits ainsi qu’un grand nombre de variétés qui s’offre à vous. Accueil cordial et souriant."

"Produits de bonne qualité dommage que la vendeuse aux cheveux court ne soit ni aimable pas de bonjour ni sourire et soit limite quand a l hygiene pas de gants pour prendre les aliments surtout apres avoir manipulé l espèces donnée par le client d avant !!!"

"Petit café entre copines ce matin, la vendeuse est très gentille, accueillante et souriante. C'est très agréable pour commencer la journée avec une viennoiserie de qualité. Le lieu est propre petit bémol pour les tabourets qui ne sont pas très confortables avec un dossier ce serait mieux."

"Toujours bien accueilli la responsable est toujour souriante les boulanger sont toujours disponible même si depuis quelques temps ils en.manque un qu on avais l'habitude de voire sinon.les nouvelles recettes sont très bonnes continuer"

"Tout est parfait. Sandwick libanais délicieux macaron aussi. Serveuses très serviables et gentilles. Dommage que l'environnement soit pollué par des gens qui s'alcoolisent en regardant se battre leurs chiens."

"Je déconseille cette boulangerie. J'ai attendu 5 minutes pour être servi (alors que j'étais seul à attendre) car les 2 employés discutaient ensemble. Ensuite elle m'a fait répété 3 fois ma commande. Pour finir les donuts ont été mis dans un emballage inadapté et sont restés collés au papier. A fuir..."

"Acceuille sympathique de la vendeuse beaucoup de choix vitrine alléchantes"

"J'ai acheté aujourd'hui un sandwich au thon à emporter, pour mon voyage et on m'a servi un sandwich au poulet! Je suis végétarienne, j'ai donc tout jeté, perdu 5€ et vais m' abstenir de déjeuner."

"Boulangerie sympathique Bien accueilli par la vendeuse convivial"

"Travaillant dans une creche du centre j'apprécie de pouvoir prendre un cafe ou mon dejeuner voir du pain la qualite des produits est correct cependant Augustin n'est pas accessible au portefeuille de tous l'ambiance est appréciable les vendeuses serviable parcontre jai assistée a une petite scène choquante la vendeuse lui a demandé de fermer la porte pour le froid l'homme lui a repondu c' est pas mon métier si t'es pas contente retourne dans ton pays sa ma vraiment choquée estant moi meme avec des origine noire courage a la vendeuse j'aurais pas gardé mon sang froid"

"Très bon accueil et large choix de produits pour un encas ou déjeuner rapidement"

"Bon ! Chacun son métier ! Un pâtissier ou un boulanger n’est pas un bon vendeur ! C’est à chaque fois pareil, boulangerie bien placé mais le service et l’accueil est juste exécrable. Les produits sont bons, les tarifs corrects, la galette est beaucoup trop cher par contre. Mais le grand bémol c’est le service ! PS : le 20/02/2024 Ce jour j'augmente la note car j'ai eu un retour suite à mon commentaire et je trouve cela appréciable de prendre en compte la critique."

"Jadore"

"Très mauvaise expérience dans cette boulangerie. Je ne m'étais jamais fais autant manqué de respect par une vendeuse. Très agressive et malpolie, le service est vraiment à revoir. Même si la qualité de la nourriture est au rendez-vous, suite à cela je ne remettrais pas les pieds dans cet endroit."

"Petit moment agréable j'avais envie d'un éclair on a l’habitude du basic au café ou chocolat mais la jeune vendeuse qui était super agréable m'a sortie de ma zone de confort et m’a conseillé celui au caramel et le paris-Brest sous cette forme c’était excellent je recommande et encore merci à la vendeuse"